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Avis pour Free.fr

Total: 75 408 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 955 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les plus : Connexion stable et performante Freebox OS très pratique ! Boitier télé rapide et complet En moins : VOD pas très fournit en nouveautés cinéma, pas de liste d'envies

    Expérience du: 7 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon débit pas de soucis avec 2 Freebox player pop et plusieurs ordinateurs connectés

    Expérience du: 8 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le commercial avait oublié de me commander le répétiteur malgré l'avoir bien précisé lors de la commande. Il a fallu que ce soit moi qui face la démarche pour en commander un. Pour l'installation de la fibre, le travail a été lui aussi bâclé. J'ai dû le terminer pour que la finition soit propre. Pour l'instant, le débit est très correct. Juste quelques rares coupures sur la tv by free mais peu gênant. C'est le premier mois, on verra plus tard...

    Expérience du: 9 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Samuel. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Moujib @Free

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l instant tout va bien dommage qu il n y ait pas un lien pour s abonner aux différentes plates formes video que vous pourriez nous envoyez par mail, c est long et fastidieux de faire tt ça, de plus concernant netflix il ne m a pas été dit que c était avec la pub je le regrette , lorsque j ai pris la box. Sinon c est bon, à suivre

    Expérience du: 7 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏 Je suis navré d'apprendre votre insatisfaction sur les services inclus et leur activation, j'en prends bien note. Moujib @Free

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la personne a bien compris ma demande et a résolu le pb en quelques minutes

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 15 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun commentaire

    Expérience du: 8 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super expérience sauf le wifi

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait depuis la commande en boutique jusqu'à l installation un grand merci cordialement

    Expérience du: 14 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok

    Expérience du: 7 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. À bientôt ! Moujib @Free

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire, très bien.

    Expérience du: 8 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel competant et tres attentife

    Expérience du: 14 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout marche très bien ! Installation par le technicien en 30min RAS pour le moment que ça dure !

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de raccordement (moins d'une semaine), de réception des équipements et mise en service,

    Expérience du: 13 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, le suivi de commande et d'activation de ligne était un peu compliqué à comprendre. heureusement que j'ai contacter le service client free pour une question pour un forfait mobile, sinon je serais encore entrain d'attendre le rendez vous du technicien, mais sinon tout c'est bien passé, impeccable.

    Expérience du: 7 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Moujib @Free

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis content après 4 tentatives par les autres opérateurs y a que free qui a su nous brancher en espérant que cela dure dans le temps.

    Expérience du: 13 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis 10 jours que nous avons free, rien à redire.

    Expérience du: 15 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller en boutique très aimable et compétent, installation de la box très rapide et techniciens très aimables

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis contente d'être venue che Free

    Expérience du: 13 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien A Signaler.

    Expérience du: 1 févr. 2024

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