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Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 306 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant ça ne marche pas très bien. On doit souvent réinitialiser la box. L'application n'est pas très pratique et donne peu d'infos. Je n'ai toujours pas l'offre pour mon forfait mobile alors que j'ai pris la box en même temps

    Expérience du: 20 mai 2024

    Réponse de Free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Moujib @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça marche super bien

    Expérience du: 10 mai 2024

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est très bien passé. Commande , installation.

    Expérience du: 2 mai 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 16 mai 2024

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

    Expérience du: 14 mai 2024

    Réponse de Free.fr

    😍

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C est rapide est satisfait

    Expérience du: 10 mai 2024

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant j'ai des problèmes de rapatriement avec mon abonnement Canal et ça vient peut-être de votre matériel

    Expérience du: 15 mai 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre avis. Il se peut que ce dernier soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le chargeur ne fonctionnait pas, l'installateur a laissé le sien , heureusement nous serions restés sans connexion tout le week-end ! Merci pour sa réactivité , commande immédiate d'un nouveau chargeur .

    Expérience du: 15 mai 2024

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bonne explication a voir sur le futur si free tien c'est engagement

    Expérience du: 15 mai 2024

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comment active-t-on l'offre Disney Netflix et Prime vidéo? Aucune information de la part de free

    Expérience du: 16 mai 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre avis. Il se peut que celui-ci soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pb de réseau depuis mon déménagement la semaine dernière alors qu'on m'a dit qu'il n'y a pas de pb à la nouvelle adresse. De plus l'offre que j'avais jusqu'en décembre 2024 n'est plus valable du fait du déménagement donc en conséquence je ne vais pas tarder à chercher un nouvel opérateur.

    Expérience du: 17 mai 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire France. Navrée d'apprendre votre insatisfaction sur ces points. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le sous-traitant aurait pu être meilleur, mais le service free est pro (appel pour signaler un retard). Connexion top, matériel et interface de qualité.

    Expérience du: 16 mai 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    offre vraiment complète

    Expérience du: 16 mai 2024

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour instant ça va pas de changrment de votre part. Merci

    Expérience du: 16 mai 2024

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tous le monde est à l'écoute chez Free et tout se passe bien avec le matériel

    Expérience du: 17 mai 2024

    Réponse de Free.fr

    Je suis ravie de lire votre retour 😍 N’hésitez pas à nous contacter via les Réseaux Sociaux si besoin ! Caroline @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction

    Expérience du: 15 mai 2024

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mode d'utilisation et bouquets, limites.

    Expérience du: 17 mai 2024

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis dans l'ensemble satisfaite mais ce serait très commercial de faire de temps en temps des réductions pour les clients fidèles

    Expérience du: 13 mai 2024

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une ancienne abonnée qui ne regrette pas de vous faire à nouveau confiance

    Expérience du: 14 mai 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre fidélité 🙏😊

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est parfait continuez comme ça avec compréhension ,patience , efficacité et rapidité merci

    Expérience du: 16 mai 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 🙂 Moujib @Free

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