Avis pour Fortuneo.fr

Total: 7 904 avis depuis 10/07/2021

4.1

Basé sur 2 175 avis des 12 derniers mois

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Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon contact

  • A. A.

    25 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'ouverture du compte est simple, le service client apporte des réponses rapides et concrètes. Le fait que le compte et la carte soient gratuits est un réel plus.

  • A. A.

    25 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien aucun problème à signaler

  • A. A.

    19 mai 2022

    Avis vérifié
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    Pas de problème. RAS

  • A. A.

    19 mai 2022

    Avis vérifié
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    Fortuneo est une excellente banque en ligne , un service impeccable , une écoute et un accompagnement très sérieux et professionnel . Ecoute et aide du client vraiment remarquable . Je recommande vivement fortuneo banque .

  • A. A.

    19 mai 2022

    Avis vérifié
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    Le délai de traitement de mes réclamations est trop longues et les réponses apportées ne m'ont pas résolues les soucis. C'est dommage.

  • A. A.

    19 mai 2022

    Avis vérifié
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    Pas de frais bancaires augmentant chaque année Simple et efficace

  • A. A.

    19 mai 2022

    Avis vérifié
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    Très satisfait par cette banque en ligne : très simple, rapide, sécurisé, user friendly. Je n'ai rien à redire pour le moment.

  • A. A.

    19 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était bon pour moi, côté règlement en ligne carte vertuelle Aussi retrait et plafonds de paiement

  • A. A.

    19 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de paiement avec la carte parfois, surtout sans contact

  • A. A.

    18 mai 2022

    Avis vérifié
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    relation rapide et parfaite avec le service client

  • A. A.

    18 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Extrêmement déçue !!! Nous clôturons notre compte afin de retrouver une vraie banque et pas une mascarade de banque certes peu chère mais avec aucune communication aucun service totalement deshumanisée avec des cartes premier gratuite mais à controle de solde qui refusent les paiements pour un oui ou un non sans raison valable ... Bref, si vous souhaitez une gestion sereine de vos comptes, fuyez !

  • A. A.

    18 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne banque en ligne

  • A. A.

    18 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien rien à dire

  • A. A.

    17 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    xxx

  • A. A.

    17 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Traitement du dossier administratif approximatif (pas de prise en compte des procurations jointes au dossier d'ouverture) Dans le cadre de la gestion du portefeuille boursier les réponses aux questions posées précises ( accès aux OST de payement de dividende en titres) ne semblent même pas comprises par le correspondant Fortunéo, gênant ...

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouverture de compte très facile. Excellent service relations clients. Rapport qualité/prix : parfait. Je recommande.

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Banque très bien pour la bourse.

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été facile pour moi, novice, grâce à la patience et la disponibilité des conseillers

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les offres sont bonnes, notamment au sujet des paiements à l’étranger. Par contre le service client est catastrophique. Autant parler à un mur, il a plus de conversation. Des fonctionnalités sont bloquées, réponse de Fortuneo : « c’est à la discrétion de Fortuneo banque ». Ne comptez pas débloquer les problèmes ni même avoir une quelconque explication. Lamentable.

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