Evaluations clients
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Très bien Mais pas pour la livraison qui a pas été livré selon notre demande Doc il a fallu que j'aille la chercher en point relais dommage car nous étions à la maison
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.
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Pas de souci pour une livraison de coffre. Transporteur très bien également. Livraison dans les temps. Bon suivi. SAV non contacté. Pas d'avis sur ce point.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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RAS - Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par REGIS T.
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerVotre expérience est précieuse, merci de l'avoir partagée avec nous. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Site marchand top et excellent prix
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE K.
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerVotre expérience est précieuse, merci de l'avoir partagée avec nous. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Parfaite livraison rangement à l'abri dans garage
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerVotre expérience est précieuse, merci de l'avoir partagée avec nous. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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SAV catastrophique. À fuir Ainsi que les produits bestway
Avis du , suite à une expérience du par 'GUILLAUME+' L.
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Suite à votre réclamation, notre service client vous a informé que votre SAV a bien été traité et qu'un nouvel écran a déjà été envoyé. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
Réponse de 'Guillaume+' LSignalerBonjour , Trouvez vous normal que se soit au client de réparer son produit ? Qui m’assure que la bonne pose et bonne étanchéité de l’écran ? Cordialement MR ********
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Notre service client vous a indiqué que vous n’avez pas a réparer votre produit, c’est seulement l’autocollant de l’écran à remplacer. Cela prend environ 30 secondes le temps de retirer l’autocollant et de le mettre en place. Il n’y a aucun risque de casser quoi que ce soit sur le produit. En cas de besoin, nous vous invitons à contacter notre service client par email en cliquant sur le bouton CONTACT situé en haut à droite du site. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Produits conformes. Livraison rapide. Entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Coli arrivé dans le délai annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Pas de soucis avec le site
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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Site facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Commande reçu partiellement, manque un produit et réponse du service client qui ne reconnaît pas son erreur
Avis du , suite à une expérience du par 'MICKAEL+' H.
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Notre service client vous a informé par mail le 28/07 que "le transporteur confirme que vous avez bien reçu l'ensemble de la marchandise. Aucunes réserves caractérisées n'ayant été émises, nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande. Pour rappel, vous avez 48 heures pour effectuer une LRAR au transporteur pour toute réclamation." Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
Réponse de 'Mickael+' HSignalerComme je vous l ai dit lors de nos échanges 1 colis reçu comme indiqué sur bon de livraison correspondant à la piscine, aucun autre colis avec la bache. Vous avez mandaté un transporteur à vous d apporter la preuve qu'il y avait 2 colis.
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Nous vous invitons à contacter notre service client par email en cliquant sur le bouton CONTACT situé en haut à droite du site. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
Réponse de 'Mickael+' HSignalerBonjour pourquoi relancer votre service client, celui n a pas apporté de réponse et solution lors de nos premiers échanges, un contact téléphonique me paraît plus favorable pour exposer les faits Cordialement
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Nous n'avons pas de numéro de téléphone. Cependant nous pouvons échanger par téléphone, grâce à un système de demande de rappel téléphonique. Pour rappel, vous pouvez joindre le service client par : . téléphone en cliquant sur le bouton ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE en haut à gauche du site. . par mail en cliquant sur le bouton CONTACT en haut à droite du site. Nous avons mis en place ce système pour ne louper aucun appel : les clients n'ont plus à patienter en ligne, nous arrivons à avoir au téléphone tous les clients qui en font la demande. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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SITE CLAIR
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
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Colis bien reçu rien à dire concernant ma piscine loisir. Par contre le fabricant du dôme de piscine, ferait mieux de faire un carton renforcé avant de nous l'envoyer directement.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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Service après-vente catastrophique : un élément essentiel au fonctionnement de la piscine identifié comme défectueux dès le déballage du carton. Déjà plus de 5 semaines que j’attends son remplacement !
Avis du , suite à une expérience du par 'JOELLE' P.
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre service client vous a informé le 26/07 que le fabricant expédie votre SAV sur notre plateforme logistique. Ensuite nous vous l'expédierons. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME E.
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Très bien rien na dire
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Je recommande ce site sans souci
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par COGORDAN C.
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Prix attractif, livraison rapide et produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
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Commande parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.
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J'ai opté pour un modèle mais après réflexion, j'aurais préféré avoir une piscine plus grande ( et plus profonde...) J'ai tenté en vain de contacter le service client afin de modifier ma commande. Votre site annonce une livraison en 3 jours : j'ai attendu 15 jours pour recevoir une piscine ( que je ne voulais plus .... ) Seul point positif, la qualité est au top et les gamins sont contents.
Avis du , suite à une expérience du par BOMON O.
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ces désagréments. Nous venons de vérifier et nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part. Sachez que vous pouvez joindre le service client par : . téléphone en cliquant sur le bouton ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE en haut à gauche du site. . par mail en cliquant sur le bouton CONTACT en haut à droite du site. Sachez également que lorsqu'un produit ne vous convient pas vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner votre produit. Une fois le produit reçu, en parfait état, il vous est intégralement remboursé. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Envoie très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout est Ok
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.
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Frais de port "gratuits" qui sont facturés... Comment dire, c'est bien beau d'attirer le chaland, mais encore faut il respecter ses écrits.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de cette confusion. Sachez que nous précisons toujours dans nos fiches produits, les conditions et les frais de livraison qui s'appliquent pour chaque zone de livraison. Pour le produit Filtre à sable Flowclear Bestway référence 23523, nous proposons 2 modes de livraison : - La livraison par voie postale mono colis avec des frais de livraison de 12€ - La messagerie gros volume avec des frais de livraison de 39,6€ Notre service client est également disponible pour répondre à toutes vos questions avant de passer commande. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Respect des délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G.
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Très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par NACHTEGAELE N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.
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Satisfait de et achat Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.
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Absolument parfait, livraison , délai et matériel.
Avis du , suite à une expérience du par CALABRIN J.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
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Je suis très contente de mon achats et mes petits enfants se régalent . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.
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Produit conforme à la description, bien emballé, bien livré par le transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Très solide un peu complexe à monter
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
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Contente de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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commande arrivée dans les délais et en état
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon qualité. Prix.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.
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Très satisfaite de mon achat. J'ai pu profiter d'une belle promotion. Expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA B.
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Conforme à la commande et arrivée dans les temps. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Parfait a recommandé site fiable
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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correct
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoie rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Bonjour, nous avons commandé une piscine UBBINK. Livraison trés rapide sans aucun problème. Il manquait un article. Le service à tout mis en oeuvre pour nous l'envoyer. L'article nous a bien été envoyé. Nous montons la piscine et tout OK. Je recommande la société Un grand merci à l'équipe pour son service
Avis du , suite à une expérience du par 'JEAN-PIERRE+' P.
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bon choix et simple
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE K.
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reponse relativement rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site correct expédition rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE C.
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Bonjour j ai payer pour être livré chez moi ça a pas était fait il a fallu demander à un voisin de venir avec sa voiture récupérer le colis à la poste c une honte !!!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerCher client, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. En effet, la livraison devait avoir lieu sur rendez-vous. Nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas et vous présentons nos excuses pour cela. Nous venons de transférer votre commentaire au transporteur que nous mandatons pour connaître les causes de cet incident. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
Réponse de Eric gSignalerÇa change rien à mon problème
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Sachez que pour toute question/réclamation concernant votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client par email en cliquant sur le bouton CONTACT situé en haut à droite du site. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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trés compliques pour commander
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Pourriez vous nous indiquer quelles étapes mériteraient d'être améliorées sur notre site ? Sachez que pour obtenir de l'aide sur votre commande ou pour toute question, nous vous invitons à contacter notre service client par email en cliquant sur le bouton CONTACT situé en haut à droite du site. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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J’ai trouvé le produit que je cherchais uniquement chez eux donc parfait. En revanche les frais de transport parce que je résidence en Corse était déraisonnable. 750€ de frais pour un produit à 30€, heureusement que j’avais la possibilité de me faire livrer sur la métropole pour 0€. Peut être ce point devrait être revu.
Avis du , suite à une expérience du par SEGUIN S.
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons bien note de votre remarque. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Simple. Rapide.. conforme a la description
Avis du , suite à une expérience du par VALADE A.
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Réception dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Très bien à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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de belle taille , elle servira courant mars transférer mes poissons du bassin pendant le changement de bâche puis je verrai . Elle est déjà en eau et tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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Entreprise très sérieuse. Achat en promotion, tarif très intéressant super compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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pour le moment pas encore déballé mais choqué sur le carton a voir le jour du déballage
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Pourriez-vous nous indiquer plus précisément quel a été le problème rencontré ? En vous remerciant par avance. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
Réponse de Sébastien BSignaleroui tout le bas du carton était dechirer alors temp que je n'ai pas installé la piscine je ne pas voirdi elle est défectueuse peu
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Il arrive parfois que les produits s'abîment au cours du transport, malgré le conditionnement prévu pour les protéger. Sachez que nous vous garantissons une livraison du produit neuf. Ainsi, si votre produit est endommagé nous vous le remplaçons systématiquement. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Très bonne journée, Ma Piscine Loisir
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEEVEN J.
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Traitement et envoi commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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cde reçue dans les délais très bien emballe rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.
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Aucun problème de livraison livreur très sympa qui nous a amené le colis jusqu'au garage.pour le moment bien sûr la piscine n'est pas déballée en espérant qu'il n'y aura aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Bon site livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Service sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS P.
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Pas de notice...
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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expedition rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Tarif piscine très intéressant. Livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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service rapide , très bien emballer
Avis du , suite à une expérience du par WILLY R.
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Très bien piscine reçu très vite
Avis du , suite à une expérience du par YOLAINE A.
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Site très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P.
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Prix très attractif société très sérieuse livraison très soignée rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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la livrison n'est pas à la hauteur. le livreur a livré un colis de 140Kg en laissant le colis juste derrière la porte de l'immeuble alors qu'il n'aviat que 3 m à faire pour prendre un ascenseur monte-charge sur un demi niveau pour le mettre sur le palier de l'appartement . c'est vraiment super pour une femme seule de se retrouver devant un colis de 140Kg toute seule.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerCher client, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous sommes navrés que la livraison ne ce soit pas passée comme prévu avec le livreur et nous vous présentons nos excuses pour cela. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Commande reçu dans les temps et conforme je recommendere si besoin
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Votre expérience est précieuse, merci de l'avoir partagée avec nous. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Commande et délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Bonjour, comme c' était un cadeau la personne qui l.'a reçue était satisfaite, bien emballée et li vraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Commande et livraison sans aucun problème. Notice un peu succinte.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Pourriez-vous nous indiquer quelles étapes mériteraient d'être améliorées ? Cela nous permettra d'améliorer la notice de montage. En vous remerciant par avance de votre aide. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Votre expérience est précieuse, merci de l'avoir partagée avec nous. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Service impeccable, produit conforme, délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Meilleur tarif (et de loin) sur la piscine
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le problème est que le délai annoncé au moment de la commande ne tient pas compte des délais du transporteur. Ce n'est qu'après avoir payé que l'on voit le délai du transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conception du site très simple de navigation.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu vague sur la date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'absence de suivi clair coûte une étoile. Au-delà de ça c'est une bonne découverte !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne transaction et le prix est attractif.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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beaucoup de choix j'ai déjà repérer ma futur piscine que je commanderai après la construction de ma maison
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme prix intéressant mais livraison un peu longue , je suis quand même satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard de livraison. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Content de notre commande
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service de transport. J ai choisi "ma piscine loisir" pour le délai de transport informé. Le délai a été très long.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard de livraison. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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👍 bien à voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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livraison rapide produit conforme à l'article présenté.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site offrant beaucoup de produits
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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dans la livraison il n'y avai que 5 paques en inox (pour les joints des margelles) au lieu des 6 pces certaines planches des margelles étaient vrillées
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Il arrive parfois que les produits s'abîment au cours du transport, malgré le conditionnement prévu pour les protéger. Sachez que nous vous garantissons une livraison du produit neuf. Ainsi, si votre produit est endommagé nous vous le remplaçons systématiquement. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Très bonne journée.
Réponse de Geneviève TSignalermerci pour votre message ,mais la 6 éme pièce n'est toujours pas arrivée en ce qui concerne l'emplacement des fixtions de 'échelle en alu ,aucune indication en ce qui concernes des mesures à respecter.J'ai acheté une bâche pour l'hiver et l'emplacement des emplacements de l'échelle ne correspondaient pas du tout à l'emplacement où j'ai placé mon échelle. résultat très médiocre
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&&&&&&&
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait du site ma piscine loisir , prix ,qualité , livraison ( malgré un délai un peu long ) tout est ok . A recommander .
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce retard de livraison. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Commande reçue rapidement mais obligé d'aller chercher la piscine dans un point relais. Avec mes soucis de dos ça a été vraiment compliqué. Le livreur n'est jamais venu chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerCher client, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. En effet, la livraison devait avoir lieu sur rendez-vous. Nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas et vous présentons nos excuses pour cela. Nous venons de transférer votre commentaire au transporteur que nous mandatons pour connaître les causes de cet incident. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Piscine livrée à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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disponibilité du produit, expédition ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapidement expédié bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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simple, rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai livraison plus long que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard de livraison. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Délai un peu plus long que celui annoncé lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES BIEN SERVICE IMPECCABLE JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai acheté un robot de piscine bestway RAPTOR qui ne fonctionne pas correctement. Il aspire de l'air quand il arrive à la ligne d'eau et se coupe pour tomber au fond de la piscine. Ce robot a été envoyé au service SAV qui l'a gardé 3 semaines. Je viens de le récupérer et le problème est toujours le même. ROBOT INUTILISABLE. Je demande un renvoi et un remboursement du produit et aucune réaction du site. Site A BANNIR. Aucune écoute du client, SAV NUL. Le plus mauvais site qui existe. Aucun numéro joignable, il faut cliquer sur un lien. Ils promettent pleins de chose et ne respectent rien. Je fais des mails et des mails et rien, même pas un retour de mail. Pourtant c'est simple, je veux qu'il reprenne le robot défectueux et qu'il rembourse. Un conseil EVITER CE SITE
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Le robot de piscine a été remboursé le 06/09. Bien cordialement
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Commande toujours non reçu malgré beaucoup d'efforts, d'appels, messages..... arrivera t elle un jour ?
Avis du , suite à une expérience du par 'CHRISTOPHE+' R.
Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Votre commande a été livrée le jour de votre avis, soit le 18/08. Bien cordialement
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Site et société incompétent aucun sav piscine commandé le 12/07/2022 et reçu le 27/07/2022 en erreur sur l'adresse de livraison au montage la piscine fuillai un jolie trou à éviter aucun contact et tout pour gagné de l'argent
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service client par email en cliquant sur le bouton CONTACT situé en haut à droite du site. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
Réponse de Sylvie PSignalerC'est pas maintenant qu'il faut vous manifester vous êtes sans gêne j'espère que mon commentaire vous fera perdre des clients
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Livraison piscine nickel.par contre j attend depuis 15 jours la bâche a bulles qui était offerte.pas de nouvelles et l échelle ne convient pas pour une semi enterré
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Le site est bien. Fait, il est facile de faire des recherches et de trouver son bonheur! Le service de livraison n'est pas top car ils ne communiquent pas correctement ! On nous demande de choisir un jour et une heure....et finalement la livraison est arrivée 4 jours plus tard parce que j'ai rappelé.....dommage c'est le seul point 'egatif en ce qui me concerne!
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Bon prix
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Très bon matériel sauf niveau pompe qui pour le volume d'eau n'est pas assez puissante
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Très bien . Bonne information, envoi dans les temps et réception sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Produit reçut rapidement et conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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il faut gonfler le boudin 2 fois par jour
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service client par email en cliquant sur le bouton CONTACT situé en haut à droite du site. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Bien bon cite
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Livraison parfaite !!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Le colis est arrivé en bonne état donc aucune réserve formulée. Au moment de déballer quelques jours plus tard, les supports en plastiques étaient cassés (6 sur 8). Le support qui pivote ne tient donc plus sur les margelles... Une galère.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA V. *
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Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service client par email en cliquant sur le bouton CONTACT situé en haut à droite du site. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Franchement je suis surpris de la rapidité et de la qualité du traitement de ma commande... Bravo à piscine loisir et encore merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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Livraison rapide avec prise de rendez-vous au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
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Livraison rapide tout y était la piscine est en eau impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
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Quelle déception !!! Après plusieurs mails pour demander des explications à propos du produit commandé et reçu rien aucun signe de vie de la part de ma piscine loisir je déconseille fortement.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Livraison avant la date prévue. Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Bon produit et bon rapport qualité prix. Piscine conforme à la photo. Seul bémol le manomètre qui reste à zéro en fonction filtrage.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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J'ai mis le maximum car j'ai trouvé mon bonheur... Je n'ai pas tout regardé
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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Site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Commande reçu avec beaucoup de facilité,
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE K. *
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Il faut prévoir largement plus qu'une demi heure pour le montage de cette piscine et de l'échelle. Prévoyez aussi un peu de temps pour préparer le terrain
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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Site claire et livraison dans les temps Prix raisonnable Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE J. *
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Livreur sympa et m'a même amené la piscine à l'endroit où je voulais la mettre, livraison dans les temps et matériel complet
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *
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Site français qui vend du made in china
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Je suis très satisfaite de mon achat je vous la recommande
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Super site très sérieux livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Suivit de commande extra livraison bien déroulée petit problème sur 4 planche 2 planche de finition fortement abîmée 2 avec les bord pour remettre dans la suivante cassées
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Très bien je recommande Envoi ultra rapide arrivé la veille de la canicule !!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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super produit petit astuce isoler vos tuyau sa coute rien et vous gagner en température c est énorme livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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La piscine est très. Par contre impossible de faire la garantie avec Bestway. Pourriez vous me donner la marche à suivre Merci. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Pas assez de communication au sujet de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Délai correct
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
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Livraison rapide et produit conforme je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerNous vous remercions pour votre avis. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Satisfait de la livraison je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *
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Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerVotre expérience est précieuse, merci de l'avoir partagée avec nous. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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le bon produit trouvé sur le site et ne plus l'avoir au magazin.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerNous vous remercions pour votre avis. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Parfait, rien à redire, merci+++
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Très bon produit. Taille exacte. Délais de livraison conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
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Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits. Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
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Facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V. *
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Délai et précautions d'envois respecter.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Tout c est bien passé, de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
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Très bien piscine conforme et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Très très r1.a.dir. super.site conforme.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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une commande facile, mais un délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Super piscine facile à monter !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN J. *
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Produits conformes , livraison rapide,
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J. *
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Livraison parfaite et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Tres bon site je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
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Beaucoup de choix et livraison parfaite par un transporteur sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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pas de problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Ras tres tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Prix très competit, commande vite livrée ! Que du positif.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Tres bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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Première commande sur ce site... tout est arrivé sur palette et non abîmé et à la date convenu. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
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Site à bannir définitivement. J’ai commandé une bâche d’hivernage le 27/09/2021 qui devait être livrée sous 10 jours. Une fois le délai passé j’ai contacté le service client qui m’a annoncé que la livraison était reportée au 09/11/2021. J’ai recontacté le service client le 08/11/2021 pour m’assurer de la livraison. A ce jour je n’ai toujours pas de réponse heureusement la livraison à tout de même eu lieu le 19/11/2021. Je vous confirme que je vais informer mes proches,amis... de ne pas commander sur votre site. Il est inacceptable de ne pas avoir de réponses à nos demandes.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerCher client, Le produit que vous avez commandé a rencontré un retard de production et nous en sommes désolés. Notre service client vous a averti de ce retard tout en vous demandant si vous souhaitiez patienter ou annuler votre commande, vous avez choisi de patienter. Nous vous renouvelons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée, Bien cordialement, Ma Piscine Loisir
Réponse de Joséphine BSignalerBonjour oui le service m’a averti du retard, mais il y a un delta conséquent entre le 09-11 et le 19-11 mais le pire c’est le manque d’´informations de votre part. Comme évoqué précédemment je ne commanderai plus sur votre site.
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Livraison plus rapide que prévue, et prix bien plus intéressant qu'ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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site facile à utiliser. on trouve facilement le modèle adapté à son terrain.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Trés bien
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Des poteaux qui maintenaient la toile de piscine étaient tordus knadmissible
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *
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Réponse de ma-piscine-loisir.comSignalerCher client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Il arrive parfois que les produits s'abîment au cours du transport, malgré le conditionnement prévu pour les protéger. Sachez que nous vous garantissons une livraison du produit neuf. Si votre produit est endommagé nous vous le remplaçons systématiquement. Ainsi, vous pouvez contacter le service client : - par mail, en cliquant sur le bouton 'CONTACT' en haut à droite de notre site et leur envoyer des photos, ainsi que la référence des produits abîmées. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Très bonne journée, Ma Piscine Loisir
Réponse de Dorothée TSignalerBonjour, Vous avez mis combien de mois pour me répondre? Pensez-vous que l'on ait attendu pour mettre la piscine. Nous avons résolu nous même le problème. Il nne faut pas mettre en compte les cartons qui étaient tous impeccables.
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La piscine est conforme à nos attentes. 2 points négatifs : la pompe n'est pas de très bonne qualité et nous n'avons pas pu enrayer une petite fuite au niveau du moteur, amlgré l'intervention d'un professionnel. 2e point : le montage est ... facile, dis le fournisseur, mais à condition d'avoir la notice de montage ! Elle n'était pas dans le colis, et il a fallu 2 heures d'essais pour comprendre à mes artisans comment se montent les tubes métalliques.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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Excellent rapport qualité prix livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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Pas encore utilise
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Commande traitée rapidement. Expédition et réception rapides. Ravi de l’achat !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Très satisfaite de tout, du passage de commande sur le site à la livraison ainsi que la piscine conforme à tout ce qui était inscrit !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J. *
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Ras, livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *
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Nous avons acheté une piscine Naturalis et quelques accessoires pour un montant de presque 9000 Euros pour de prix là on s'attend à un minimum de professionnalisme et bien NON : Produit manquant à la livraison et vous accuse de mentir! Apré CINQ semaines d'appels téléphoniques et demande de remboursement bizarrement le produit est arrivé! Le montage de la piscine est un peu complexe car les finitions sont mauvaises. C'est à vous de les faire. de plus il y a des erreurs dans la notice ainsi que des méthodes d'assemblages qui, mécaniquement ne son pas viables. Pour terminer nous somme toujours en attente d'une réponse du site à propos de l'échelle qui n'est pas aux bonnes dimensions. Et là encore cela fait trois semaine que nous envoyons des mails car le téléphone accessible de 10 à 12 du lundi au jeudi ne permet pas une discussion constructive. Et toujours pas de réponse. Conclusion : Nous n'avons pas pu profiter d'une piscine commandée en mai et à peine terminée en octobre faute de réponse et solution apportée. Donc :Site à fuir absolument car le paiement est encaissé de suite mais il vous engage dans une série d'ennuis interminables et toujours non résolus à ce jour. Lors de notre achat le site avait une note de 4,8 d'où notre choix ; aujourd'hui il est à 4,1 cela n'est pas surprenant. Nous avons acheté des produits sur un site concurrent et donc avons pu faire la comparaison : N'hésiter pas à aller voir ailleurs vous n'en serez que mieux servi.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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ma première commande c'est très bien passée. commande conforme a ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Délais pour recevoir la commande (3 semaines)c'est trop long pour un produit qui se trouve en france et j'ai refusé le produit car l'emballage était très abîmé (enrouleur amovible de bâche à bulles pour piscine). Maintenant j'attends mon remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Très mauvaise livraison car emballage détérioré et limite de refuser !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Avis affichés par ordre chronologique