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Résumé des avis
La navigation sur RYOBI ressort comme simple et claire, avec des fiches bien documentées et des promos faciles à repérer. Les clients évoquent surtout une recherche rapide, une commande sans friction et une livraison qui arrive vite, ce qui rend l’achat plutôt fluide au quotidien.
Expérience digitale
"Site bien construit, facilité des recherches, comparaisons. Très grande panoplie d'outils."
"Livraison rapide, suivie et colis soigné. Très bon site complet et intuitif"
"Site bien fait"
Livraison
"Aucun soucis livraison entemps t en heures,"
"La navigation sur le site est facile . la livraison rapide"
"Rapide et efficace"
Réactivité
"Rapide"
"Livraison rapide et bon accueil téléphonique."
"Clair ! Réception rapide."
Choix
"Choix important de matériel"
"Site facile à explorer avec du choix"
"Très bon site et facile de choisir"
Expertise des équipes
"Professionnel"
"Très professionnel"
"professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Site accueillant et pratique"
"Personnel très réactif lors d’un souci de livraison"
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Jean-Louis L.
1 avr. 2026
Avis vérifiéSuper produit Je recommande
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René L.
1 avr. 2026
Avis vérifiéAchat facile, sans problème, sauf livraison. Je profite de ce champ pour dire que la livraison UPS est franchement inacceptable. une semaine et demie d'attente et obligation de me déplacer à cause d'un livreur désinvolte. Il semble habitué de ce comportement, ainsi pas besoin d'attendre le client !
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Gilles F.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien sauf pas mon attente
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Gilles H.
1 avr. 2026
Avis vérifiéCompliqué ! Je recherchais une tondeuse sur batterie et par erreur ai acheté une tondeuse à fil. Pas réussi à trouver la procédure pour faire un retour du produit. Après apoel téléphonique votre conseiller m’a indiqué la procédure. J’ai fais 2 demandes de retour via mail sur votre site. aucun accusé de réception ni aucune réponse de vos services .., nouvel appel téléphonique … compliqué
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Jacky L.
1 avr. 2026
Avis vérifiéSite facile à utiliser. Très clair
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K. T.
1 avr. 2026
Avis vérifiéSite très bien pensé, facile d'utilisation!
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Robin C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès facile d’utilisation
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Mathieu L.
1 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Haderbache A.
1 avr. 2026
Avis vérifiéImpossible d'effectuer un retour après une dizaine de tentatives sur le site et aucun numéro de téléphone pour pouvoir joindre quelqu'un
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre processus de retour. Après vérification, aucune demande de retour n'a été réceptionnée de votre part au service clients. Vous pouvez envoyer une demande par email à : serviceclient@tti-emea.com Cordialement, L’équipe RYOBI
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David S.
1 avr. 2026
Avis vérifiéFacile et rapide
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Jean-Marie P.
1 avr. 2026
Avis vérifiéSite clair.
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Philippe C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéAttractif, facile de rechercher les produits, nombreuses informations disponibles. Parfait
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P. V.
1 avr. 2026
Avis vérifiéSite très lisible Livraison rapide
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Bernard P.
1 avr. 2026
Avis vérifiéNavigation facile. Livraison rapide et soignée.
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Rejean D.
1 avr. 2026
Avis vérifiéAssez facile
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Joël B.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jose C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéSur 2 pcs une cassée super
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Olivier T.
1 avr. 2026
Avis vérifiéSite bien réalisé, la navigation est facile, les informations claires et détaillées, parfait.
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Kevin H.
1 avr. 2026
Avis vérifiéSimple et lisible
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Gilles L.
1 avr. 2026
Avis vérifiéNavigation facile, service après vente en cours car une machine ne fonctionne pas ???
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