Avis clients de fr.peugeot-saveurs.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Pas très clair pour trouver ce que l'on cherche. Difficile de mettre une adresse de livraison autre que celle de facturation

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme , délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher. Tout est conforme, commande très facile à passer, le site est clair. L’expédition très rapide. Service parfait

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Comande passée le 6 décembre reçue le 23 décembre ! Ne répondent pas aux mails , obligé de téléphoner pour me dire que la commande a été annulée car produits manquants mais paiement débité le 6 décembre.......... Bref!

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Le moulin correspond absolument a5l objet choisi dem.le très bien fait....mais n a pas encore servi !!!! Merci

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super...

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de l'envoi mais pas encore utilisé

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Délais respectés

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  -RAS-

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et délais respectés malgré le contexte actuel et les fêtes de fin d’année.

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• 5 / 5

  

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  Delai de livraison respecté et les produits commandés ont fait le parfait cadeau

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• 5 / 5

  

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  Envoi ultra rapide. Produit sympa

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• 4 / 5

  

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  Très bon et beau tire bouchons. Efficace

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• 4 / 5

  

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  ....?

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit correspondant à mes attentes. Un très joli cadeau de Noël !

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de très bonne qualité et d'un joli design. Je conseille tous les moulins à sel, poivre, noix de muscade...

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• 5 / 5

  

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  Site bien organisé, j’ai trouvé rapidement ce que je cherchais; livraison très rapide, emballage impeccable! Rien à redire! Merci.

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• 5 / 5

  

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  Excellente Qualité produit et Excellent service . livraison rapide et efficace .

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• 4 / 5

  

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  Juste un S et P éviterait les erreurs de remplissage !!!

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• 4 / 5

  

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  La commande la livraison et le produit super

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace

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• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande sous moins de 24h et envoi très rapide par colissimo / La Poste.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication et rapide expédition du produit

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• 5 / 5

  

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  Site très convivial, livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu à temps

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• 5 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème

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• 3 / 5

  

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  En raison d'un bug dans votre logiciel, j'ai dû intervenir, par mail et par téléphone, pour que mon achat soit livré à la bonne adresse !

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  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce problème informatique ayant entrainé votre intervention auprès de notre service client. En vous souhaitant nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  très sérieux soin apporté à la commande. Produits conformes au site

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• 2 / 5

  

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  Ipossible de bénéficier d'une réduction proposée sur le site quand on veut payer avec de l argent weedogift. On l'a pas volé cet argent ! Et ça on le sait qu en finalisant l achat, après avoir converti sa carte weedogift en bon d achat sur le site Peugeot. C est trop tard pour revenir en arrière. L argent weedogift n'est pas une réduction... a bon entendeur.

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  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et nous excusons pour le désagrément. En effet, suite à un problème technique le cumul de l'offre et l'utilisation de votre bon WEDOOGIFT n'a pu fonctionner. Ceci étant et sauf erreur de ma part notre service client a pris contact avec vous afin de solutionner le problème. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour et merci pour votre réponse, je n'ai malheureusement eu aucune nouvelle de votre service client, que ce soit par email, téléphone ou sms. J'avais voulu m'acheter un autre moulin à poivres et profiter de la réduction de 20 euros mais je n'ai pas pu. J'attends des nouvelles du service client, si tant est que j'en aurais un jour. Cordialement

  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Après vérification il s'avère que votre commande ne remplissait pas les critères pour obtenir la remise de 20e . En effet, pour rappel l'offre était la suivante. 20 euros de remise dès 100 euros d'achat (si 2 articles achetés valable hors promotions). Or votre commande n'atteignait pas ce montant il est donc logique de na pas avoir pu bénéficier de cette remise. Ceci étant notre service client va procéder à un geste commercial en remboursant le montant que vous avez payé en plus de votre bon WEDOOGIFT. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour et merci pour votre proposition, MAIS... Comme je vous le disez dans mon message précédent je voulais acheter 2 poivrières et une salière... ce qui faisait plus de 100 euros ! J avais vu la promo en allant sur le site avant de convertir ma carte weedogift. Et vu que cela ne passait pas, j ai donc renoncé à ma deuxième poivrière... vous auriez fait de même. Si vous voulez faire un geste commercial et honnête, proposez-moi ma deuxième poivrière au prix ou elle m aurait coûté si votre site fonctionnait correctement... ou faites moi un bon de 20 euros ce qui revient au même. Et non pas un remboursement de quelques euros. Bien à vous

  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Je n'avais pas cette information et mon retour était basé sur le total de votre commande. Je vous propose d'échanger en privé avec un de nos collaborateurs et nous ferons le nécessaire. Nous allons prendre contact avec vous au plus vite. Cordialement,

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et expédiée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Un site d’achat internet très agréable et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très facile de passer commande, suivi et réception du produit excellent

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• 5 / 5

  

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  service impeccable, rapide et précis, très satisfaite de la commande, du suivi et de la livraison, produits de très bonne qualité, bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, top !

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• 5 / 5

  

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  rapide et simple

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• 1 / 5

  

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  Reçu un moulin sur 2 donc déçu

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  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Toutes nos excuses pour le désagrément occasionné lors de votre commande et cette erreur de livraison. Notre service client a pris contact avec vous et a procédé au renvoi du produit manquant. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  sérieux , bon suivi de commande

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• 5 / 5

  

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  Clair précis et attrayant

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Site bien pensé,facile d'utilisation.Je regrette juste le manque de réactivité du service client

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très complet

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait,RAS

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• 5 / 5

  

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  L'article reçu correspond à l'image. Délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison dans les temps. Parfaitement emballé. Produits conforme. Belle remise. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 3 / 5

  

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  Navigation sur le site et livraison très bien par contre, il faut améliorer le suivi qualité avant envoie. ( logo efface sur l’un des produits)

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable.

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• 3 / 5

  

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  Tout est OK !

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• 5 / 5

  

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  Site fluide et clair. Envoi très rapide, produits de qualité et correspondants au descriptif.

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• 5 / 5

  

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  commande facile et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  BIEN MAIS

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, facile accessible pour des non initiés

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien commande arrivée rapidement

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C ‘est un cadeau, suite à un achat personnel. Très bien bon achat

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• 5 / 5

  

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  Facile et agréable

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• 4 / 5

  

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  Malgré les difficultés de livraison le service clients a su être présent et attentif afin de faire bouger les choses. Amabilité et de qualité de service, au top!

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair . Choix

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• 5 / 5

  

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  site facile à suivre livraison respectée et rapide, article dans une belle boite. Merci à l'émission "la quotidienne" de la 5 qui m'a fait connaître que Peugeot fabriquait aussi ce genre de produits.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile de utilisation, très bon descriptifs produits nous savons exactement ce que nous achetons.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 26/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit parfait!

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Qualité au top bonne prise en main

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 12 jours avec tracking. Produit non disponible en magasin alors achat possible strictement en ligne.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité correspond parfaitement à la description

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des produits. Je ne recommande pas Colissimo, parcours du combattant pour récupérer mon colis. Un produit du colis était ouvert dans le carton, après vérification je n'ai rien remarqué, donc j'ai gardé. Seul bémol emballage et livraison. Je mets quand même 5 étoiles car des erreurs peuvent arriver, rien de grave, les produits sont exceptionnels.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Commande sans soucis, simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement reçu très bien emballée

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• 5 / 5

  

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  Superbe moulin reçu très rapidement. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Veines du bois d'olivier et polissage, excellents;

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  pas de mauvaise surprise confirme à ce qu on s attendait très bien emballé

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  Livraison en temps et heure en très bon état

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  Excellent ...

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  Bonne livraison dans les délais

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  Site très pratique et simple d’utilisation. Livraison dans les temps et toujours de supers produits de qualité!

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  La commande a été livré en temps et en heure les produits sont de qualité merci

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  tres bon service

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  Article reçu comme prévu très rapidement

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  Très bien.

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  Livraison rapide, très beau produit!

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  Très bien 👍👍

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  Livraison rapide

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  Sur le site rien à dire. Dans les standards

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  Article de tres bonne qualité, bien emballé

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  Très bon produit. Commande reçu très rapidement

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  Service superb!

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