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Résumé des avis
La marque www.france-tombale.fr est appréciée pour ses plaques personnalisées de qualité, livrées rapidement et conforme aux attentes. Les clients soulignent la facilité de commande et l'excellent rapport qualité-prix, avec un service réactif et professionnel.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéAccueil agréable. Exécution hyper rapide. Travail conforme à mes demandes.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès joli devant de tombe. Livré parfaitement emballé. Communication excellente avec un personnel aimable et attentif lors de ma demande de renseignements par téléphone.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès facile de naviguer sur le site, surtout pour personnaliser une plaque funéraire, ce qui n'est pas forcément évident. Emballage impeccable. respect de la date de livraison. Contact par mail pour vérification avant de valider la commande et de mettreen production. Excellente prestation.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTotale méconnaisAnce des stocks ,erreurs, Amateurisme
Réponse de france-tombale.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour les difficultés rencontrées liées à la disponibilité des stocks. En effet, notre service client a pris rapidement contact avec vous par téléphone puis par mail pour vous informer des ruptures de stock. Vous avez finalement pu opter pour un produit qui correspondait à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer constamment nos services. Nous prenons très au sérieux chaque retour que nous recevons. Votre expérience ne reflète pas nos standards de service habituels, et nous tenons à nous excuser pour cette gêne occasionnée. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour et votre patience. Bien cordialement, L'équipe France Tombale.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéNavigation site RAS délais de commande 8 semaines de prévues, produit reçu au bout de 4 semaines Livraison par le transporteur à durée 2 jours de plus qu'indiquées dans le premier mail, mais le village étant excentré ils peuvent avoir des circonstances atténuées!
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTout à été parfait et le produit final est superbe. Les délais sont super, très réactif et suivi parfait. Merci
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiécorrespond parfaitement à mon souhait
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit et super service de la part des équipes. Merci pour votre réactivité et compréhension.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéSite internet clair Plaque conforme à la maquette Bonne communication Livraison rapide
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéCorrespond parfaitement à notre attente.
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis ravie d'avoir trouvé ce site pour l'urne de ma maman, les avis m'ont mis en confiance, j'ai pu facilement commander et communiquer avec le personnel... l'urne, photo plus gravure sont de qualités, je remercie toutes les personnes qui ont œuvré pour ce choix, bien à tous
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéConforme à ma commande. Livraison rapide.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéTrès pros et à l’écoute des souhaits, la plaque est jolie et j’espère juste que la peinture des lettres tiendra suffisamment longtemps.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bons échanges. Rapide et efficace
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéparfait de la commande à la livraison. une plaque funeraire personalisée, executée dans les delais. livrée en 48h.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéLa réalisation de la commande fut rapide et la pierre livrée à temps. Merci pour le professionnalisme de vos équipes.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéSite assez bien fait, BAT pas très réaliste mais le produit reçu a un joli rendu et à l'air d'être de qualité. Expédition et livraison rapide.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéLe service est parfait et toutes les démarches ont été claires avec des interlocuteurs présents et prévenants, ils ont fait des simulations et le résultat est à l’identique ! Il y a juste la livraison via TNT qui sont passés sans laisser de message et j’ai dû récupérer le colis très bien emballé dans un magazin.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, aucun problème avec la commande, plaque correspondant à ma demande, site internet bien conçu, équipe réactive et à l'écoute. En revanche, le livreur de chez TNT, inacceptable! irrespectueux! et limite menaçant lorsque je voulais ouvrir le colis.
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