Avis clients de foussier.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation, commandes faciles à passer, délais de livraison très rapides

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, on a l'information avec le bon de livraison, quand un article arrive plus tard. Parfait

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait et rapide avec beaucoup de produits avec une disponibilté très rapide

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilités bonnes dans son ensemble . Rapidité de livraison

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel sympa , délais supers rapides manque un peu de stock en boutique, mais livré le lendemain , donc pratique

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j aime votre réactivité et le professionnalisme de vos collaborateur,en particulier Violaine qui est notre référente.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande très bonne entreprise du sérieux........

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de questions sans réponse . équipe de professionnel . prix dans le marche

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site foussier très efficace . Notre commercial est très professionnel !

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison toujours en temps et en heures rien à dire super continuez comme çà

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service au top, beaucoup de stock et livraison rapide

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à re dire sauf pour vous joindre au téléphone

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  chaussure très confortable, a voir sur la durée pour la solidité

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  réponse rapide ainsi que la livraison rien a dire .

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité au top, site pratique. Livraison très rapide, service après-vente très bien et à l'écoute

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Catastrophique ils ne savent pas lire un bordereau et j ai dû deux fois recommander à mes frais les pièces. Ils m ont fait un avoir après sur les pièces mais je trouve ça déplorable de devoir leur avancer là trésorerie quand ils font des erreurs. Quand on a un slogan “nous c’est le service” on essaie de s y tenir et de vraiment accompagner les artisans qui nous font confiance.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais faire un devis en ligne est difficile. Ce que je fait c'est enregistré mon panier en pdf.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien conseillé par Diane, pas de soucis particulier

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  delai ok gfdsgdfsgdfgdsggsdgfgdfhfgjhfjgjkhjljkmlùkmkj

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et rapide et pas mal de produit qeue les autres n'ont pas

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agent Commercial réactif qui répond présent quand on a besoin, passage régulier. Nous sommes prévenus de sa visite ce qui nous permet de préparer des questions éventuelles.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison et conseil du commercial irréprochable

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon relationnel avec le commercial prix correct dans l'ensemble présence d'une agence en local rassurante et indispensable

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  la commande a été rapide et le professionnalisme de la commerciale efficace

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, site interactif, personnel toujours disponible en cas de besoin.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  délais de réponse pour les devis bien trop long surtout s'il manque une personne en congé par exemple, l'entreprise s'arrête

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et prenons votre retour d'expérience d'achat en considération. Nous sommes navrés que celle-ci n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Votre technico-commercial a aussitôt eu connaissance de votre retour et reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons disponibles et à l'écoute dans le souci de vous apporter entière satisfaction. Le service Clients Foussier

• 4 / 5

  

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  les descriptifs produits sont explicites et permettent de faciliter le choix. Les produits sont de qualités et correspondent à mes attentes

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteurs disponibles et à l'écoute,du choix et un rapport qualité prix correct, que dire de plus 🤗

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Rapidité et site tres bien à part les prix sur certains produits trop chers

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et sérieux rapidité d'expédition, site très facile à utiliser

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mon commercial est à l'écoute, très réactif et disponible

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  azzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Partenaire idéal, interlocuteurs tip top, jamais de problème que des solutions

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Un service commercial et de commande pitoyable. Un service après vente inexistant

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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  Réponse de foussier.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre technico-commercial en a aussitôt eu connaissance et il prendra rapidement contact avec vous. Nous aimerions en savoir plus au sujet de votre expérience d'achat chez Foussier dans le souci de répondre au plus près de vos attentes et vous apporter satisfaction. Le service Clients Foussier

• 5 / 5

  

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  Un délégué commercial très disponible et réactif des produits de bonne qualité

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Interlocuteurs irréprochables , livraison des colis incomplète dernièrement.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait en partant du conseil technique, de l'approche commercial et de la logistique.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits de rapidité et de la spontanéité du personnel

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis client Foussier depuis très longtemps, je déplore l'arrêt de certains produits du jour au lendemain , qui ne sont pas forcémént par des produits de même qualité ni de prix identique, c'est dommage

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien. Livraison dans les temps. Conforme à la demande.

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• 5 / 5

  

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  très bien, livraison rapide. Attention aux prix pas toujours concurrentiel.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage mais une nouvelle fois deux manches à balai tordu. Je ne vais plus commander ceux en bois chez vous

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel Écoute, suivi, réactivité L’ Aspect humain est pris en compte

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• 3 / 5

  

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  votre recherche est trop sélective , n ayant pas forcement la bonne désignation du produit , la recherche n aboutit à rien et ne nous propose aucun produit ou mot clé , obligé de commander avec le catalogue pour les refs donc l intérêt n est pas forcément là , je me tourne souvent vers Stéphanie ou Patrice qui maitrisent leur travail

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous travaillons actuellement sur un projet de développement à ce sujet afin de toujours améliorer notre qualité de service et apporter satisfaction à nos clients. Le service clients Foussier

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  MERCI Ce serait excellent continuez comme cela Mr BEY

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• 5 / 5

  

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  Tout ok produit dispo personnel à l'agence de Annecy très sympa

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Pas en retard pour envoyer la facture, à l'inverse j'attends toujours des perforateurs metabo commander le 20 juin 🤔🤔🤔??? Cordialement Jean Marie Gauthier Responsable pose Anavi

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et prenons votre retour d'expérience en considération. Votre technico-commercial en a aussitôt eu connaissance. Nous restons disponibles et à l'écoute dans le souci de vous apporter entière satisfaction. Le service Clients Foussier

• 5 / 5

  

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  SUPER COMMERCIAL FABIEN MANGEAT. AU TOP SUPER COMMERCIAL FABIEN MANGEAT. AU TOP SUPER COMMERCIAL FABIEN MANGEAT. AU TOP SUPER COMMERCIAL FABIEN MANGEAT. AU TOP

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  commande passée sans problème et délai respecté: à recommander!

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur le représentant et la matière mais sur la livraison foussier a un gros problème ne compte pas sur une livraison en 24h car toujours reporté de un jour, et en plus quand les colis arrivent les boites de boulon sont cassé et vider dans le carton de colisage qui lui et tout réparé par du scotch Chronopost de gros progrès à faire là-dessus.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et prenons votre retour d'expérience en considération. Votre technico-commercial en a aussitôt eu connaissance. Nous restons disponibles et à l'écoute dans le souci de vous apporter entière satisfaction. Le service Clients Foussier

• 5 / 5

  

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  votre technicien Sébastien LAMARRE est une personne compétente et dévouée, il est l'artisan de notre collaboration réussie et notre 1ère motivation d'achat ! svp, veuillez lui transmettre ma reconnaissance !

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je suis contente du délai de livraison, très rapide et le commercial est très réactif à mes demandes.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes et produits de bonne qualité

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande. colis soigneux. A voir pour baisser les tarifs au vu de nos nombreuses commandes.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  LE SITE INTERNET N EST PAS DU TOUT INTUITIF ET LES RECHERCHES DOIVENT ETRE ULTRA PRECISES POUR TROUVER UN PRODUIT OU UN GROUPE DE PRODUIT (GROS DEFAUT DEPUIS QUELQUES ANNEES)

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque. Nous travaillons actuellement sur le sujet afin de toujours améliorer notre qualité de service et apporter satisfaction à nos clients. Le service clients Foussier

• 1 / 5

  

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  délai beaucoup trop long et prix élevé par rapport à autre fournisseur

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Votre technico-commercial en a eu connaissance. Nous regrettons de n'avoir pu assurer notre qualité de service lors de cette expérience d'achat. En effet, vous avez été confronté à des délais de livraison anormaux de la part de notre fournisseur. Nous restons disponibles et à l'écoute dans le souci de vous apporter entière satisfaction. Le service Clients Foussier

• 4 / 5

  

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  Montant minimum de commande un peu élevé pour bénéficier de la livraison gratuite.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En tant que pro, le service est au top. Parfait rien à redire

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait les produits tech pro sont de très bonne qualité

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait livraison rapide comme d'habitude produit un peu cher

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les devis sont rapides et les commandes sont fiables.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  CHOIX DES PRODUITS - RAPIDITE AU NIVEAU DES DELAIS DE LIVRAISON

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le délais fut respecter ( chose qui arrive de moins en moins souvent )

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bons service commercial toujours à l'écoute avec de très bons conseils. Une très bonne qualité du produit , je recommande. Cordialement

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  RIEN A RAJOUTER DECU DE CERTAINES CHOSES QUI M ONT FAIT PERDRE BEAUCOUP DE TEMPS ET D ARGENT

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous prenons votre expérience d'achat en considération. C'est pourquoi, votre technico-commercial en a aussitôt eu connaissance et vous a contacté directement. Nous restons disponibles et à l'écoute dans le souci de vous apporter entière satisfaction. Le service Clients Foussier

• 5 / 5

  

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  Disponibilité et réactivité parfaites de tous les interlocuteurs

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  délai rapide du fait de la disponibilité des produits commandés

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site assez fluide, commande traitée rapidement et livraison dès le lendemain. Nous recommandons...

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi Commerciaux très courtois Il répondent rapidement au téléphone. Que du bonheur

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon fournisseur avec un stock important permettant une bonne réactivité.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide , du stock , au juste prix .Commercial réactif

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait qualité prix commercial Jérome au top rapidité de livraison

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  PETIT PROBLÈME DE LIVRAISON DE TEMPS? EN TEMPS ......................................................

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, beaucoup de choix et livraison rapide. Par contre une chose qui n'est pas normale un particulier lambda possède de meilleurs tarifs sur de nombreux articles et le même service sur votre site "outils des pros"? Est-ce normale que les professionnels doivent payer plus cher qu'un particulier une cartouche de silicone, une scie circulaire??? Notre commercial est informé.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire avec Foussier le service est la et très réactif pour les conseils De très bon produits

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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  Service commercial à l'écoute et de bons conseils, le tout avec le sourire!

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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  Commande très efficace et rapide comme à chaque fois !

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  rapide et efficace, le service est très appréciable pour nous les professionnels, nous gagnons en efficacité.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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  Faute de pouvoir échanger, la pièce achetée n'est pas celle souhaitée!

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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  Réponse de foussier.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre technico-commercial sédentaire en a aussitôt eu connaissance et pris contact avec vous. Nous restons à l' écoute concernant vos expériences d'achats et vous remercions pour votre fidélité. Le service clients Foussier

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  Petit problème sur la dernière livraison, commande avec 2 colis, 1 reçu à l'adresse de livraison mais pas de bon de livraison, qui lui se trouvait dans l'autre colis retrouvé dans notre boite postale ??

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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  Matériel conforme à la description et la livraison est respectée en temps et en heure. Je recommande cette société.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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  Je suis parfaitement satisfait de mes commandes chez foussier . Disponibilité assez satisfaisant et envoie rapide

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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  l'offre a été réalisé dans un délai plutôt rapide, la livraison s'est faite dans le délai annoncé et le matériel commandé correspond à celui reçu, c'est parfait!

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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  Globalement satisfait par mes achats sur Foussier. Je regrette cependant certains départ de références qualitatives (exemple forets Diager) au profit des produits de marque Foussier (stroxx, techpro...). Il y a à mon gout un manque d'explications sur la qualité de ces produits vis à vis des produits de marques reconnues. De plus, vous mettez en place, depuis peu, sur foussier.fr des pages "guide". Je regrette que ce ne soit que des pages produits sans explications. Heureusement que vos technico commerciaux et technico sédentaires soient très compétents.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos expériences d'achat chez Foussier. Nous l'accueillons avec une grande considération pour vous apporter entière satisfaction à l'avenir. Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. Le service Clients Foussier

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  Service rapide, commande complète et délai de livraison respecté.

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  Tarif beaucoup trop élevé par rapport à vos concurrents.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous apporter votre avis. Votre technico-commercial en a aussitôt eu connaissance. Il reviendra vers vous très prochainement. Nous restons à l'écoute et vous remercions de votre fidélité. Le service clients Foussier.

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  Je recommande FOUSSIER pour son site / Produits. Commande conforme

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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  Tarifs un peu trop elevés. Promotions sur des tarifs hors sol. Remises sans intérêts les tarifs de base étant totalement déconnectés de la réalité

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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  Réponse de foussier.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons note de votre remarque, un commercial prendra contact avec vous prochainement. Le service clients Foussier.

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  parfait, rien à dire, emballage correct, livraison rapide

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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  prix correct, livraison rapide . commercial réactif

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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  Un fournisseur sérieux, les délais de livraison son respectés..

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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  Merci à vos collaborateurs pour leur professionnalisme

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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  Magasin de Mérignac, TOP. De très bon conseils et d'accueil.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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  Aussitôt le bon de commande transmis et la livraison le lendemain. Merci pour votre rapidité pour les devis et l'envois

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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  Tres satisfait du support et de l’expertise de Laurent Herlem, Alexandre Coulombel, et Jennifer Boulic. Le site est clair et agréable. J’attends juste une application sur smartphone

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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  Pratiquement toute la marchandise est en stock j’apprécie ce point très important

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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  vitesse de traitement, compétence et disponibilité du commercial "Valentin". large choix de référence.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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  Très bien, rien de plus à signaler. Produits disponibles rapidement.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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  conseils avisés et suivi des commandes- satisfait des services- commercial et sédentaires efficaces- compris en agence Emerainville

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique