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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Marine V.
24 mars 2025
Avis vérifiéaucun problème.
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Marine V.
24 mars 2025
Avis vérifiéOuverture de compte rapide , application facile à utiliser . Service client réactif . Bref , je suis contente d’avoir choisi Fortuneo comme banque en ligne .
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Marine V.
23 mars 2025
Avis vérifiéSeul problème: j'ai activé l'option qui permet de débiter tout de suite mon compte suite à une dépense, malheureusement ce n'est pas le cas. Il m'est arrivé de voir qu'il me reste 16€ par exemple mais au moment de payer on me dit que mon solde est insuffisant et quelques jours plus tard, j'ai le solde effectif de mon compte qui est négatif. L'option n'a pas l'air de fonctionner et je n'utilise plus Fortuneo du coup.
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Marine V.
23 mars 2025
Avis vérifié...
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Marine V.
23 mars 2025
Avis vérifiéexcellent service. Rien à dire
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Marine V.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette banque, réactif sur les demandes par mail, même si quelques améliorations sur l'application serait nécessaires
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Marine V.
23 mars 2025
Avis vérifiébonne relation client rapide. pas de frais .
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Marine V.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait des services proposés par Fortuneo Banque, ouverture de compte en Ligne très simple et rapide . l'application est facile d'usage et conviviale.
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Marine V.
23 mars 2025
Avis vérifiél ouverture du compte a été long et compliqué.la relation client par téléphone est bonne. les cartes virtuelles sont un plus pour les transactions internet sécurisées. Le parrainage fonctionne bien.la gestion carte et compte est gratuite , c est un vais plus.
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Marine V.
23 mars 2025
Avis vérifiéJ ai pris cette carte pour aller à l étranger en vacances, des paiements sans contrôle et d autrefois double contrôle. Pas de visibilité immédiate des dépenses. Et ma carte est bloquée. Depuis sans savoir pourquoi. Pas fiable il vaut mieux avoir une carte de secours en voyage. A ameliorer le service Fortuneo en Thailande nne fonctionnait plus, aucun message pour prevenir..
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Marine V.
23 mars 2025
Avis vérifiéJe garde 5 étoiles, le seul problème étant que même si je suis aussi propriétaire d'un compte joint, je n'ai aucun contrôle sur la carte Gold qui devrait également être à mon nom.
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Marine V.
23 mars 2025
Avis vérifiéTout est bien, à l'exception de l'absence de visibilité en temps réel des opérations. Il faut parfois attendre 2 ou 3 jours pour qu'un paiement apparaisse. Sinon, rien ne manque et l'offre gratuite avec Mastercard Gold à débit différé est parfaite.
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Marine V.
22 mars 2025
Avis vérifiéService de qualité
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Marine V.
22 mars 2025
Avis vérifiéExcellente banque en ligne. Carte premium internationale gratuite. Aucun frais bancaire. Il faut seulement disposer d’un certain revenu. Je suis ravi de cette banque. Bravo.
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Marine V.
22 mars 2025
Avis vérifiéGratuité du compte Pas de frais de paiement CB ni de retrait à l'étranger Facilité d'utilisation de l'espace client web et de l'application
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Marine V.
22 mars 2025
Avis vérifiéUn sav pas à la hauteur
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Marine V.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, mais j'ai un fils de 17 ans qui n'a pas pu ouvrir un compte Fortuneo parce qu'il est mineur. Très dommage !
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Marine V.
22 mars 2025
Avis vérifiéJe suis très contente du fonctionnement et du service clients, mais l'ouverture de compte a été un parcours du combattant et j'ai failli abandonner, mais je ne regrette pas. Sur l'ouverture, j'en avais parlé et on m'a répondu "contraintes". Mais à la même époque j'avais essayé d'en ouvrir chez Boursobank, mes conditions ne coïncidaient pas, mais ce qui avait duré des heures au long d'un mois, vu mes conditions de vie, pris quelques minutes chez Boursobank. J'espère que vous avez amélioré vos logiciels, car à part ça, tout va très bien.
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Marine V.
22 mars 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
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Marine V.
22 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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