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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Aurelie B.
21 mai 2025
Avis vérifiéPratique, application simple et efficace
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Olivier R.
21 mai 2025
Avis vérifiéAu quotidien ça fonctionne correctement mais les fonctionnalités sont basiques et la promesse de prime à l'ouverture du pea n'a pas été tenue. Bref décevant
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Chaher ben M.
21 mai 2025
Avis vérifiéC'est une banque accessible avec 0 € de frais
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Rosette B.
21 mai 2025
Avis vérifiéOuverture du compte facile merci Fortuneo
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Valerie H.
21 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite d'utiliser ma carte Fosfo pour les paiements en magasins Comment est il possible de rembourser un ami sans avoir besoin d'enregistrer son RIB ? Est il possible de donner un autre nom (autre que mon nom de Famille) au deuxième compte ?
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Aurelien F.
21 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai perdu mon identifiant et mot de passe il y a quelques mois. Après vous avoir écris, je n'ai pas eu de solution pour récupérer ces informations, je ne peux donc pas consulter mon compte. Je n'utilise donc pas cette carte, dommage. Je vous invite a revenir vers moi si vous voulez !
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Stephane C.
20 mai 2025
Avis vérifiéouverture rapide et facile. Utilisation du compte simple, application intuitive.
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Aline B.
20 mai 2025
Avis vérifiéSuper 👍
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Gaelle T.
20 mai 2025
Avis vérifiéClair, réactif
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Daniel P.
19 mai 2025
Avis vérifiésuper systeme bancaire et à cout tres tres reduit
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Jean pierre L.
18 mai 2025
Avis vérifiéFacile
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Andre P.
18 mai 2025
Avis vérifiéSimple et efficace, en particulier, les cartes bancaires sans frais à l'étranger. Bon suivi commercial. Service client cordial et efficace.
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Laurent N.
18 mai 2025
Avis vérifiéPas de surprise, fait ce qui est prévu. J’ai du appeler l’assistance pour un problème de mot de passe : ils on décroché rapidement et été super efficaces (mieux que ma banque traditionnelle)
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Xavier R.
18 mai 2025
Avis vérifiésimple, efficace, bon marché
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Philipe S.
18 mai 2025
Avis vérifiéGlobalement satisfait des services, simplement déçu par 2 choses : le taux du livret qui n'a fait que baisser depuis ma souscription, et la promesse de "bons cadeaux dans des enseignes partenaires pour une valeur de 100 euros" lors de la signature de mon contrat, promesse n'ayant jamais été honorée, malgré une dizaines de sollicitations de ma part auprès de 2 services différents qui se renvoient mutuellement la balle, tout ce que je déteste comme façon de procéder !
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Marc B.
17 mai 2025
Avis vérifiéService de qualité, bien placé pour les frais et les services, tout se fait en ligne même pour des opérations plus compliquées, rien à signaler après un an comme client Fortuneo, je recommande.
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Fethi T.
16 mai 2025
Avis vérifiéL’application Fortuneo est bien conçue et agréable à utiliser, mais cela ne suffit pas à compenser les nombreuses déceptions. La prime de bienvenue n’a jamais été versée, le taux bonifié sur le livret n’a pas été appliqué, et l’ouverture de compte a pris un temps anormalement long. Dommage pour une banque qui mise sur la confiance.
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Hakim B.
16 mai 2025
Avis vérifiéEnfin une banque sans bla-bla , des conseillers a l écoute et réactifs, j’ai opté pour la carte gratuite amplement suffisante. Au besoin, Je créé une carte éphémère pour les achats de mon fils sur internet c’est très rassurant. Merci Fortuneo
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Marine V.
16 mai 2025
Avis vérifiéSatisfait du service de FORTUNEO, toutefois les démarches de création de compte sont peu facilitantes. J'ai également accompagné mon fils de 19 ans pour qu'il migre de Boursobank vers Fortuneo : cela a été très compliqué et d'ailleurs tout n'est pas réglé au bout de 5 mois maintenant. Une attention à l’expérience utilisateur améliorerait le niveau de satisfaction. Je suis à votre disposition pour la partager.
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Bruno C.
16 mai 2025
Avis vérifiéOuverture du compte réalisée très facilement Changement de banque suivi et géré par Fortuneo Aucun souci à signaler
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