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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour le moment, tout est parfait ! Nous n'avons rien à redire… pourvu que ça dure ! :)
Expérience du: 8 déc. 2023
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfaite de tous les services. Je recommande...
Expérience du: 5 déc. 2023
A. A.
4 janv. 2024
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Le décodeur TV bug sans arrêt
Expérience du: 7 déc. 2023
A. A.
4 janv. 2024
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Très bon service
Expérience du: 6 déc. 2023
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié
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transition très facile et l'ingénieur était à l'heure et a tout expliqué un bon fournisseur, merci.
Expérience du: 8 déc. 2023
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien dans l'ensemble.
Expérience du: 7 déc. 2023
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié
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Très bien , bonne qualité réception très satisfait
Expérience du: 13 déc. 2023
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras
Expérience du: 10 déc. 2023
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
trés bien
Expérience du: 12 déc. 2023
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
simple, rapide , efficace
Expérience du: 12 déc. 2023
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai pris un abonnement à la pop, je ne comprends pas pourquoi il y a moins de chaines que sur la révolution qui est un abonnement moins cher.
Expérience du: 10 déc. 2023
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est ok, mais le débit internet Bug des fois
Expérience du: 11 déc. 2023
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours au top free.
Expérience du: 4 déc. 2023
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 8 déc. 2023
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité, facilité de mise en œuvre, hot line ok
Expérience du: 11 déc. 2023
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
beaucoup de blocages et arrêts sur images très désagréable
Expérience du: 11 déc. 2023
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Installation rapide. Bonne écoute du SAV. Offre qui correspond à mes attentes.
Expérience du: 7 déc. 2023
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié
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Grace au répéteur j'ai accès à la WIFI dans toutes mes pièces
Expérience du: 10 déc. 2023
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler, délais respectés, informations claires, connexion parfaites, services fonctionnels et intuitifs
Expérience du: 7 déc. 2023
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du: 12 déc. 2023

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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