Aller sur le site
Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et à l'écoute.
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéTechnicien à l'heure et aimable. Rapidité de mise en service de la freebox ultra, équipements facile d'installation, chaînes TV très diversifiée. Le plus c'est Netflix, Disney , Canal.... qui sont inclus dans la freebox ultra Je recommande la freebox Ultra car le prix très attractif.
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiécommande pas complète
Réponse de Free.fr
Je suis désolé d’apprendre cela. Toutefois nous ne pouvons accepter votre avis, car il ne décrit pas assez précisément votre expérience globale avec Free. Pour que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à mentionner les éléments qui vous ont plu (ou pas), de manière plus explicite 😉 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free
Réponse de A. A.
je n'ai pas reçu le matériel prévu pour deux téléviseur
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, installation de bon niveau, ça fonctionne et bonne connexion en interieur. Quelques problèmes avec la connexion téléphonique des smartphones avec de nombreuses coupures pendant les appels notamment en campagne. Globalement satisfaite.
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéL'offre en soit est plutôt interessante mais la TV est extrêmement instable, ça coupe très souvent L'accès à Netflix et Prime ont été assez simples mais pour Disney , je ne suis pas sûr de bénéficier de l'offre ! C'est très compliqué.
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Denis. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéInstallation par un pro. Coté téléphones mobiles portabilité fixée à l'avance et OK le jour dit Coté téléphone fixe la portabilité n'est pas évidente et je cherche à l'heure actuelle comment l'obtenir. Globalement satisfait et le débit de la box POP est parfait.
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéÇa ne marche pas ! Les techniciens n ont pas fait leur boulot correctement je n ai pas de connexion tv !!!
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié40€ reste un peu cher. Sur un peu plus de 3 ans j'ai quand même eu pas mal de pépins niveau fibre nécessitant des interventions de technicien sur le réseau local, je n'ai jamais été compensé. Je suis satisfait mais loin d'être ravi.
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour d’expérience Jason. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéJe suis très contente de free
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéJe net plus de ligne téléphone et quand je marque mon identifiant et mon mot de passe ça ne fonctionne pas du tout après pour internet ces nikel
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé semble trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Guillaume @Free
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéTrès Bon démarrage. Portabilité rapide. Offres disney et netflix au rendez vous mais canal live décevant.
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéExcellent Free
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéCompétences réactivité et services voilà les mots qui me viennent lorsqu'on me demande mon avis sur l'offre Freebox
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait.
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéTrès déçue par cet abonnement.Après l installation de ma box le 30 avril , à ce jour ,la résiliation de mon abonnement chez mon ancien opérateur , toujours pas finalisé e. Résultat , deux prélèvements pour 2 abonnements ..et Netflix à un prix moins intéressant que chez l ancien opérateur .9 euros , annoncés par le commercial ,et après mon adhésion 13.50€ ...Donc aucun avantage à passer par Free . Réseau free mobile très moyen ...
Réponse de Free.fr
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Moujib @Free
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéSimple rapide a obtenir abonnement très convenable rien a dire.
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéTout est parfait
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéQuelques difficultés lors de la mise en route mais globalement tout va bien.
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéAu total 6 personnes sont intervenues pour que je puisse enfin passer à la fibre et les derniers techniciens sont venus avec 1h 30 de retard. De plus ma télécommande Freebox ne fonctionne pas correctement. Je déconseille très sincèrement Free et je vais faire les démarches nécessaires pour changer de fournisseur Internet.
Réponse de Free.fr
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
