Aller sur le site
Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
-
Marine V.
23 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
-
Marine V.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
Marine V.
23 févr. 2025
Avis vérifiéOuverture de compte très simple, interface facile à utiliser, promesses tenues
-
M. V.
23 févr. 2025
Avis vérifiédéceptions sur plusieurs "détails" mais qui comptent.. difficulté d'ajouter des comptes bénéficiaires étrangers délai à rallonge (4 jours parfois!) pour ajouter des bénéficiaires manque de libellé sur les relevés de compte : quand on fait un virement, le bénéficiaire n'apparait même pas, ça manque à la traçabilité!!!
-
Marine V.
23 févr. 2025
Avis vérifiéOuverture de compte simple
-
Marine V.
22 févr. 2025
Avis vérifiéOuverture facile, offre de bienvenue validée, application simple et cartes virtuelles inclues.
-
Marine V.
22 févr. 2025
Avis vérifiéAucun problème
-
Marine V.
22 févr. 2025
Avis vérifiéMalgré un délai un peu long pour obtenir la validation de l'ouverture de son compte, une fois tout en place, on apprécie la simplicité et l'ergonomie de l'application à partir de laquelle tout est pilotée. Les services proposés sont assez nombreux et leur accès simplissime. J'apprécie particulièrement les possibilités de création de cartes virtuelles pour des durées et plafonds définis selon ses besoins.
-
Marine V.
22 févr. 2025
Avis vérifiéLes plus: banque en ligne, CB virtuelles, gratuité Améliorable : l'appli mobile qui ne reprend pas toutes les fonctionnalités du site en ligne Les moins: rien pour le moment
-
Marine V.
22 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai ouvert ce compte pour la souplesse avec le débit différé et pour bénéficier de l'assurance pour mes voyages ainsi que de l'absence de frais lors d'opérations à l'étranger. L'application sur mon téléphone portable est très pratique.
-
Marine V.
22 févr. 2025
Avis vérifiéService trop attentif à l'ouverture du compte ! (Nombreuses relances pour que effectue le premier versement validant mon compte. Service attentif , réponses téléphoniques claires et suivi complet du dossier, lors de mon piratage de CB. Le service en ligne est suffisamment clair pour rester autonome dans tous les domaines qui me concernent : opérations sur compte courant et livret A
-
Marine V.
22 févr. 2025
Avis vérifiéBanque en ligne très active et très efficace
-
Marine V.
22 févr. 2025
Avis vérifiéApplication très bien conçue, régulièrement mise à jour, ergonomique et simple d'utilisation. Service client facilement joignable, à l'écoute, agréable, compétent, tout simplement professionnel.
-
Marine V.
22 févr. 2025
Avis vérifiéUne très bonne banque en ligne. Les : - Des frais bancaires inexistant (0€). - Carte classic et gold gratuite, avec un joli design - Une carte gold accessible - Des plafonds modulables et avantageux - Une application fluide qui offre plusieurs options (carte numérique pour des achats sur internet plus sécurisé, verrouillage de la carte en cas de perte etc) - On a pas mal de services (carte gold avec des plafonds très avantageux) accessible gratuitement. Cette banque est mille fois mieux et avantageuse que Boursorama, je ne comprends pas pourquoi Boursorama est plus populaire. - Les moins : - Un service client uniquement en ligne, pas de banque physique. - Certaines démarches sont encore traités à l'ancienne : par exemple le changement de n° de téléphone, au lieu qu'on ait la possibilité mettre à jour son n° de téléphone soi-même via l'application ou le site, on doit écrire une attestation écrite, daté et signé de demande de changement de téléphone. Puis envoyer l'attestation et attendre des délais parfois assez long (7 à 14 jours) pour que la demande soit traitée. Ce qui peut être très embêtant. Je reviendrai mettre 5 étoiles si cela change. À l'heure d'aujourd'hui ce n'est plus possible de traiter certaines demandes uniquement par attestation daté et signé à envoyer. On devrait avoir la possibilité de mettre à jour son numéro soi même depuis l'application
-
Marine V.
22 févr. 2025
Avis vérifiéSimple, rien à dire, fonctionne très bien
-
M. V.
22 févr. 2025
Avis vérifiéFaire évoluer à la hausse un montant pour virement externe est trop long et complexe
-
Marine V.
22 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu beaucoup de mal à créer l'ouverture du compte et de mon épargne peut être à cause de ma méconnaissance d'internet. De plus, je n'ai jamais reçu la prime offerte ... À cause de cela, je pense changer progressivement de banque en ligne.
-
Marine V.
22 févr. 2025
Avis vérifiéProblème avec mon ouverture de compte et d'épargne car je n'ai jamais reçu la prime offerte. À cause de cela, je pense me tourner prochainement sur une autre banque en ligne !
-
M. V.
21 févr. 2025
Avis vérifiéCarte muette aucun paiement ni retrait possible,clôture du compte à 1mois
-
Marine V.
21 févr. 2025
Avis vérifiéSuper! Pour voyager, il y a aucun frais et en plus la carte bancaire gold est prise partout
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
