Avis clients de free.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Box qui prend Très peu de place et qui as un beau design

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour les fetes et vu que nous sommes des clients tres tres fideles et que je prends en charge une nouvelle box pour ma fille, j aurais aimé un cadeau...

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Merci

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour. Noémie @Free

• 4 / 5

  

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  Tout a l'air correct, installation facile et bonne stabilité de la connexion Freebox contrairement à mon abonnement mobile !!

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre ligne mobile. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free

• 2 / 5

  

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  -Lors de l'inscription par téléphone, aucun frais de mise en service (49 e par box) ne m'a été signalé; ce n'est sérieux... - l'installateur de la box ne disposait que d'un temps très limité ; les explications furent très réduites, insuffisantes... -le téléphone fixe n'a été opérationnel qu'au bot de 3 jours. Je suis donc engagé pour un an, mais passé ce délai, je pense que je ne prolongerai pas ( 2box 1 mobile) Plutôt mécontent !!!

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Gilles 🙏 Je suis navrée de lire votre insatisfaction. N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Freebox pop simple et intuitive à l'utilisation, en plus de son look moderne

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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  Ravi de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Clément @Free

• 5 / 5

  

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  Toutes les personnes tant à la boutique que les techniciens, au domicile et par l'appli ont ete très professionnels.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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  Ravi de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique😊. André @Free

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé jusque là

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien pouvu que ça dure .

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Problème résolu merci

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonjour pour l'instant tout fonctionne correctement

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Free est pour moi, le meilleur opérateur internet... Produits de très bonne qualité et facile à installer

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Samuel 😊 Aurélie @Free

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  efficacité et rapidité

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client bien amélioré

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant, Technicien pour l'installation de la fibre à mon écoute et a placé la fibre où je le souhaitais, Personnels dans la boutique free à Pacé (35) à l'écoute. Rien à redire, continuez comme ça.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Ludovic. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! André @Free

• 5 / 5

  

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  Rapide, de bon conseil, bon débit

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Ravi de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique😊. André @Free

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La delta est superbe, pas de regrets

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !! Débit promis, débit reçus et très stable.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide. Excellente communication.

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravi du débit proposé pour le prix ! L’ensemble est très stable ! Que une seule déconnexion depuis l’installation donc rien a dire. Tout est parfait pour le moment !

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Arnaud. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Clément @Free

• 2 / 5

  

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  Commande très longue, besoin de 2 interventions car matériel reçu après le passage du technicien fibre. Bloqué à l'étape 9 depuis une semaine car quand j'appelle on me dit de rappeler plus tard. Beaucoup de choses qui ne se passent pas aussi simplement que prévu.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Noémie @Free

• 1 / 5

  

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  dès la premiere semaine d'utilisation et déjà des problemes tous les jours avec la box , elle s'éteint toute les 15 minutes , pas d' internet vraiment 0

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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  Je suis navrée pour les difficultés rencontrées. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Pour le moment tout va bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne connexion et Sav de qualité

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Réactivité suite à problème de réseau nulle

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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  Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Magali. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Maxime @Free

• 5 / 5

  

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  Efficacité rapidité, top Freebox !

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  Merci pour votre retour positif ! André @Free

• 5 / 5

  

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  J aime bien free et sa fait des années que je suis avec vous et j aimerais pas les changer et vous êtes bien accueilli et gentil avec votre client.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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  Ravi de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique😊. André @Free

• 1 / 5

  

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  Vous avez ouvert mon dossier de box (la troisième, je suis en bonne cliente) sous une mauvaise adresse postale (mais installé la box à la bonne adresse). Vous me démarchez pour que je souscrive en plus à une ligne portable. J'accepte à l'unique condition de ne pas risquer de perdre mon numéro. Vous me garantissez la portabilité. Puis vous refusez de m'envoyer ma carte sim à mon adresse principale, ni même à la bonne adresse de la box. La carte sim est donc partie dans une propriété inhabitée. Je ne pouvais pas la recevoir. Entre temps mon opérateur actuel m'annonce que mon numéro va être écrasé. Je me suis rétractée, après trois jours de stress suspendue au téléphone avec vos services, tous aussi bien élevés qu'inutiles et donnant chacun des indications différentes, contradictoires, voire totalement erronées. Comme si je parlais à des machines, ou à un chat box mal entrainé qui ne comprend pas la question.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Sophie 🙏 Nos équipes restent disponibles pour échanger avec vous. N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

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  Au secours ! J’ai déjà beaucoup trop parlé avec vous ! Et aucune aide merci !

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  Je suis navrée que vos échanges avec nos services ne vous aient pas permis d'obtenir l'assistance que vous attendez Sophie. Je suis disponible pour vous. Je vous invite à me contacter sur Messenger en cliquant sur ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Demandez Noémie en précisant le mot clé "Avis vérifiés" 😉 Noémie @Free

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• 1 / 5

  

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  Service client très mauvais . Aucun suivi dans les problèmes qui sortent de leur algorithme

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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  Nous avons pris note de votre commentaire Francky. 🙏 Nos équipes restent disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance. N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  client récent, mise en route rapide, puissance wifi avec répétiteur parfaite, jusque là rien à redire, engagement Free respecté.

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Philippe 😊. André @Free

• 5 / 5

  

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  Comme je disais après 24h rien ne fonctionnent correctement J ai ete pour mon portable à la boutique de Saint clement de riviere par des collaborateurs mais leurs ordinateurs étaient en panne Je suis revenu à l heure qu ils mon demandé mais c était une jeune femme qui m'a envoyer ailleur pour me mettre la carte simple dans l appareil car je connais rien en informatique Je suis retourné à la boutique et la satisfaction ils mon très bien bien aider et mon portable fonctionne Mais question freedox pop et répéteur je doit toujours éteindre mon compteur puis le rallumer pour voir la télé Pourriez-vous me remettre en contact avec un technicien pour tout revoir Merci

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des conseillers très performants en boutique malgré le fait que les bornes nous rendent autonomes, nous sommes très bien conseillés et guidés ! Merci

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Najoua Loubna ☺️ Noémie @Free

• 4 / 5

  

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  Mise en route (trop)rapide mais correct Réception TV moins perf qu'annoncé. Compensé par assistance efficace

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien content du service

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Un départ désastreux. D'abord la delta est tombée en panne au bout d'une semaine. Il a fallut 2 visites de techniciens avant que je reçoive la nouvelle. Total: 15 jours sans télé, téléphone fixe et bien sur Internet. De plus, vous m'avez abonné à 2 lignes mobiles dont je suis facturé. J'ai dû vous appeler 2 fois pour régler le problème (enfin c'est en cours !). pour toutes ces mésaventures, je n'ai même pas eu un geste commercial de votre part. Enfin, j'espère que maintenant tout va fonctionner correctement. Sinon, les opérateurs ne manquent pas. Cordialement

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Je vous remercie Jean-Jacques d’avoir pris le temps de donner votre avis et suis navrée pour les difficultés rencontrées. Nous avons pris note de votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Très bon service, maintenant il faut que ça dure !

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des services

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'offre Freebox Delta complète et offrant de bien meilleurs débits fibre et wifi. Par contre il y a des lacunes au niveau des players TV: pourquoi facturer 5eur les players tv supplémentaires , ne porter OQEE que sur TV Samsung ou Android. Le meilleur player est Apple TV 4K avec télécommande Apple.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour Alain 🫶 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Tarif correct Installation du technicien rapide Fonctionne très bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien , l'accueil,les techniciens,ça me va bien

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. André @Free

• 2 / 5

  

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  Pas de mots pour expliquer une déception, une colère pour l'installation et la mise en service de la box . 2 techniciens : le 1er qui a passé de temps au téléphone, arrache un fil pour passer le sien, le 2e est arrivé juste avec le boîtier à changer. Mais aucuns n'a vérifier la raison du manque de son .

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navrée d'apprendre votre insatisfaction sur la mise en route de vos services. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Noémie @Free

• 1 / 5

  

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  Une catastrophe. Du vendeur jusqu'a la qualité de la connexion internet en passant par les techniciens qui sont venus installé Free chez moi. Le vendeur qui ment et invente une histoire pour que je passe chez Free Les techiniciens qui pendant qu'ils installent la free box sont en face time avec leur famille, un des deux ne retire meme pas sa capuche chez moi. La connexion qui est d'une lenteur sans nom. Je ne peux pas regarder une serie et jouer a la console en meme temps. UNE CATASTROPHE

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  Merci d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre expérience Jean-Raymond. Je suis navrée pour les difficultés rencontrées. Nos équipes restent disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance. N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis très satisfait de FREE. mais attention mon voisin est venu se plaindre d'avoir été débranché internet depuis ; je n'ai pas donné suite à sa plainte.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'installation fibre , j'ai la freebox delta et je suis vraiment content de tous les services associés.

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  Ravi de lire votre retour Jean François. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊 Tony @Free

• 5 / 5

  

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  Merci pour votre réactivité. Bravo au service client à distance. J'ai pu changer d'offre facilement alors que j'avais mal choisi mon offre en boutique. Très facile d'utilisation ; je n'ai pas encore testé le répéteur wifi

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Sylvie. ☺️ C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Retard de livraison du matériel par chronopost de délais d'installation et difficultés de mettre en place toutes les applications !

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  Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Florence. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien :👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Clément @Free

• 5 / 5

  

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  Le meilleur service proposé aux clients. Impossible de trouver mieux.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Christopher. C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Clément @Free

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  Prise de contact très rapide. Intervention rapide.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait et technicien ponctuel, rapide, professionnel

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Clément @Free

• 4 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mise en service rapide connexion stable et performante

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• 5 / 5

  

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  Tout se passe très bien. Un service client disponible et efficace rapidement. Diviser par deux le prix d'un abonnement de mon ancien opérateur, pour le même service, malgré plus de 20 ans de fidélité, ça change tout. Et j'aurai du changer plus rapidement.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Alexandre B 😍. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Hélène @Free

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  Q

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• 4 / 5

  

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  Free me convient. Dommage que le lecteur de DVD ne me serve à rien: il ne fonctionne qu'avec des DVD du commerce avec une architecture bien précise. Les Dvd contenant juste une série de fichiers gravés avec mon PC n'est pas reconnu.

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ☺️ Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

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  Ils faut rajouter quelques chaînes si vous voulez attirer plus de clients

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  Merci pour votre commentaire ! Nous sommes l'opérateur avec le plus de chaînes incluses ! Mais n'hésitez pas à nous en dire plus sur : 👉https://m.me/FreeFrance Tony @Free

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  Installation techniciens au top

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  Problème stabilité wifi pas de chaînes télévisées service client difficile à joindre

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur vos services. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter.👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Hélène @Free

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  Tout c est bien passé

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  Très bien.Rien dire.Parfait

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  Bon matériel et facile a l'utilisation

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• 5 / 5

  

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  rien à ajouter, c'est nickel

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  Merci pour ce retour positif ! André @Free

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  Réactivité du service et technicien compétent et sérieux.

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• 3 / 5

  

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  Suite au rdv par un prestataire qui a été nul cat le ga est parti sans rien faire ensuite j ai appelée free et j ai eu une équipe à 14h de free et la tout à été fait super merci

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis. Je prends note de vos remarques. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Noémie @Free

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  Bonsoir Pour la commande pas de problème. Pour planifier le rendez-vous pas de soucis. Pour la politesse de l'intervenant pas de soucis. Par contre pour l'installation de la console c'est vraiment du bricolage, la preuve utilisation de ficelle, et des fils qui se baladent partout. Si vous voulez une photo je peux vous l'envoyer.

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  Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de l'installation de votre Freebox. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour en discuter : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free

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  La rapidité, et la sympathie que je eût droits ma pouce à donné cette note Merci

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Rapide efficace !!! Rien a dire

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  depuis la connexion tout va bien concernant le réseau

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Nickel

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  👌

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Merci ! 🤗 Flavien @Free

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  Etant client FREE depuis peu de temps ,j'espère qu'à l'usage je ne regretterais pas ma décision et la note attribuée aujourd'hui.

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. 🙂 Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Flavien @Free

• 5 / 5

  

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  Très bien.

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  Merci ! 😊 Flavien @Free

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  Lors de l'installation de la Freebox pop il a été nécessaire d'obtenir l'aide de l'assistance OQEE pour corriger un bug. Depuis le raccordement Free, déjà 3 interruptions de services. Une fois par un technicien pour le compte d'un voisin. Puis dû faire venir un technicien pour mon compte pour rétablissent et une nouvelle interruption de service par un technicien pour travaux sur ma ligne sans prévenir.

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis et suis navrée pour les difficultés rencontrées. Nous avons pris note de votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si vous avez besoin. Noémie @Free

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  Service parfait et excellent réseau Merci Free !

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  Merci à vous pour votre commentaire 😍 Tony @Free

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  Impeccable comme d'habitude. Avec la Freebox révolution, la wifi est faible, dommage.

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Samire. 😊 Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux : 👉 https://m.me/FreeFrance. Flavien @Free

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  ravi de revenir chez Free Grand Public

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. 😊 Flavien @Free

• 5 / 5

  

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  Pas de surprise. Changement de box efficace grace à une très bonne assistance du technicien - moins de 15 minutes sans internet (mon ancienne box s'est coupée pendant que le technicien se garait). L'offre est complète et bien pensée. Les débits sont au rendez-vous.

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Benoit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Clément @Free

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  Aucun problème pour l'instant, mais " chat échaudé craint l'eau froide...) c'est pourquoi je n'ai mis que 4 étoiles !!

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. 😊 Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux : 👉 https://m.me/FreeFrance. Flavien @Free

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  Internet ok En revanche le free box player fait un bruit d'enfer (ventilation) lorsqu'il est en marche… pas agréable de regarder des programmes avec ce bruit. J'ai consulté le SAV mais toujours pas d'amélioration…

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  Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre Player Freebox, Hana. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free

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  Bonne organisation entre ancien fournisseur et free, technicien compétent, bonne réception internet et tv. Par contre 8 jours pour avoir le téléphone fixe opérationnel.

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 🙂 Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux : 👉 https://m.me/FreeFrance. Flavien @Free

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  Très bien

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  Génial ! 👍 Flavien @Free

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  À recommander

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  Merci pour votre recommandation Samir 👌 Tony @Free

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  RAS

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! 🙂 Flavien @Free

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  Simplicité efficacité sans concurrence

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  Ravi de lire votre retour Stéphane. 🙂 Flavien @Free

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  Très bien

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  Top ! 👍 Flavien @Free

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