Evaluations clients
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Le site est nul, les moyens de réservations sont d’une qualité médiocre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Tres à l aise pour la recherche d un vol le site est est assez clair et facile d accès.
Avis du , suite à une expérience du par GUILENE S.
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Ce site de réservation est clair et facile à gérer.. j' ai hâte d'être à l'année prochaine pour comparer les avions et le personnel... avec la concurrence car je n' ai pas encore eu le plaisir de voyager avec votre compagnie.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J. *
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Horrible, pas de remboursement à l'aéroport alors que ma mère a fait un AVC à l'aéroport et n'a pas pris l'avion !!!
Avis du , suite à une expérience du par ROSE P.
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Simple et rapide juste dommage qu’on ne peut pas payer en plusieurs fois juste en prenant un billet aller simple
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Des sauts de page inopinés, des retours en arrière impossibles, j'ai du recommencer à partir de la première page 4 fois avant d'arriver à payer. Bref, le site est plutôt galère !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.
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Température dans l’avion, bien trop basse. Aucun guidage du personnel French Bee lors du transit à San Francisco. Les voyageurs sont livrés à eux-mêmes.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Bonne expérience. Plus d’avis après le voyage !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN MARIE JEAN CLAUDE F.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN B.
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Je prends ce vol 4 fois par ans
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN H.
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Voyage en classe premium. J'ai apprécié la gentillesse du personnel de bord. J'ai apprécié le confort des sièges et des services à bord.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Conseiller part des amis très satisfait de leur voyage pour Miami
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Site très fonctionnel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE N. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MANON CLELIE P.
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La navigation impeccable mais impossible de payer, j'ai du téléphone à l'aide pour pouvoir le faire. Au téléphone tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANY FRANCIA P.
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Très bien, mais il faut regarder plusieurs fois pour voir les meilleurs prix car ils peuvent changer d'une semaine à l'autre.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par NADINE MARIE R.
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Compagnie nickel 👌 et vos avions A350 top confort,Pour la Polynésie et États Unis il y’a pas mieux 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Très bonne expérience. Facile d’utilisation et des tarifs toujours compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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De temps en temps offrir le bagage en soute sans supplément !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
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Ai du m'y reprendra à 2 fois pour le paiement,le 1er n'étant pas validé.du coup une relance pour finaliser ma réservation alors que mon billet électronique m'a été adressé.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Prix, site et service compétitif. Plus de place pour les jambes qu'ailleurs. L'équipage au top. Juste des retards et beaucoup de services payants... Même si ceci est tendance pour les compagnies, la punition n'en est pas moindre pour le client.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Assez rapide, pratique et simple.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Habituée de voyager avec Frenchbee, j’y reste fidèle.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE J.
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Le Site a beuguer lors du règlement et comme par hasard le prix a augmenté par la suite
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE T.
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Site très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.
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Compagnie très sérieuse, bien orienté, même pour des novices comme nous...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN RENE J.
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Rien a redire, facile et simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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L’achat des billets s’est très bien passé. Je suis moi même l’acheteuse des deux billets et quelle ne fût pas ma surprise de recevoir ensuite un mail au nom de Monsieur, le passager numéro 2. Frenchbee seriez vous toujours sur le modèle archaïque de monsieur qui paye pour madame ?!!!
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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Facilité de la navigation et clarté du site
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Navigation facile sur le site. Navigation simple, bien expliquée et compréhensive.
Avis du , suite à une expérience du par TONY L.
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facile, compréhensif. Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN M.
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Le site Internet, quand il est consulté plusieurs fois induit une erreur dans le choix des vols, et malgré vérification entraîne une réservation erronée. L’appel immédiat du service client ne permet pas de trouver de solutions et impose dans les cinq minutes suivant la réservation à payer 250 € pour modification. La mauvaise construction du site de réservation induit une arnaque.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE B.
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Très facile d’utilisation et de faire des réservations !
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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Site facile à comprendre
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Personnel très pro et très sympathique Avion neuf très agréable Parti et arrivé à l'heure donc OK pour mes correspondances Donc très bien
Avis du , suite à une expérience du par YANN H.
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Facilité de navigation et de compréhension.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FLORENCE T.
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Facilité accès sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE SYLVIE T.
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Navigation.facile. prix très abordable. Réponse immédiate
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Je m'attendais à des prix bien meilleurs que la concurrence. Je suis assez déçu mais voulant voyager avec d'autres personnes j'ai pris chez vous. Déçu de ne pas voir la fidélité récompensée
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE I. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par KRYSTIAN TOMASZ C.
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C est un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Facilité de navigation, possibilité de payer simplement avec plusieurs cartes bancaires comme celle de mon CE
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY B.
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Service,professionalisme,qualité des vols et appareils
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Il n'est pas possible de réserver d'un coup deux billets sur le même vol avec des options différentes.
Avis du , suite à une expérience du par STELLA H.
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par IVANNY CHLOE GRACE O.
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Réservation facile et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE G.
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Le petit déjeuner devait être offert
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.
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Facile, clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE O.
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Très simple à utiliser et excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SOUBILA DEVAKI P.
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Facile d accès
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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oui en naviguant sur le site j'ai fini par avoir toutes les réponses à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par JEAN K.
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Les billets d'avion restent super cher et après vous vous dites concurrents aux autres compagnies 🤣
Avis du , suite à une expérience du par NOELANA H.
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top
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *
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Le site n’est pas stable. Plusieurs connexions sont nécessaires à différents moments de la journée et sur différents jours pour avoir accès aux réservations. L’accès à « gérer mes réservations » ne fonctionnent pas.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE I. *
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Alors depuis le début 2017:Si j’ai bonne mémoire, je voyage entre la métropole et la Réunion uniquement avec Frenchbee… pourquoi uniquement Frenchbee?.. parce que vous m’avez donné le goût d’apprécier tout de suite le confort, le divertissement sur écran, facile à diriger, les repas toujours aussi copieux et un équipage toujours aussi aimable. Bien sûr ! je ne peux que recommander à d’autres personnes de profiter de tous ces avantages. Encore je vous remercie bien !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.
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Très fluide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Achat billet en ligne. 2 prélèvements ont été fait pour un même billet sur mon compte bancaire. French bee et SKYLR. Plusieurs interventions auprès de vos services, aucune réponse de votre part à mes différents mail transmis. Dans l'attente dune réponse pour un remboursement Spv. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DANIELLE L.
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Dynamisme et professionnalisme de l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE LAURENCE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Tout s'est bien passé, comme d'habitude!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN JACQUES L.
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Pas simple au moment de régler ..
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Très facile et très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.
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I enjoy the concept of Frenchbee. Not paying for what you don't want. Really my only issue is the seats themselves are so uncomfortable! And I usually do 11 hour flights.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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Réservation très facile ; possibilité de payer en plusieurs fois. L’avantage c’est qu’on peut réserver à la dernière minute, les prix ne changent pas.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par TALIA M.
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Normal
Avis du , suite à une expérience du par YANN P.
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site explicite mais il faut remplir les pages vite et on ne doit pas revenr en arrière sinon il faut recommencer à zéro
Avis du , suite à une expérience du par IQBAL Y.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN R.
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Trop bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELY K.
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Ppp
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT A.
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J'ai eu la mauvaise surprise ce matin de m'apercevoir que mon achat a été débité deux fois !!!que se passe-t-il ???
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.
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Équipe gentille et dynamique.
Avis du , suite à une expérience du par LILI C.
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Trop long et comme par hasard quand on arrive pas à payer on est obligé de recommencer à zéro l'opération et ça devient plus cher tout ça en l'espace de 5 minutes
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE T.
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Un peu de difficulté à trouver le bon horaire au bon jour mais dans l'ensemble satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par JANIK T.
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Le prix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE MAGALIE H.
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Inpeu
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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site web avec une navigation facile et ou l'on peut trouver aisément les informations utiles.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Difficulté de navigation sur l'achat du billet.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
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pendant que je faisais ma réservation, le prix à augmenté lors des rafraichissment de la page à internet. bien chiant, cependant quant à la navigation, la réservation et la clarté du site : rien à redire c'est impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Site très clair pour réserver des billets et à un tarif raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par PAOLINE D.
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Site très clair pour réserver des billets et à un tarif raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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J'ai l 'habitude de voyager sur votre compagnie depuis que vous êtes sur la Réunion, et je conseille souvent vos services.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK J.
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pratique - rapide - mais à la réservation je pensais avoir le billet
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Place tres petite et tout est payant sauf le repas mais meme le petit dejeuner est payant ... Apres c est aussi en rapport avec le prix donc on ne peut pas tout avoir il faut jiste le savoir avant
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HERVE Z.
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Rien à dire ;tout est clair et relativement facile à. Pourrais avoir des incompréhension sur modifiable remboursable avec la proposition d assurance en toute fin de réservation.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE F. *
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Site très bien fait et intuitif. C'est dommage tout de même qu'il n'y ait pas de siège gratuit aux choix...On a le sentiment d'être "punis" et d'avoir le siège que personne n'a sélectionné...Dans mon cas, où je suis obligé de prendre un vol pour des raisons graves, il est dommage de devoir économiser au détriment de mon confort de vol...Ceci-dit, je suis très satisfait des horaires et dates de vol proposés.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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J'apprécie votre service. J'ai l'impression que vous me prenez au sérieux en tant que client, que vous vous souciez de moi. Je pense que du point de vue de l'expérience UX / UI, le processus de réservation pourrait être optimisé, par exemple avec une version mobile plus facile d'accès de la page, ainsi que les courriers de confirmation, qui sont assez désordonnés, tout comme la présentation en ligne. C'est mon avis honnête mais subjectif, j'espère qu'il vous aidera :)
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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Bien mais on ne sait pas quelle place nous est attribuée donc on est obligé d'attendre pour voir si cela nous conviendra ou pas .si on souhaite en changer plus tard, on aura plus bcp de choix donc c'est pas logique et pratique
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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site trés bien agencé; trés facile à comprendre même pour le novice d'utilisation d'internet
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
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Tout s'est bien déroulé en ce qui concerne la resa sauf au dernier moment l'assurance n'a pas été prise en compte. La somme a été comptée dans le total de prix du billet mais n'apparaît nulle part. Donc, je ne sais pas comment faire ! ???
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE W.
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Rapide. Bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES MARIE A.
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Rapide et clair
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par MARIA MANUELA P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE A. *
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.
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Tout nickel
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
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Première réservation en ligne ! Très hâte de voyager avec votre compagnie,le site est facile d'utilisation très bien renseigner sur les différentes offres que vous proposez.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Temps laissé trop court pour bien choisir les services du vol, quand on reprend la resa, on perd le siège précédemment retenu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.
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Site facile d’utilisation, rapide, clair. Réservations en quelques clics et envoi des billets instantané et choix d’options, sièges notamment, explicites,
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN THIERR F.
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Un jeux d'enfants..
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA M.
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Equipe très professionnel et les réponses par téléphone sont très importantes bravo continue comme ça
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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la fluctuation des tarifs est très changeant et aléatoire
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C.
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Impossible de trouver des sièges non payants, je trouve que c'est exagéré de payer les sièges aussi.
Avis du , suite à une expérience du par VERJINE I.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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J ai eu un problème d achat de mon premier billet je n ai pas les billets et le prélèvement à été fait et compliqué de reconnaître votre erreur et toujours pas remboursée
Avis du , suite à une expérience du par EDEN G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRED B.
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Confience
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Sommes satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Dans l’ensemble la réservation s’est bien passée toutefois je trouve qu’il y a beaucoup d’options payantes les réservations de sièges payant les bagages en soute en plus un peu cher à mon goût Plus de simplicité serait une bonne chose
Avis du , suite à une expérience du par MARIE BERNARD G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par HINENUI T.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Le site demande à être plus simple
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.
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Site ergonomique et facile d'utilisation. Informations concernant les vols et leurs services très clair.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TEIHOTU H.
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Navigation claire
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plus jamais je ne voyagerai avec Frenchbee
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
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Simple,et très pratique. J'attends de voir le voyage
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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J'ai fait 1 erreure dans la réservation de mes bagages et je n'ai pas pu là rectifier ni sur le site ni au service client.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R.
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Je suis satisfait de mon expérience sur freechbee le service impeccable le personnel depuis 2022 je voyage 2 fois aller-retour moi je suis très contente je continuerais tant je peux voyager
Avis du , suite à une expérience du par MARIE GEORGES B.
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Le prix
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Achat du billet simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Facile de navigation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Facile et aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par JACINTHE L.
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J'ai acheté un supplément suite à Vos changements de gamme afin que le billet puisse etre remboursable et on m'a garantie que ces 300 euros de supplément par bille seraient remboursés en cas d'annulation et on m'affirme désormais le contraire ..
Avis du , suite à une expérience du par KELIAN K.
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Très simple
Avis du , suite à une expérience du par FADUL B.
Avis affichés par ordre chronologique