Avis clients de francecasse.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  personne intergre et honnete

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par ISAAC H. *

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• 5 / 5

  

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  super envoi très rapide prix très correct

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  hyper performant

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MAGGIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme à l’

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par MARCEL G. *

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• 4 / 5

  

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  rien a redire

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien pratique, du choix, rapidité des réponses obtenues. Un prestataire dont le livreur n'a pas trouvé l'adresse pourtant bien indiquée. Le vendeur ne m'a pas fourni la facture demandée. Les caractéristiques du moteur, au moins le kilométrage, ne m'ont pas été confirmées par écrit. J'ai donc un doute sur la pièce fournie. J'émets des réserves sur la qualité de la prestation.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par DENIS H. *

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• 4 / 5

  

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  navigation simple champs bien renseigner,style de pièces complet

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par NOËL C. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par JEANNINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par LAURE G. *

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• 5 / 5

  

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  Outil très pratique surtout quand on ne sait pas où chercher. Je cherchais 2 pièces pour ma voiture, dès le lendemain j’ai eu de nombreux retours.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à rajouter c'est pour moi parfait pour toutes mes demandes

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par PATRICIA A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation du site un peu complexe mais avec de la persévérance je suis arrivé 👍👍

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  France casse réactif bon réseau .

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par JEANNINE M. *

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• 5 / 5

  

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  ras ok

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par AURORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des réponses et de la rapidité des envois.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par HENRI B. *

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• 4 / 5

  

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  SATISFAIT PAR LES INFORMATIONS RECUES ET LA RAPIDITE DE LA RECHERCHE POUR LA PIECE

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par SÉBASTIEN M. *

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• 3 / 5

  

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  carton d'emballage abîmé à la réception

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MARTHE B. *

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• 4 / 5

  

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  Plusieurs contacts adressés dès ma demande de pièce réalisée sur le site. Les garages partenaires de Francecasse disposaient bien de la pièce en question livrée rapidement. Je ferai à nouveau appel à Francecasse sans aucune hésitation.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par SIMONE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de contact et de la transaction avec la casse. Bravo.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site vraiment opérationnel.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pièce propre, envoi immédiat

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ZACHARIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site de nombreuses adresses en très peu de temps

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par ASTRID R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil par de vrais professionnels de l'automobile Mes verins de hayon fonctionnent parfaitement un grand merci à toute l'équipe de Trêves !!@!!

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par BERNADETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Attention sur mobile ,on a pas toute la page afficher !!!

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par CHARLES A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par CHRISTOPHE F. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide commandé un vendredi reçu le mardi qui suis, dommage pour le faisceau électrique mais sinon emballage au top, rien à reprocher sur le reste

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par OLIVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci 👍

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai fait une demande au cours de laquelle j'ai apprécié la facilité d'usage, et les réponses le lendemain comme convenu ; Il s'est avéré que je n'avais pas besoin des pièces demandées, suite à une erreur de diagnostique, j'ai donc appelé les établissements ayant fait des propositions, les rapports ont été très courtois et bienveillant, merci encore à tous les interlocuteurs, en bref, je recommande.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par VINCENT D. *

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• 5 / 5

  

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  TB. RAS.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  IDEM que mon commentaire ci-dessous.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  bonne réactivité, partenaires sérieux

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction !

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par BRIGITTE R. *

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• 5 / 5

  

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  bien.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  tres pratique et rapide ! soyez juste précis dans vos recherches .

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par MARCEL C. *

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• 5 / 5

  

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  A recommander,pour sa réactivité sa compétence et son serieux

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien rien à dire.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par EMMANUEL A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par JULES G. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai payé 3 Euros pour la mise en relation avec un casse qui devait avoir la pièce. En fait celle-ci ne l'avait pas. FranceCasse a refusé de me rembourser. J'ai été obligé de passer par un litige auprès de Paypal pour être remboursé. Je déconseille fortement ce site ou alors privilégiez un paiement par Payal.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par SÉBASTIEN C. *

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  Réponse de francecasse.fr

  

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  Bonjour Dominique, après votre mise en relation vous obtenez tous les devis des casses auto. Si le premier partenaire ne possède plus la pièce (certainement vendue entre temps) vous pouvez toujours contacter les AUTRES partenaires. Si nous arrivons dans une situation de non retour, nous mettons votre compte France Casse en mise en relation gratuite pour toutes vos prochaines demandes sur le réseau. Indiquez-moi votre adresse mail de connexion France Casse. Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée. Quentin // France Casse

  Réponse de Sébastien C

  

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  Bonjour, la pièce n'avait pas été vendue entre temps il ne l'avait simplement pas, je n'ai eu aucune offre d'autres partenaires. Votre réponse montre que vous n'avez même pas pris la peine de consulter mon dossier. Je me suis rabattu sur "Le Bon Coin" pour trouver ma pièce. Le fait de ne pas reconnaitre votre erreur et votre refus de remboursement montre un pratique commerciale très contestable et maladroite.

  Réponse de francecasse.fr

  

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  Merci d'avoir répondu Dominique. Pour pouvoir voir votre dossier client, il me faut votre adresse mail (que je vous ai indiqué) Sans adresse mail, je ne peux pas voir les devis que vous avez reçu. Je suis désolé si vous avez été déçu de la mise en relation. La solution que je peux vous apporter c'est de vous activer les mises en relation gratuites pour vos prochaines demandes France Casse. Je reste disponible en vous souhaitant une bonne journée. Quentin // France Casse

  Réponse de Sébastien C

  

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  Bonsoir, nous avons eu déjà l'occasion lors de plusieurs mails avant de passer par "avis vérifiés" de nous expliquer sur cette affaire. Vous avez déjà refuser de me rembourser à ce moment là. Je ne souhaite pas un avoir, le problème étant de vote coté. Je pense que nous avons fait le tour de la question. Pour ma part j'ai été remboursé grâce à la protection des acheteurs de "Paypal". Je ne pense pas repasser par votre site à l'avenir par manque de confiance. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide et adaptée. Excellent

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par NICOLAS B. *

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• 4 / 5

  

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  Tout bien...du début à la fin...

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par PAULINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Déjà répondu

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pièce trouvé rapidement

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo pour le délai de réponse

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par NATHALIE M. *

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• 4 / 5

  

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  je n'ai pas passé de commande...

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par MARIE M. *

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• 4 / 5

  

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  SATISFAIT

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par ALICE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande, rapide efficace

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service !

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par EMMANUEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont les champions ils sont les champions............

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par MARINE N. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Pas de problème particulier. Il serait bien que les garages contactés répondent systématiquement , par l'affirmative ou la négative. Les prix me semblent un peu plus cher que chez Opisto, ,par exemple. Les casses contactées ont toujours été très professionnels.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait!

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité de la recherche, large choix du produit, rapidité de la commande et de la livraison.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité et très bien.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait, produit bien préparé pour le transport et livraison rapide

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par ÉTIENNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Je regrette que la rétribution des 3€ ne soit pas défalquée lors d'achats avec le casseur. Par contre j'apprécie la rapidité du site France casse pour proposer des devis .

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par ALEXANDRIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien pour cette commande.

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par DENISE T. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique,

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par VICTOIRE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été nickel...

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours content de venir sur ce site et d'avoir mes pièces grâce à ce réseau de casses. La personne ou équipe qui a inventée cela est un génie. Merci

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  réactif et rapide

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par LÉON G. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne comprends rien à votre relance, je n'ai jamais passé commande à mon grand regret d'ailleurs. Je souhaite que ma demande de pièce soit étendue à un périmètre plus grand. Merci de votre collaboration.

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par STÉPHANIE F. *

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  Réponse de francecasse.fr

  

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  Bonjour Marcel, il suffit simplement de relancer votre demande de pièce depuis votre espace client ou depuis le mail que vous allez recevoir. Pouvez-vous m'indiquer votre adresse mail de connexion ? Quentin // France Casse

  Réponse de Stéphanie F

  

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  Qu'entendez-vous par adresse mail de connexion ?

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• 5 / 5

  

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  Très pratique, je conseil d'attendre plusieurs offres avant de faire son choix, j'ai commandé ma pièce sans problème à un prix très raisonnable

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par XAVIER P. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est très satisfaisant

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par CLÉMENCE H. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, très bien protégé.

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par LUC D. *

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  Réponse de francecasse.fr

  

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  Bonjour Jean, merci de votre retour. Au plaisir de vous revoir sur France Casse. Quentin // France Casse

• 5 / 5

  

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  Site suoer sérieux

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire très bon site et Mr Christian MATHIEU "Automath" au top

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 20/09/2021 par HENRIETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  un peu bizarre les 3€ pour rentrer en contact avec le vendeur

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  impecable

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très bon service

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été rapide et le fournisseur de la pièce a été aimable et respectueux

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par GENEVIÈVE J. *

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• 4 / 5

  

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  JE RECOMMANDE

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait et depuis que j'utilise France casse, j'ai toujours était satisfait des produits commandés. Les relations avec les casses qui proposent les produits sont toujours parfaites. Je recommande France casse à mes amis lorsqu'ils cherchent des pièces d'occasion.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par HORTENSE M. *

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  Bon Avis

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par CAMILLE T. *

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  Très réactif et une sélection parfaite des casses

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par AURÉLIE S. *

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  Efficace mais un peu couteux

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par PAUL F. *

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  Très bon site, j'ai tout de suite reçu des devis, bon accueil téléphonique et bons conseils

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par EMMANUEL M. *

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  BIEN

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par BERTRAND G. *

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  Réponses rapides et très sérieux.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par ALEXANDRE M. *

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  site facile d'acces et reponse rapide

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ÉLISE C. *

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  très satisfait, recherche et réponse rapide ainsi que les modalités de paiement avec la casse, les papiers de garantie sont arrivés par courrier en même temps que moteur. super content du suivi de service 👍

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par AUGUSTE D. *

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  j'utilise toujours france casse. Je suis certain de trouver la pièce que je recherche

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par ANTOINE D. *

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  satisfait de la prestation

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par CAPUCINE B. *

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  Très bien compétence très bien

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par MICHEL B. *

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  manque du detail dans les kms des pieces meca

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par VICTOR M. *

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  Contact sympas conseils précis Compétence technique

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ANASTASIE L. *

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  très bien la casse que j' ai contacté n'avais pas la boite, mais il mon un numéro d' une autre casse qui en avait une

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par VIRGINIE L. *

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  Moi, grâce à France casse j'ai trouvé une pièce rare, c'est tout ce que je peux dire... j'ai réussi à joindre plusieurs fois les personnes par téléphone, les personnes de la casse étaient professionnels, en fait tout va bien . Merci

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par EMMANUELLE G. *

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  Il m'a fallu par contre les contacter 2 fois pour avoir les coordonnées du vendeur car ils ne répondent pas au téléphone (j'ai dû envoyer un sms), ce qui m'a coûté le double.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par GUILLAUME P. *

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  Réponse de francecasse.fr

  

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  Bonjour Saida, après avoir payé la mise en relation vous obtenez automatiquement les coordonnées gratuites dans votre espace client ainsi que dans vos mails. Quentin // France Casse

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  très bien

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par MAGGIE F. *

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  Le service attendu.😀😀

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par NATHALIE V. *

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