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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéDébit insuffisant par rapport à l'offre annoncé Cordialement Steeve
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour d’expérience Steeve. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéCela fait 5 semaines que j'attend que l'on reconnecte mon player Devialet et je n'ai toujours rien. Je met deux étoiles car je n'ai jamais été déçu par Free auparavant mais j'ai plus envie de mette une étoile.
Réponse de www.free.fr
Je suis navrée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre Player Devialet, Laurent. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéService client super Internet haut débit sans coupure
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Maxime @Free
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéImpeccable, rien à dire
Réponse de www.free.fr
Ravie de lire votre retour ! Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊 Caroline @Free
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité de service
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Maxime @Free
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéSuper bien merci je suis contente
Réponse de www.free.fr
Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéCommande parfait rien à dire juste le réseaux free pour le téléphone portable pas terrible on conjoint à du mal a en avoir la où on est
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous souhaitez une assistance pour votre ligne mobile : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéNickel
Réponse de www.free.fr
😊
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/prix. Plein d'options sympas pour les utilisateurs expérimentés et bon service client. Leur box est très puissante avec des débits généralement plus importants que chez la concurrence. Je recommande à 100 %.
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès déçu. Ont m'avait promis l'offre Free ligue 1 si je prennait une offre Free pop et cette chaîne 63 ne fonctionne pas
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. 🙏 Navré d'apprendre votre insatisfaction sur l'offre Free Ligue 1. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter si vous le souhaitez : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Jordan @Free
Réponse de A. A.
Je n'ai pas Messenger
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéService client appel au top
Réponse de www.free.fr
Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne présentation
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😊 Jordan @Free
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéL'offre est très bien mais régulièrement des problèmes de connexion
Réponse de www.free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre connexion Freebox. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéFree c'est le meilleur
Réponse de www.free.fr
Ravi de lire votre retour ! Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Maxime @Free
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis un nouvel abonné à Box, mais pour l'instant vous êtes le meilleur
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍 Aurélie @Free
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis très content de ma Freebox
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Sébastien. 😊 Je suis ravi d'apprendre que votre Freebox réponde parfaitement à vos besoins. Jordan @Free
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiél'offre est alléchante mais le réseaux est de mauvaise qualité et il y a des bugs sur les services, ce qui fait que je n'ai pas pu profité de l'offre pour laquelle j'ai souscrit. Et quand il y a un problème, le service client est minable, on nous propose pas de solution, on nous méprise carrément ! Donc même si l'offre est intéressante, elle ne respecte pas ses engagements
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Jordan @Free
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de www.free.fr
😍
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrop cool la connexion free
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Aurélie @Free
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