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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéJuste parfait ne changez rien
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifié.
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéConnexion superbe mais j aurais dû prendre une autre box
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéÇa c'est très bien passé merci.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéRAS / parfait
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Dommage les petites erreurs qui m'ont obligé à acheter 2 nouvelles cartes SIM en boutique
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéBon
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéIl serait judicieux d intégrer La deuxième box pour un multi écran dans un pack pour éviter de payer 5 euros de plus . Sinon rien a dire
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéDes frais de branchement de 49€ sont facturés.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéBon service
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, Je suis ravis de ma commande freebox tout est fait dans le délais sans coupure d'internet surtout l'arrive d'un technicien pour faire le raccordement, je suis satisfait
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéA fonctionné même pas une semaine Plis de fibre depuis plusieurs jours.
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéBien reçu la box, contrôle de l'installation par le technicien efficace, prise en main relativement aisée. Par contre, lors de la "commande" téléphonique, la personne que j'ai eu au téléphone, m'a indiqué que Free s'occupait des transferts des lignes... et participait aux frais de rétractation envers l'ancien fournisseur (SFR) à concurrence de 100€ maxi... sans aucune précision supplémentaire ! C'est seulement lorsque j'ai reçu la facture pour ma ligne fibre SFR que j'ai contacté l'équipe Free de proximité à Nevers. Celui-ci m'a spécifié que la démarche concernant la résiliation d'une ligne "fixe" était de mon ressort... (Je tiens à préciser que lorsque j'avais souscrit à l'offre SFR, je n'avais pas eu de démarche à faire... pour passer d'un ancien fournisseur au nouveau !!!...) Si l'on m'en avait parlé au cours de ma commande, bien sur que j'en aurai fait la démarche ! J'ai donc perdu les presque 3 ou 4 semaines d'abonnement pour cette ligne SFR... D'où ma note moyenne...
Réponse de www.free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéFacile à mettre en service. Rapidité du technicien avec beaucoup de professionnalisme.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du service clients et de l'offre free
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéLa chaîne de musique clubbing tv , les chaînes adultes aussi présentes mais payantes , voilà la seule marque à proposer une telle richesse de programmes. Merci Free.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTout est parfait merci
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