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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la facilité de navigation sur le site et la rapidité de livraison. Ils soulignent également la variété des articles proposés et une commande simple à réaliser. Globalement, l'expérience avec la marque est jugée positive.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéQualité irréprochable
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéService rapide
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison correcte, mais pas satisfait du tout du produit. Voir ci-dessous.
Réponse de fortunat.fr
Bonjour, merci pour votre dernière commande et votre fidélité. Nous restons à votre disposition par mail pour toute demande de retour d'un produit qui ne vous convient pas. Nous avez-vous contactés à ce sujet ? Bien cordialement, Fortunat
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéaucune réponse à ma demande suite à l'impossibilité d'utiliser les points fidélités convertis en remise.
Réponse de fortunat.fr
Bonjour, merci pour votre dernière commande et votre fidélité. Par quel moyen nous avez-vous contactés au sujet de votre demande ? Nous restons à votre disposition par mail pour répondre à vos questions. Bien cordialement, Fortunat
Réponse de A. A.
Bonjour, j'ai simplement utilisé le bouton "contact" (en dessous de déconnexion)pour vous interroger. Aucun retour n'a été donné à ma demande! Vous comprendrez mon mécontentement. Cordialement
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéDu choix, de la qualité, tout est bien.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiétrès rapide et correcte
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTB encore une fois! Bravo
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéPratique
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéRécupération d'un mot de passe aisée et navigation simple après définition de l'article
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiésatisfaite de mes achats
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiélivraison en retard de 2 semaines environ
Réponse de fortunat.fr
Bonjour, merci pour votre dernière commande et votre fidélité. La première livraison de votre colis a été retardée suite à un problème d'adresse mais nous avons pu vous livrer en deux jours lors de la réexpédition de votre colis. Nous espérons avoir pu résoudre votre demande dans les meilleurs délais et restons toujours à votre disposition. Bien cordialement, Fortunat
Réponse de A. A.
merci pour le message bonnes fêtes avec mes meilleurs vœux pour 2022
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la qualité de la gamme proposée et de la livraison rapide avec un excellent suivi.
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéTout à fait satisfait
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéCommande reçue sans le presse agrume qui était offert. Par contre j ai reçu un magazine à la place ....
Réponse de fortunat.fr
Bonjour, merci à nouveau pour votre dernière commande. Après vérification, vous n'avez pas indiqué le code promotionnel de votre catalogue pour pouvoir bénéficier du cadeau de bienvenue, d'où l'absence du presse agrume. Bien cordialement, Fortunat
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéGénial
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifié2 produits commandés étaient épuisés. cela n'était pas indiqué lors de ma commande internet.
Réponse de fortunat.fr
Bonjour, merci pour votre commande. Sauf dans de rares cas isolés, nos stocks sont toujours précis sur notre site Internet.Toutes nos excuses pour cette non-livraison. Bien cordialement, Fortunat
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéDes produits de qualité envoyés rapidement.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des produits
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéSite très clair et convivial
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