Avis clients de fr.cornilleau.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service qui semble très sérieux et fiable. C'est mon 2e achat sur la site Cornilleau et j'en suis très satisfait. Cordialement,

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent choix, la table est conforme aux nombreux avis positifs. De belles parties en perspective.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent suivi

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux photos. Très belle qualité. Merci

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et pratique.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation et clarté des informations

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site de référence. Peu de soldes pour ne partir aucune, mais un prix raisonnable pour du made in France.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun probléme de navigation

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai appelé Cornilleau pour faire part de ma déception car le carton d’emballage était abîmé donc j’avais décidé de ne pas l’accepter lors de sa livraison. Ils m’ont aussitôt renvoyé une autre table avec un envoi express. J’ai acheté la table de ping-pong à poser sur une table de billiard ou table à manger. Elle est de très bonne qualité mais en contre partie elle est relativement lourde, il faut être deux adultes pour la manipuler. On passe de bonnes soirées en famille à jouer dessus, nous ne regrettons pas du tout car nous hésitions entre un baby foot ou un ping-pong. Je recommande Cornilleau pour la qualité et le professionnalisme.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  clair et précis

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  LE SITE FOURNI DES INFORMATIONS PRECISES POUR LE CHOIX DES PRODUITS QUE L'ON SOUHAITE ACHETER.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace. Bonnes recommandations produits par rapport à la recherche initiale !

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation du site simple et pratique, livraison rapide et efficace, je recommande ce site

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sympa et informatif . Plein de liens intéressants .

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des imprécisions

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ma table est arrivée avec les pieds montés à l'envers pour moitié et les plateaux qui se décollent. Pour le prix et le gage de qualité, je suis au de la de la déception...je déconseille fortement à minima la prestation de montage

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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  Réponse de fr.cornilleau.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre remontée d'informations concernant la livraison de votre table de tennis de table. Cette remontée est très importante pour échanger avec nos transporteurs et améliorer la qualité de nos services. Toute l’équipe Cornilleau s’excuse et sachez que cette situation n'est pas normale. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à commercial@cornilleau.fr afin de vous renvoyer rapidement les pièces endommagées lors du transport. Vous souhaitant de bonnes parties de ping pong autour de votre table. Bien à vous, L’équipe Cornilleau

• 5 / 5

  

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  Très belle table de ping-pong Délai de livraison rapide. Félicitations

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  RAS 5/5

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide et conforme, pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Du choix et de quoi bien comparer avec des explications détaillées

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix et de quoi bien comparer avec des explications détaillées

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite je recommanderai votre entreprise

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable où tout est conforme à la description des produits

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site où la navigation est simple et claire

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• 4 / 5

  

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  site bien explicatif, explication et consigne pour la livraison très bien et livraison très bien appliqué les consignes malgré le fait que le chauffeur ne comprenait pas qu'on le fasse attendre afin que l'on déballe et vérifions la marchandise mais il est resté courtois et a attendu quand on lui a dit que ce sont les consignes que nous avions eu.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ok Choix fait sur site

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la commande. Livraison conforme, la table de Ping Pong était en bon état. Très bon produit. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Informations facilement accessibles et produits bien mis en valeur sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Que dire mise à part que tout était parfait. Délai livraison respecté, produit identique à la description. J ai mon partenaire de jeu avec qui je joue chez lui avec sa table. En avril 20 sa table est tombée suite au vent à st jean de luz. Il a donc contacté cornilleau pour commander le panneau abîmé. Il n a pas reçu 1 mais 2 panneaux. Première reaction cornilleau c est trompé et me facture le 2ème panneaux! Après vérification du bon de livraison il était indiqué 1 panneau facturé et le 2ème offert pour avoir la même teinte de couleur. Vous connaissez vous des sociétés qui vous offre un 2ème panneau sans rien demandé? Du coup au lieux d acheter ma modeste raquette chez un revendeur ça me tenait à coeur de l acheter sur le site cornilleau malgré le délai de livraison. FÉLICITATIONS A CETTE ENTREPRISE FRANÇAISE. Je vous jure que je n ai pas d actions chez Cornilleau et l entreprise n appartient pas à mes parents...Je suis juste un petit joueur du dimanche.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais j’ai retiré une étoile car il a été impossible de profiter de l’option montage en usine quelque soit le modèle de table de Ping Pong que j’aurai choisi

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site pratique et clair

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• 5 / 5

  

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  Très fluide et fiable pour la description du produit et son prix

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une commande non livrée à Noël comme demandée avec supplément transport commandé pour assurer la livraison à temps pour rien....livraison reçue après Noël....et surtout aucun dédommagement ni écoute du service commercial cornilleau

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Réponse de fr.cornilleau.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre remontée d'informations concernant la livraison de votre table de tennis de table. Cette remontée est très importante pour échanger avec nos transporteurs et améliorer la qualité de nos services. Toute l’équipe Cornilleau s’excuse pour votre mécontentement. Sauf erreur de notre part, le livreur s'est présenté chez vous le 22 décembre mais vous n'étiez pas présent à votre domicile. Nous stipulons bien lors de la commande que la livraison express se fait sans rendez-vous. Vous souhaitant de bonnes parties de ping pong autour de votre table. Bien à vous, L’équipe Cornilleau

  Réponse de A A

  

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  Si votre site internet avait été plus clair, je n’aurais pas pris ce mode de livraison.... à quoi sert de laisser un numéro de téléphone ?

  Réponse de fr.cornilleau.com

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Nous allons voir pour le mettre plus en avant. Votre numéro de téléphone peut être utile pour un complément d'adresse par exemple. Bien à vous, L'équipe Cornilleau

  Réponse de A A

  

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, précis.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simple d'utilisation

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une pièce était abîmée à la livraison, probablement pendant le transport. Le SAV me l’a remplacée avec une rapidité étonnante ! Merci à eux.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site plaisant à naviguer

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE TOP

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simple et clair

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  produit conforme à nos attentes, livraison dans les délais !

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé. Bonne navigation.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à naviguer. Achat & paiement impeccable.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très convivial et donnant de précieux conseils d’achat.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La table était en rupture de stock. Il a fallu plusieurs échanges de mails avec le service commercial pour avoir une date de réapprovisionnement plusieurs fois reportée

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci Tip Top !!!!!

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande, arrivé dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Un site intuitif

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et livraison dans les meilleurs délais

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison en temps record, juste avant Noël. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Belle qualité et finitions de la table qui en font une référence

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison un peu long

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• 4 / 5

  

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  Clair , efficace

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Utilisation du site aisée R.A.S sur le produit. OK

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• 5 / 5

  

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  Tout etait tres bien , je prevois d'acheter une table prochainement , prevenez moi des que vous aurez des offres interressantes , Merci C.Schlenker

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais d'un produit de qualité supérieure à celui commandé du fait d'une rupture de stock. Service commercial au Top. Produit monté sans problème avec mon fils de 13 ans. Très satisfait. Cocorico.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Livraison dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Description produits claires, achats simples et paiement fiable

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison dans les délais prévus. Bonne table

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• 4 / 5

  

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  SAV très aimable - Délai respecté hormis qu'un créneau horaire pour la livraison serait souhaitable

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tous les renseignements utiles

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  trés bonne livraison, respect des délais, trés bien emballé. En résumé trés sérieux, je recommande

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simple, facile, intuitif

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience de bout en bout : la table est super, la livraison était compliquée mais le service commercial à été top et tout s’est bien passé

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site extrêmement clair, facile de choisir le bon produit

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Table livrée montée conforme à notre attente ! Bon contact téléphonique avant livraison !

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 22/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien, facile à trouver les produits, comparer et voir les détails en photo.

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  Livraison dans le délai. Table impeccable !!! J’avais pris le forfait montage: le bonheur!! Table arrivée sur palette : rien à monter!!! Ultra sérieux !!!

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  Aide en ligne pratique et très disponible

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  Commande très simple à faire

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  Emballage à revoir tous les cartons emballant les diverses pieces etaient ouverts ou defonces. Il a fallu tout verifier devant le transporteur en deballant les pieces une à une afin de voir si des pieces n etaient pas tombées quelque part. Du scotch aurait été très utile pour maintenir les cartons fermés. Autrement cela n elève rien à la qualité du produit.

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  Réponse de fr.cornilleau.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre remontée d'informations concernant la livraison de votre table de tennis de table. Cette remontée est très importante pour échanger avec nos transporteurs et améliorer la qualité de nos services. Toute l’équipe Cornilleau s’excuse et sachez que cette situation n'est pas normale. Vous souhaitant de bonnes parties de ping pong autour de votre table. Bien à vous, L’équipe Cornilleau

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  Excellent ! Service impeccable. Ecoute et conseils téléphoniques parfaits. Livraison soignée et réception parfaite. Je recommande !

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  Ras, tout était parfait

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  Très satisfait !

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  Parfait. Livraison en temps et en heure et produit de qualité.

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  Parfait depuis la commande jusqu'à la livraison. Une remarque, j'ai toutefois été surpris que les pieds de la table en plastique soient mis en vrac dans la carton.

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  Convivial mais les vidéo de montage ne correspondent pas au modèle consulté

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  Un peu fastidieux et archaïque car uniquement un Paiement par virement. Ma banque donnant un délais de 72h pour enregistrer un nouveau beneficiare, limite entre temps on a oublié.

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  Belle table, rien ne manquait dans le colis, livraison satisfaisante, montage facile !

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  Site bien conçu, les prix apparaissent clairement. Un numéro de téléphone est disponible pour toutes questions éventuelles...testé et validé !

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  Excellent service, livraison à la carte et sans problème

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  Une magnifique table à un tarif correct. On a bien mis plus de 2 h à la monter, mais tout était bien expliqué. Vraiment on se régale avec cette table et on espère juste qu'elle va durer aussi longtemps que promis. Très très content de ce cadeau de Noël (et la promo était bienvenue) NB. j'ai pris la housse à moitié prix sur un autre site (mais ça je ne sais pas si peux le dire

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  impeccable

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  Le produit correspond exactement à nos attentes, le service livraison m’a contacté pour fixer un jour de livraison. Cependant, lors de la livraison, le chauffeur était seul, et nous avons eu beaucoup de mal à décharger le colis compte tenu de son poids, estimé entre 70 et 90 kg!!!! Je tiens à préciser que je suis une femme d’un petit gabarit et que j’ai une scoliose et de gros problème de dos. J’aurais aimé être informée et pouvoir anticiper cette livraison car je ne trouve pas normal de devoir décharger et transporter chez moi un colis d’un tel poids !!!! Cela fait plus de 3 semaines et j’ai toujours très très mal au dos. Il serait judicieux de prévenir en amont et de mettre 2 personnes pour livrer ce genre de produit. Est ce pour réduire les coûts ? Je suis assez furieuse 😠

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  produits de qualité, expédition rapide

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