Avis clients de fr.peugeot-saveurs.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produit iconique de belle facture et en édition spéciale. Commande et livraison : rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Suivi de la commande constante par mail. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Un site clair et convivial.

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• 5 / 5

  

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  Beau site, livraison rapide, très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Délai de réception correct

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide. Moulins poivre et sel de qualité

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès

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• 1 / 5

  

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  Packaging très mauvais, tous nos articles sont arrivés cassés et abîmés. Les boîtes Peugeot des articles étaient sales, impossible d’offrir ça... Nous n’avons pas eu le temps de renvoyer et de recevoir des nouveaux articles pour Noël... très déçu par le packaging

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  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Toutes nos excuses pour le désagrément occasionné lors de la livraison de votre commande. Sauf erreur notre service client a pris contact avec vous afin de faire le nécessaire. En vous souhaitant nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Bien cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Cela fait 2 semaines que vous avez reçu les articles retournés mais aucun retour de votre part. Pourriez vous faire le nécessaire pour me rembourser mes 2 commandes. Merci d’avance.

  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Je vous confirme que le nécessaire a bien été fait. Vous devriez recevoir les remboursement très rapidement. Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  site clair

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

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• 4 / 5

  

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  Suremballage (taille carton)

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• 5 / 5

  

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  Super, envois rapide.

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• 4 / 5

  

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  Très bon et beaux produits, il est bien dommage de ne pas avoir du sel français...

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• 4 / 5

  

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  Produits correspondant à l'attente arrivés juste à temps grâce à la réactivité de l'équipe

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• 4 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Site fluide, convivial et un grand merci à l'équipe Peugeot pour vos conseils.

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• 5 / 5

  

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  ras !

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d envoi

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes ! Rien à redire sur le délai. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Belle finition

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• 5 / 5

  

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  Quite user friendly

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit c'est parfait . Un grand merci

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande, livrée très vite et en bon état

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• 5 / 5

  

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  Très beaux produits envoyé dans des coffrets individuel de très belle qualité. Les composants du colis sont très bien protégé pour le transport et la livraison. C'est mon premier achat et une belle surprise quant à la qualité de la prestation. Continuez à valoriser le savoir faire Français.

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• 5 / 5

  

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  conforme. expédition rapide

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• 1 / 5

  

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  Trop de retard dans la livraison... environ 1 semaine

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  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés si la livraison a pris plus de temps que prévu. Suite à votre commande effectuée le dimanche soir celle ci a été expédiée le lundi soit le lendemain mais lorsque nous regardons le suivi il s'avère qu'il y a du y avoir un défaut de routage de la part de FEDEX totalement indépendant de notre volonté (puisque que votre colis après avoir été tracké en Belgique puis Luxembourg le mardi est reparti en Allemagne pour revenir en Belgique puis vous être livré à votre domicile) Nous regrettons évidemment cette anomalie et nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement

• 5 / 5

  

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  accès aisé, sélection rapide, bonne mise en avant des produits avec promotion, code avantages attractif

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• 5 / 5

  

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  J’aime beaucoup

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• 5 / 5

  

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  peut -ête davantage de poivre dans la poivrière ,et il n'est pas si facile que ça de doser le degré de mouture du poivre,c'est un peu aléatoire entre le visser complètement ou pas assez

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• 5 / 5

  

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  Merci à toute l'équipe saveurs, pour vos conseils, votre réactivité et votre professionnalisme. Je suis entièrement satisfait de vos services que je recommande vivement !!!

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• 4 / 5

  

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  Plusieurs incidents de livraison inexplicables

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• 5 / 5

  

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  Originalité, raffinement et conditions d’acheminement impeccables

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  la commande en ligne est facile elle choix entre les produits un peu éparpillé

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballée

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• 5 / 5

  

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  La recherche est facile, la commande simple à effectuer. La livraison est rapide après la commande.

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est parfaitement déroulé Produit livré conforme et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès, beau produits

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• 5 / 5

  

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  Excellent... rien à redire... échange sans problème... malgré une erreur de ma part... rapide au top

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu.

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• 5 / 5

  

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  Bon service avec un suivi précis.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait tant de la gestion de la commande que de la qualité des produits.

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• 5 / 5

  

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  site fiable et livraison rapide. Nous sommes ravis de nos achats.

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• 5 / 5

  

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  Bien, fait le job

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• 5 / 5

  

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  votre produit est parfait conforme à la description, mais la livraison à domicile inexistante Cela m a fatiguée de porter un colis aussi volumineux, et tout de même lourd sur une bonne distance

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Pour l instant, je suis satisfaite du délai de livraison et du produit

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Bon produit reçu dans les delais

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Bonjour , j’ai passer une commande sur votre site , après paiement, et évidemment un mail me disant que ma commande était en cours de traitement et expédié , le lendemain je reçois un mail me confirmant que mon produit et malheureusement arrêter et que vous allais procéder au remboursement. Ma commande a était passer le 10 décembre 2020, lors de ma commande mon produit était disponible avec un site internet de votre qualité , une entreprise de votre envergures que les produits disponibles sur votre site ne sois pas à jours avec vos stock n’est pas digne de votre rang . Je précise quand même que ma commande confirmer par mail a était effectuer le 10 décembre 2020 ,le mail m’annonçant que mon produit était malheureusement arrêter le 11 décembre 2020 . Le paiement lui m’a bien était débité le 11 décembre 2020 , à ce jour toujours pas rembourser et aucune infos . Nous somme le 21 décembre 2020

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  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses suite à cette erreur de nos services. Nous avons eu quelques bug informatiques concernant la mise à jour de nos stocks ayant entrainé cette situation. Ceci étant notre service client a fait le nécessaire pour effectué le remboursement le 21/12, remboursement que vous avez du recevoir le 23 ou le 24/12 au plus tard. En vous souhaitant de très bonnes fêtes de fin d'année et en nous excusant encore pour le désagrément. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Oui le remboursement a était effectué. Malheureusement nous somme dépendant de la technologie. Cela peut arriver . Bonnes fêtes de fin d’année à vous Cordialement Jérémy

  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Merci pour votre retour et votre confirmation sur le fait que vous ayez bien reçu votre remboursement. En vous souhaitant nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année. Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et efficace avec un aperçu des informations essentielles de chaque produit dans les pages de résultats.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  produits de qualité, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  temps respecté

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• 5 / 5

  

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  excellent qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite, la navigation sur le site est bien, j’ai reçu mon produit rapidement et très bien emballé. Rien à dire 👌🏼

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• 5 / 5

  

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  Site internet très bien fait. Navigation facile et processus de commande impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Livraison et produit au top ! Il aura l effet escompter le jour de Noël :) Merci à vous

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• 4 / 5

  

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  Boite abimée

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• 5 / 5

  

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  Site très bien et donne envie de faire achat ... espère que le produit acheté fonctionnera à vie comme indiqué pour les moulins PEUGEOT...

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• 1 / 5

  

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  Ma carafe est arrivée cassée et je n’ai eu aucun retour lorsque j’ai demandé un renvoi ou un remboursement. Service client lamentable. J’attends le remboursement. Lorsque j’ai demandé comment faire et si je devais acheter la carafe ailleurs on m’a répondu que c’était plus pratique.

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  Réponse de fr.peugeot-saveurs.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce problème de livraison et ce délai sur le traitement de votre remboursement. Ceci étant sachez que notre service client a fait le nécessaire pour procéder au remboursement de votre carafe. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison. Très bon suivi de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Un site facile à appréhender. Les réponses aux questions s'y trouvent. Traitement de commande rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bonne communication, super

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• 5 / 5

  

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  Très bon site sérieux

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN POUR TOUT SERVICE ET ENVOI

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• 5 / 5

  

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  Peugeot saveurs est à l’écoute de ses clients ! Posez leurs des questions et il vous répondrons sans tarder, précisément et aimablement ! On ressent un véritable savoir faire à la française et une entreprise de tradition !! Merci pour tout !

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, service efficace. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 1 / 5

  

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  Très déçue. D’une part j’ai reçu la carafe commandée en miette mais en plus aucune réponse du service client sav qui déclare répondre en 48 maximum. Cadeau de noël que je ne pourrai pas offrir. En espérant être remboursée le plus vite possible

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  Bonjour, Toutes nos excuses pour le désagrément occasionné lors de la livraison de votre commande Notre service client a pris contact avec vous afin de faire le nécessaire. En vous souhaitant nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Bien cordialement,

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  J'ai bien reçu mon moulin à poivre, mais il avait un défaut au niveau de la fermeture du moulin très déçue jai du le renvoyer et maintenant j'attends mon remboursement.

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  Bonjour, Toutes nos excuses pour ce problème avec votre moulin Paris. Notre service client a pris contact avec vous afin de faire le nécessaire et procéder à l'échange. En vous souhaitant nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Bien cordialement,

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  L article est parfait L envoi suivi

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  Livraison rapide

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  Très bien

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  Produit Alaska conforme à sa description

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  correct.

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  Livraison parfaite avec chronopost par contre les frais de port sont élevés.

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  Rien à dire, site sérieux et rapide.

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  Bonjour, Commande reçu sous 48h. Emballage parfait.

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  Livraison rapide et achat pour la vie !

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  Tout s'est bien déroulé et livré comme prévu.

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  Très bien

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  Site clair, livraison en temps et heure, produit en bon état

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  Parfait. Livraison rapide je recommande

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  Conforme description parfait et envoi rapide

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  Site clair et informatif.

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  qualité et exactitude...merci pour votre professionnalisme, il reste encore quelques entreprises sérieuses

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  Très bien !

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  Site bien renseigné. Commande arrivée rapidement. Produits bien emballés.

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