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Résumé des avis
La navigation sur RYOBI ressort comme simple et claire, avec des fiches bien documentées et des promos faciles à repérer. Les clients évoquent surtout une recherche rapide, une commande sans friction et une livraison qui arrive vite, ce qui rend l’achat plutôt fluide au quotidien.
Expérience digitale
"Site simple et clair avec des images de qualité."
"le site est facile à consulter , les produits sont disponibles commande faite la livraison sous 4 jours parfait pour moi"
"le site est clair et bien fait"
Livraison
"livraison rapide et précise"
"Service client et livraison parfaits,livraison ultra rapide."
"pas de problème pour trouver, commander ou être livré"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapide"
"Livraison rapide et bon accueil téléphonique."
Choix
"Site bien construit, facilité des recherches, comparaisons. Très grande panoplie d'outils."
"Choix important de matériel"
"Site facile à explorer avec du choix"
Expertise des équipes
"Professionnel"
"Très professionnel"
"professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Site accueillant et pratique"
"Personnel très réactif lors d’un souci de livraison"
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G. M.
14 avr. 2026
Avis vérifiétres bon produits
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Jean marie M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéBonde produits. Merci
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Brandon B.
14 avr. 2026
Avis vérifiéFacile à naviguer
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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G. R.
14 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai bien reçu mais la livraison DPD ils ont mis une semaine Pour livré l'adresse était mal indiquée sur le colis ?
Réponse de Ryobi
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience de livraison. Il semble, en effet, que l'adresse enregistrée sur votre commande était incomplète. Bien cordialement, L’équipe RYOBI
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Tony G.
14 avr. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Francis L.
14 avr. 2026
Avis vérifiéconforme à ce que je voulais et au descriptif du Web.
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Abdelssamad A.
14 avr. 2026
Avis vérifiéService client pas reactif
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre service clients a réceptionné une demande de votre part aujourd'hui même. Aucune demande n'avait été réceptionnée avant cette date. Une réponse vous sera donc apportée sous 24h. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement, L’équipe RYOBI
Réponse de Abdelssamad A.
J'ai envoyer 3 messages deja pour un retour pour une cle a cliquet electriques , jai eu aucune reponse.
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Claude T.
14 avr. 2026
Avis vérifiéSite bien détaillé
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Richard L.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien site bien fait Facilité a passer une commande et assez rapide
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Christine C.
14 avr. 2026
Avis vérifiéBien
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S. D.
14 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et sans problème.
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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G. C.
14 avr. 2026
Avis vérifiéBien détaillé, clair , on trouve rapidement ce dont on a besoin
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Cyril M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéenvoie tres long (plus de 6 jours) et livreur 2 jours ee retard par rapport a la date prevu et carton abimé pour voir l intérieur
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident de livraison et ne manquerons pas d'en alerter les services concernés. Cordialement, L’équipe RYOBI
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Guillaume D.
14 avr. 2026
Avis vérifiéNavigation et accès aux articles fluide
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Nicolas D.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Martine L.
14 avr. 2026
Avis vérifiéParfais rien à redire
Réponse de Ryobi
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité et votre message nous motive énormément. À très bientôt sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Guillaume C.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Patricia F.
14 avr. 2026
Avis vérifiéNavigation simple. Rien à dire.
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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A. B.
14 avr. 2026
Avis vérifiéCertaines info technique sont dures à trouver
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin d’être analysée et prise en compte dans une démarche d’amélioration continue. Cordialement. L’équipe RYOBI
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Catherine B.
14 avr. 2026
Avis vérifiéLe produit est bon mais le transporteur DPD est nul. Je n’achète plus rien dès que c’est ce transporteur
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin d’être analysée et prise en compte dans une démarche d’amélioration continue. Cordialement. L’équipe RYOBI
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