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Résumé des avis
La navigation sur RYOBI ressort comme simple et claire, avec des fiches bien documentées et des promos faciles à repérer. Les clients évoquent surtout une recherche rapide, une commande sans friction et une livraison qui arrive vite, ce qui rend l’achat plutôt fluide au quotidien.
Expérience digitale
"très satisfait de tout ; le site est vraiment fluide , tout est très bien organisé"
"navigation facile, commande facile et livraison rapide"
"Navigation fluide et agréable"
Livraison
"Rapide et efficace"
"Rapide"
"Aucun problème tout c’est bien passé et rapidement, merci"
Réactivité
"Livraison rapide et bon accueil téléphonique."
"Clair ! Réception rapide."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Choix
"Choix important de matériel"
"Site facile à explorer avec du choix"
"Très bon site et facile de choisir"
Expertise des équipes
"Professionnel"
"Très professionnel"
"professionnel"
Accueil et amabilité
"Site accueillant et pratique"
"Personnel très réactif lors d’un souci de livraison"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Eva V.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Fabre J.
17 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien, recherche facile
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Oscar F.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSuper produits
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Lionel P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéPromo intéressante. Rapidité de l'envoi.
Réponse de Ryobi
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Très belle journée, L'Equipe RYOBI
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Gildas M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéj'ai à l'heure actuelle 13 produits de chez rioby juste un qui m'a laché assez rapidement mais sur le reste aucun souçis
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre fidélité. C’est un réel plaisir de vous compter parmi nos clients réguliers. Bien cordialement, L'Equipe RYOBI
Réponse de Gildas M.
Peut être que pour mon avis favorable vous pourriez faire un cadeau de plus je viens de commander l'aspirateur et aujourd'hui le perforateur
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Claude C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Claudine D.
17 févr. 2026
Avis vérifiésuper
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Paulo D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSuperes produits
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Franck M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéMachine nickel mais pourquoi n'ai je pas eu le droit au cadeau après un achat de 359 euros, il y avait un cadeau proposé a partir de 99euros d'achat...
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre machine. Lors de votre achat, vous avez bénéficié d'un prix remisé sur cet article. Nos promotions n’étant pas cumulables, l'offre "Article offert" n'a donc pas pu vous être proposé. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement. L’équipe RYOBI
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Patrick L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéParfait,livraison rapide
Réponse de Ryobi
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Très belle journée, L'Equipe RYOBI
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Emilie R.
17 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu mon colis. Livraison reportée 3 fois. On attend toute la journée à la maison pour rien. C'est inadmissible !
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le service de livraison n’a pas été à la hauteur de la qualité d’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. D'après les informations en notre possession, votre colis vous a été livré en matinée ce jour. Si ce n'est pas le cas, veuillez en avertir notre service clients afin que le nécessaire soit fait au plus vite. Vous pouvez leur envoyer un email à : serviceclient@tti-emea.com En vous présentant toutes nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté. Cordialement. L’équipe RYOBI
Réponse de Emilie R.
Bonjour, Merci pour votre retour. J'ai effectivement été livré ce matin après 3 appels au services client pour débloquer la situation.
Réponse de Ryobi
Nous sommes ravis d'apprendre que la situation s'est débloquée pour vous. Belle fin de journée, L'Equipe RYOBI
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Gwennael N.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSite très intuitif, et facile d'accès
Réponse de Ryobi
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Très belle journée, L'Equipe RYOBI
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Alain louis M.
17 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien, service rapide
Réponse de Ryobi
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Très belle journée, L'Equipe RYOBI
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Benoit T.
17 févr. 2026
Avis vérifiéJe me suis inscrit avec comme slogan : "un produit offert" et "-10% sur la prochaine commande" Mais, au final, offre non cumulable...
Réponse de Ryobi
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant nos promotions non cumulables. Nous apprécions votre retour et transmettons votre remarque au service concerné. Cordialement. L’équipe RYOBI
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Martine A.
17 févr. 2026
Avis vérifiésuper comme toujours
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre fidélité. C’est un réel plaisir de vous compter parmi nos clients réguliers. Bien cordialement, L'Equipe RYOBI
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Jacques V.
17 févr. 2026
Avis vérifiéToujours aussi content des outils Ryobi !!!
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre fidélité. C’est un réel plaisir de vous compter parmi nos clients réguliers. Bien cordialement, L'Equipe RYOBI
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Thierry T.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSite sérieux, envoi très rapide.
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Yvon D.
10 févr. 2026
Avis vérifiélivraison rapide
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Jean-Christophe Q.
10 févr. 2026
Avis vérifiéParfait clair et intuitif.
Réponse de Ryobi
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Très belle journée, L'Equipe RYOBI
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Christophe D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéSite clair avec une promo qui me convenait (lampe gratuite pour l'achat de taille haie 55cm)
Réponse de Ryobi
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Très belle journée, L'Equipe RYOBI
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