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Avis pour Free.fr

Total: 75 180 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 809 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis ravi de votre réactivité et rapidité de vos services

    Expérience du: 3 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des petits bugs mineurs

    Expérience du: 3 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nikel

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Honnêtement rien a redire a part le fait que lors de renseignements ou problèmes chaque conseiller que ont a au téléphone ont tous une réponse différente un vous dit non impossible et vous raccrocher appeler un autre et oui oui possible lol me font trop rigoler c conseiller free il serait temps de faire le ménage dans vos conseiller

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commandes mobiles et box faites en magasin. Très bonne écoute et aide. Le technicien a été super ponctualité et mise en route de la box après son branchement fibre. Malheureusement le fournisseur internet précédent n'a pas été très coopératif…

    Expérience du: 7 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très beau design facile à installer et prends moins de place que mon ancienne. Le player est très bien et facile à utiliser surtout avec une TV Android qui à une prise ethernet aucun bugs liés à la wifi. Très satisfait de cette Freebox Pop.

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 3 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le matériel est arrivé très rapidement et la mise en service s'est effectuée le jour prévu, la fibre étant déjà installée tout a fonctionné (hormis le téléphone fixe qui a demandé 5 jours) immédiatement. Le débit est très satisfaisant

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente qualité de service ! Au top

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Génial super débit et trés trés puissant.

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai remonté mon débit insuffisant au service client sans action

    Expérience du: 5 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction concernant l'utilisation de vos services. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service inscription, excellent conseils au service technique, qualité de la ligne sans accrocs avec la fibre a 8Gbps, offre complète et sans surprise. Merci Free

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de connection mais vite résolu au téléphone merci free

    Expérience du: 5 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sa fonctionne

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La perfection n'étant pas de ce monde, l'offre Freebox Pop recueille 4 étoiles parce qu'elle fonctionne bien et fait ce qu'il est écrit qu'elle doit faire. Dans un an, lorsque son tarif augmentera, j'enlèverai une étoile et changerai de fournisseur.

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait dans l'ensemble mais il y a encore beaucoup de choses à améliorer comme la qualité du wifi qui n'est pas optimal et la latence qui est assez élevé.

    Expérience du: 5 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation et vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide compréhensible super accueillant

    Expérience du: 5 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est clair même pour une débutante qui date un peu en âge.

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour le moment pas assez de recul pour donner un avis parfaitement objectif. par ailleurs encore des interrogations sur le répéteur par rapport à mon logement.

    Expérience du: 31 janv. 2024

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