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Novoly.fr
Maison & jardin
4.7 (2 276)
Novoly.fr
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Avis pour Novoly.fr

Total: 2 276 avis depuis 07/06/2019

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 276 avis des 12 derniers mois

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Novoly.fr bénéficie d'une note élevée, grâce à des produits de qualité et un service client réactif. Les commandes sont généralement bien traitées et expédiées rapidement, avec un site clair et des informations précises. Les clients apprécient les emballages soignés et la conformité des articles avec leurs attentes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • M. B.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile d'accès

    Expérience du: 4 mai 2026

  • Guy D.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison etait parfaite et à l'heure indiquée

    Expérience du: 15 avr. 2026

  • Marina L.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    fabrication française de super qualité

    Expérience du: 4 mai 2026

  • Alain C.

    12 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La présentation est claire et le produit impeccable.

    Expérience du: 2 mai 2026

  • Aicha C.

    12 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide, surmatelat parfait. Merci encore

    Expérience du: 3 mai 2026

  • Luminita T.

    12 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une navigation tres facile et simple. On a toutes les informations nécessaires.

    Expérience du: 30 avr. 2026

  • Margot V.

    12 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile a naviger

    Expérience du: 26 avr. 2026

  • Emilia M.

    12 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout d abord un grand merci et un grande bravo ! Tout était comme sur le papier. : preparation, livraison, qualité et même le surtout le SAV. Je recommande les yeux fermés .

    Expérience du: 3 févr. 2026

  • Françoise B.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du: 26 avr. 2026

  • Martin L.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service EXCELLENT,

    Expérience du: 28 avr. 2026

  • Julie D.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La fabrication des matelas est indiqué mais il manque le lieu de fabrication des lits.

    Expérience du: 14 avr. 2026

  • Céline T.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très agréable et très bon service client. Je suis cliente depuis plus de 10 ans, je recommande.

    Expérience du: 22 avr. 2026

  • Emilie L.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reaction rapide suite au contact par mail mais le service client par téléphone est sans cesse injoignable. C est regrettable de ne pas pouvoir échanger par téléphone .

    Expérience du: 14 avr. 2026

  • Jean C.

    8 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un colis refusé sur les deux. Emballage déchiré et enveloppe matelas abîmée.

    Expérience du: 10 avr. 2026

    Réponse de Novoly.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Ce type d'incident lors du transport ne reflète absolument pas la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Soyez rassuré : notre service client a d'ores et déjà validé la fabrication d'un nouveau matelas pour remplacer celui qui a été endommagé. Vous recevrez très prochainement les informations de suivi. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement. L’équipe Novoly

  • Karen H.

    29 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site sérieux. Articles de qualité. Livraison rapide.

    Expérience du: 14 avr. 2026

  • Alexis D.

    28 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS, réponse rapide, produits emballés avec soin

    Expérience du: 16 avr. 2026

  • Anne-Marie B.

    25 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article arrivé dans les temps prévus, deux jours après la commande, livraison parfaite avec le partenaire dpd.

    Expérience du: 16 avr. 2026

  • Danielle L.

    25 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 15 avr. 2026

  • Charles L.

    25 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est bien, rien à critiquer.

    Expérience du: 14 avr. 2026

  • Geoffrey C.

    25 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conçu et facile d’accès

    Expérience du: 15 avr. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Novoly.fr

NOVOLY

N°1 en France de la fabrication de matelas en latex naturel, notre gamme comprend également des surmatelas, des lits coffres, des sommiers et des oreillers. Avec Novoly, faites des économies grâce à un système de vente directe, du fabricant au consommateur. C'est dans votre nature d'aimer le sommeil durable.

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