Avis clients de freevap.ch

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide et bon choix de produits

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à consulter, les article proposés sont de bonne qualité et la livraison est rapide.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien et rapide.

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• 5 / 5

  

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  C’ est un bon site il a beaucoup de produits divers beaucoup de choix et je crois au meilleur prix je le conseil

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout vraiment Perfect

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  C'est ce que j'ai commandé.

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Au top, comme d'hab :-)

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• 5 / 5

  

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  toujours top et rapide, service après vente également nickel et réactif.

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• 5 / 5

  

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  Site et service clients au top! Merci

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• 4 / 5

  

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  Nikel juste assurer vous que les commandes ,livrés pour le samedi, soit livrés le samedi ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Toujours autant satisfait de la facilité de la navigation du site et de la rapidité de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant et compétitif.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Site sympa avec des prix compétitifs 🥰

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Merci pour votre avis et pour votre soutien Stéphane 🙂 L'équipe Freevap vous souhaite une belle journée, à bientôt 🚀🪐

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  merci à vous, bon week end au frais :)

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• 5 / 5

  

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  super efficace

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  cvomme d'habitude très bon service merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ce site, mis à part le fait que je reçois l'envoi 4 jours après commande au lieu de 2 jours...

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  Merci pour votre avis Mitsuo 🙂 Nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison de votre commande. Hélas, nous sommes conscients que durant la période d'été, certaines commandes prennent du retard, sans réelles explications de la part de la poste. L'équipe fait le nécessaire en cas de livraison retardé afin de vous faire livrer dans les plus brefs délais, mais cela n'est, hélas, pas sous notre contrôle. N'hésitez pas à nous contacter sur info@freevap.ch ou sur le chat de notre site si vous souhaitez des informations complémentaires. L'équipe Freevap vous souhaite une excellente journée 🚀🪐

• 5 / 5

  

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  choix, prix, rapidité

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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  Un grand merci pour votre avis et pour votre soutien Kostantinos 🙂 L'équipe Freevap vous souhaite une superbe journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

• 5 / 5

  

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  Rapide, très bon suivi et prix intéressant

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  Un grand merci pour votre avis et pour votre soutien Davide 🙂 Nos astronautes sont heureux de connaître votre contentement 👩‍🚀👨‍🚀 L'équipe Freevap vous souhaite une superbe journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

• 5 / 5

  

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  Parfait, merci ;-)

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. Excellent

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• 5 / 5

  

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  Facile rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, jamais déçu!

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  Mille mercis pour votre avis et pour votre confiance Rémy 🙂 L'équipe espère vous revoir vite sur la planète Freevap afin de partager avec vous une nouvelle aventure dans la vape 🚀🪐 Nous vous souhaitons une magnifique journée, à bientôt 👩‍🚀👨‍🚀

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix et nombreux choix

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  Bon site. Beaucoup de choix.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire!

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait 🤩

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'on m'informe que je peux être livré le lendemain. J'ai payé un supplément pour recevoir le samedi et la livraison à été faite que le mardi.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide !!!

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• 5 / 5

  

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  Prodotti ottimi prezzi bassi rispetto ad altri shop spedizione velocissima

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite des produits et services de Freevap.

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• 5 / 5

  

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  Très facile à trouver ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  vraiment très bien servi produit super bien livraison très rapide payemment avec twint

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Site bien présenté et intuitif, il y a tout ce que j’ai besoin

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Tip top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, assez grand choix à ce qui touche le monde de la vape ! Je recommande:))

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• 4 / 5

  

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  Livraison comme annoncée. Les aides sont tops. Par contre manque cela serait super si l on pouvait appuyer sur les cases noires d un produit

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• 5 / 5

  

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  Vite livrée et très bon produit

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  Nous vous remercions pour votre avis Valérie 🌞 L'équipe Freevap vous souhaite une magnifique journée ainsi qu'une excellente vape, à bientôt 👩‍🚀👨‍🚀

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait! Service irréprochable!

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Top

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super, rapide,

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• 5 / 5

  

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  Très bien j'ai toujours été satisfaite de leurs services.

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• 1 / 5

  

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  Jamais reçus mon colis alors que j’ai payé plus pour être livré le samedi. On est mardi et toujours rien…..

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  Merci pour votre avis Jimmy 🙂 Notre service clientèle vous a contacté afin de résoudre le problème de retard de votre commande, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour la gêne occasionnée. Souhaitez-vous que nous demandions à Avis Vérifiés de vous renvoyer un mail dans le but de modifier votre avis ? L'équipe Freevap vous souhaite une excellente journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour! Très content du service! Sauf que dans le paquet une résistance etait ouverte et la vape n etait pas dans son plastique

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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  Réponse de freevap.ch

  

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  Merci pour votre avis et pour votre soutien Giovanni 🙂 Nous sommes désolés d'apprendre le problème de vos systèmes sans plastique d'origine. Notre service clientèle va vous contacter afin de résoudre le problème. N'hésitez pas à nous contacter à info@freevap.ch ou sur le chat de notre site, nos conseillers sont à votre disposition. L'équipe Freevap vous souhaite une excellente journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

• 5 / 5

  

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  Tjs bien. Par contre j'ai renvoyé des résistances GTX Vaporesso fin juillet, que vs avez reçues début août. Et je n'ai pas de réponses de votre part. Qu'en est-il? Je vs remercie

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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  Réponse de freevap.ch

  

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  Bonjour Anne, Nous vous remercions pour votre commentaire. Aucune demande de service après vente n'est traité sur Avis vérifiés qui est réservé à la notation de votre expérience lors de votre commande. Pour toute demande, vous devez contacter le service client via info@freevap.ch. Après vérification de celui-ci, sauf erreur de notre part, aucune demande de retour de produit n'a été faite via l'adresse email renseignée sur votre compte client. Aucun colis de votre part n' a été reçu à notre adresse SAV se situant à Vevey. Pour plus d'information, nous vous invitons à entrer en relation avec le service client afin qu'un conseiller puisse vous apporter son aide. Vous remerciant pour votre compréhension, Avec nos meilleures salutations, L'équipe Freevap

• 5 / 5

  

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  Joli, vivant

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation et beaucoup d'informations facile d'accès

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Site très bien. Facile de payer avec twint. Livraison le lendemain

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Joli site facile à commander

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• 5 / 5

  

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  Excellent!

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, rapide et toujours un petit cadeau offert avec la livraison. le fait de pouvoir payer par twint est aussi super pratique !

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• 5 / 5

  

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  Je trouve le cite super

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• 3 / 5

  

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  Un peu compliqué pour une personne qui commence à faire des mélanges. Pas très clair. J ai laissé un message par mail. Aucune réponse

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé tous de suites mes produits préférés et la livraison a été très rapide

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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  Réponse de freevap.ch

  

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  Un grand merci pour votre avis et pour votre soutien Mélanie 🌞 Nos astronautes sont heureux de connaître votre contentement 👩‍🚀👨‍🚀 L'équipe Freevap vous souhaite une belle journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

• 4 / 5

  

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  Bien fait.. simple à utiliser Prix intéressants..

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et payable par facture

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  Réponse de freevap.ch

  

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  Merci pour votre avis et pour votre notation Johnny 🙂 L'équipe Freevap vous souhaite une agréable journée, à bientôt 🚀🪐

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ils sont très bien et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace...

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire..

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  J adore

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• 5 / 5

  

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  Site facile

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi serviable et ponctuel !

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• 5 / 5

  

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  tres bien, merci

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• 5 / 5

  

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  Se top

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre service rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bons

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe la commande livrées en date et en heure top!!!

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• 5 / 5

  

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  très satisfait à tous points de vue👌😊

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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  On a prit compte de mes remarques et j'ai reçu un paquet en ordre. Le contenu est soigné, en bon état et fonctionnement. Reçu avec une petite surprise attentionnée !

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  Nickel comme toujours

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  Service génial, le staff est à l’écoute et j’ai hâte de recevoir ma commande =)

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  Livraison rapide. Très bon produit. Lanière pour le cou très pratique.

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  Parfait

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  Personnel toujours très aimable et rapide

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  Très rapide

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  Les achats fait sur une durée de plusieurs mois se sont toujours bien passés, pas de retards ni de produits à renvoyer ou de demander un remboursement.

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  Niquel petit cadeau en bonus

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  Service au top. Livraison très rapide. Rien à redire !

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  Très bien et très rapide

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  Cette fois je ne peux donner une super note. Il manquait du matériel dans ma commande. Mais fort heureusement les personnes qui travaillent en ligne répondent vite aux besoins des clients. Donc maintenant à voir si après l'envoi du reste du matériel tout est en ordre.

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  Réponse de freevap.ch

  

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  Bonjour Alessia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une erreur ait été commise lors de la préparation de votre commande. Nous nous efforçons de proposer un service irréprochable mais nous restons humains. Des erreurs peuvent se produire et c'est pour cela que notre service client est toujours disposé à répondre au plus vite à vos réclamations en corrigeant le plus rapidement possible le tir 😅. L'équipe Freevap vous souhaite une excellente journée.

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  Le site paraît... Juste la livraison mauvaise ça fait deux fois que je reçois les produits à moitié mal fermé et ça coule dans l'emballage. La faute à qui ??? Poste ou magasin ?????

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  Réponse de freevap.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vos fioles aient présentés des fuites lors de leur acheminement. Ce genre d'incident peuvent se produire pour 2 raisons principales. La première est un manque de délicatesse de la poste et qui aurait endommagé le contenu. La seconde est un mauvais réglage sur la ligne de production du fabricant ayant entrainé un mauvais positionnement, ou mauvais serrage du bouchon. N'hésitez pas à contacter notre service client pour tout signalement via le chat, par email via info@freevap.ch ou téléphone. Notre équipe de conseillers aura à cœur d'apporter une solution adaptée à chaque demande. Avec nos meilleures salutations. L'équipe Freevap.

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  Tres rapide

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  Good

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  Très simple et livraison rapide !

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