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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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Claudine G.
12 déc. 2025
Avis vérifiéCela fait que 8 jours que je suis chez vous .le moment est un peu juste pour donner mon avis
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Philippe R.
12 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas une nouvelle freebox , j'ai juste déménagé
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Patrick M.
12 déc. 2025
Avis vérifiéC'est un retour chez Free après 2 ans chez Bouygues et je suis super content de retrouver ma Freebox Révolution avec tous ses avantages. Sur mon second écran plat Samsung non connecté sur la Box TV et grâce à l'App FREE-TV j'ai les replays, que du bonheur. Les 250 GO du disque dur et le lecteur Blu-ray sont super pratiquent, tout est inclus dans l'offre, ce qui est loin d'être le cas chez les autres opérateurs.
Réponse de www.free.fr
Merci beaucoup Patrick pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez à nouveau votre Freebox Révolution et tous ses avantages. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos expériences ! Tony @Free
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E. L.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé pour mon changement d'opérateur. Démarches et réponses claires. Interlocuteurs agréables, à l'écoute.
Réponse de www.free.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre changement d'opérateur s'est déroulé de manière fluide et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Jordan @Free
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D. A.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé merci beaucoup, le technicien au top
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Catherine L.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact , mise en service et du matériel très rapide , moins d'une semaine , superbe
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M. M.
12 déc. 2025
Avis vérifiéWifi très rapide et sans bug - Personnel dans le magasin free de république très gentil et bienveillant - Installateur de box très gentil et efficace également 10/10
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Franck G.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, beaucoup de possibilités !
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Frédéric L.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTop ça me change de la mini 4k.. qui marchait bien mais totalement dépassée..
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Anna K.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne connexion wifi.
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Thierry patricia C.
12 déc. 2025
Avis vérifiéInstallation simple et rapide, wifi puissant, couplage serveur mesh fluide. Ce qui m'a le plus surpris, c'est le gain sur la musique en Streaming HD : plus de présence, aigus plus précis, équilibre du spectre global. Y compris sans utiliser une prise secteur qualité Hifi. Par rapport à ma précédente et vieille box Bouygues, le progrès est considérable. Dommage toutefois que la connectique non standard de Free ne permette pas l'utilisation d'une alimentation électrique séparée.
Réponse de www.free.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos retours détaillés sur votre expérience avec notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez constaté une amélioration significative en matière de qualité audio et de connectivité. Jordan @Free
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T. B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTout fonctionne très bien mais j'aurais aimé être remboursé des frais de mise en services, acceuil téléphonique parfait
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Jean francois S.
12 déc. 2025
Avis vérifiéDommage que le son de la box soit un peu bas
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T. N.
12 déc. 2025
Avis vérifiéLa freebox pop a un pb sur son écran dès le 2e jour. Ma demande de changement de numéro pour le technicien n'a pas été prise en compte, j'ai échappé de peu à une amende Hormis cela, tout fonctionne bien
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S. G.
12 déc. 2025
Avis vérifiéCela ne fait que qq jours que j ai votre Freebox pop. Elle marche, ce qui m arrange après plusieurs mois de déboires et de non fonctionnement de celle-ci et de mon fixe. Vos équipes ont été sérieuses et professionnelles et je les en remercie. Je ne désire pas que mon avis soit publié. Merci de respecter ma decision
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J. Z.
12 déc. 2025
Avis vérifiéagréablement surpris
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Jacqueline R.
12 déc. 2025
Avis vérifiéPour l'instant tout va bien
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H. L.
12 déc. 2025
Avis vérifiéConnection pas toujours au top. Retard de raccordement de 8 jours.
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Emmanuel T.
12 déc. 2025
Avis vérifiéUn peu de mal pour contacter l assistance et problème réseau le soir
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Eric W.
12 déc. 2025
Avis vérifiéL'opérateur tiend ses promesses, l'installation s'est réalisée dans les temps,le débit est là. La box est petite et compact, elle offre des services, comme un serveur nas, un serveur média, et le wifi 6. Elle est sur une technologie avancée avec un port 2,5Gb, le seul point regrétable c'est qu'il n'y a que 4 ports RJ45.
Réponse de www.free.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif Eric ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation s'est bien déroulée et que vous appréciez nos services, ainsi que les fonctionnalités de la box. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à continuer d'améliorer notre offre. Jordan @Free
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