Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéPour le moment, je suis un nouvel abonné et j'attends pour me faire un opinion sur les prix et la qualité de la prestation de Free
Réponse de www.free.fr
Je vous souhaite la bienvenue Alain 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéRien a dire, toujours satisfait chez free.
Réponse de www.free.fr
Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de www.free.fr
Merci Nadia 😊
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait Malgré les petites pannes de réseaux A part cela je suis très content
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour d’expérience Lionel . Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et ayant le professionnalisme
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéFreebox pop, la tv decroche souvent
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Estelle. 😉 Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à la TV, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Jordan @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéService client CATASTROPHIQUE
Réponse de www.free.fr
Je suis navrée de lire votre déception quant à notre Service Abonnés. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour échanger : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon fournisseur d'accès juste un bémol pour la télécommande de la box
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😉 Jordan @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien bonne connexion !
Réponse de www.free.fr
Merci 😍
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéJamais été avec free et franchement j'en suis très satisfaite
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Émeline. 😊 Votre message est une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Jordan @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéService impeccable et offre globale absolument géniale. J'ai pris l'offre Delta. Un petit bémol sur le matériel, la Delta offre une fibre à 10 Gbits, c'est bien mais.... les 4 ports RJ45 sont en 1 Gbits alors que sur la Pop ils sont en 2,5 Gbits. Il faut investir dans un cable SFP et un switch pour bénéficier d'une fibre ultra rapide sur ses devices compatibles.
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour d'expérience Yannick. 😊 Jordan @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéJamais d offre ou d avantage pour ma fidélité dommage
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour , je suis navrée de lire votre déception. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide , technicien rapide , nous verrons dans un an comment se passe la résiliation suite à l'augmentation tarifaire.
Réponse de www.free.fr
Je vous souhaite la bienvenue. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéEfficacité et rapidité, je recommande fortement.
Réponse de www.free.fr
Merci beaucoup pour votre avis David. 😉 Ravi d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait. Jordan @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé pour le moment.
Réponse de www.free.fr
Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTechnicien très gentil et agréable.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de www.free.fr
Ravi d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😊 Jordan @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéIL FAUT UN TEMPS D ADAPTATION
Réponse de www.free.fr
C'est comme tout, c'est une question d'habitude. Mais merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😉 En cas de besoin nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider : 👉 https://m.me/FreeFrance Jordan @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéVous avez changé ma carte Sim et ça fonctionne très bien. Merci encore.
Réponse de www.free.fr
Ravi de lire votre retour positif. Nous vous remercions pour ce message. 😊 Jordan @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéCella et vraiment génial rien à dire
Réponse de www.free.fr
Merci 😊
Avis affichés par ordre chronologique