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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéBien, ce qui me gêne le plus c'est que les paiements ne soient pas visibles immédiatement à la consultation du compte afin de connaître le solde du compte. Malgré ce petit désagrément je recommande vivement cette banque en ligne !
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, Quand j'ai ouvert mes 5 comptes (CCP, LA, DDL, 1compte commun, et un livret ) bien garnis , je pensais avoir la prime d'ouverture promise, mais voilà je l'attend toujours . Quand je fais un virement sur un autre compte, si le RIB n'est pas rentré avant l'attente de l'autorisation est trop longue . j'ai eu quelques soucis avec AirFrance au sujet de l'achat d'un billet d'avion j'ai perdu 2x50€ . Je trouve aussi Anormal de payer 3€ par mois le fait de ne pas utiliser la carte de CB surtout quand le compte malgré tout fonctionne, puisque les retrais automatiques et les virement de revenus continus sans problème . Je suis venu sur Fortuneo pensant que les règles étaient comme mon autre banque qui à fermé avec la quelle je n'ai jamais eu le moindre problème même avec la fermeture de tout mes comptes que j'ai mi chez FORTUNO . Cordialement
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéBanque sérieuse, bon service client même si parfois les démarches peuvent être fastidieuses
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéC'est ce je cherchais une banque où il y a rien à dire
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTrès déçu de cette banque que je vais quitter sans regret. J’ai fait une réclamation depuis plus d’un mois et malgré mes relances par téléphone je n’obtiens aucune réponse. Ils me font attendre ou me ballade. Qualité de service nul, la pire banque que j’ai connu.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès efficace. Frais très limités. Le service client répond rapidement.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéPas de difficulté particulière pour ouvrir le compte, les conseillers étaient compétents et reactifs.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéParfait, ancien client du Crédit Agricole merci Fortuneo!
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéEfficacité quand son signe mais après … Je ferme mon compte
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis plus que satisfait de vos services ! En comparaison avec mon ancienne banque c'est le jour et la nuit ! Tout est plus facile plus rapide et beaucoup plus sécurisé, une vraie r-évolution du service bancaire. Félicitations !
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéDemander quelque chose à Fortuneo, et la réponse est non. Une autorisation de découvert ? Non. Un crédit immobilier ? Non. Un virement rapide ? C'est encore non. Et je crois qu'en un an, j'ai déjà du passer quelques heures à attendre d'avoir quelqu'un au téléphone. Il n'y aura pas de deuxième année...
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéPlateforme simple à utiliser. Pour l'espace CTO/PEA, il manque des graphiques d'exposition: type répartition géographique, répartition sectorielle... ce serait un vrai plus pour analyser son portefeuille.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéErreurs de virement, mails auxquels l'équipe ne répond que plusieurs mois plus tard, frais prélevés 3 fois au lieu d'une... Peu satisfaite
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons ouvert un compte joint avec mon partenaire avec 2 cartes visa premium gratuites. En 1 an, aucun soucis ! Et tant mieux. L’application est intuitive donc simple d’utilisation
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé ainsi que le changement de CB, lors d'un blocage volontaire de ma part - L'idéal serai à l'avenir d'avoir une tenue de compte en temps réel mais pour le moment un fichier Excel fait l'affaire. Cordialement,
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéRien à redire, très bien et aucun frais, client satisfait
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire, Impeccable.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéPratique, simple et démarches internet d’accès rapide. Pas de frais bancaires. Carte bleue à débit immédiat gratuite qui mériterait un suivi en temps réel dans l’espace client pour éviter d’éditer des tickets lors des achats et retraits.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéChangement de banque sans aucun problème suite à arrêt d'activité d'ING en france. En tant qu'utilisateur de longue date de banque sur internet, je recommande.
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