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Résumé des avis
Gamecash est souvent décrit comme une enseigne où l’achat reste simple et agréable, avec des commandes rapides et une mise à disposition en magasin efficace. Les clients retrouvent facilement des jeux en bon état, bien emballés, et apprécient aussi le contact téléphonique quand il faut suivre une commande.
Livraison
"Livraison rapide , colis bien emballé"
"Commande facile, bons prix, livraison rapide."
"Top rien a dire J’ai appelé le mardi on me l’a envoyé en express car c'était un cadeau pour le week-end, le vendredi je l'avais"
Expérience digitale
"Site très clair et simple d'utilisation :"
"Site simple d'utilisation et très clair."
"Boite et jeu en excellent état Site réactif."
Réactivité
"Efficacité et rapidité"
"rapide et efficace"
"Rapidité et sérieux. À recommander."
Choix
"Toujours aussi agréable et rapide de commander sur le site. Du choix on trouve toujours son bonheur. Et prise en compte et mise à disposition en…"
Toujours aussi agréable et rapide de commander sur le site. Du choix on trouve toujours son bonheur. Et prise en compte et mise à disposition en magasin toujours aussi rapide.
"Le site est bien fait, clair et on profite du réseau de magasins pour avoir accès à beaucoup de jeux en occasion ! Les tarifs sont corrects."
"Très bien, livraison soignée et rapide et aussi un large choix"
Expertise des équipes
"Très bonne boutique ! De très bon conseil , très à l écoute des clients !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Livraison parfaite, le vendeur D’Harras a était impliqué et sympathique merci !"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Magasin au top, personnel au top. Grand choix!"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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François T.
10 sept. 2025
Avis vérifiéJeu reçu en temps et en heure
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Florent K.
10 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour. Concernant la PS4 en elle-même, rien à redire, très bon état, silencieuse et fonctionne très bien pour le moment. Par contre lorsque je commande une console "en boîte", je m'attend à l'emballage intégral, pas juste là boîte blanche dépourvue du suremballage bleu avec la photo du produit. J'ai tout de même déboursé 20 € supplémentaire pour la boîte, si j'avais su, je l'aurai pris en loose. Je trouve cette pratique plutôt "malhonnête" car trompé sur la marchandise au final.
Réponse de Gamecash.fr
Bonjour, En effet, la mention "En Boite" vous assure théoriquement d'obtenir celle-ci :) Nous nous occupons de vous expédier celle-ci, ou de vous rembourser la différence bien entendu. Le Service Clientèle vous contactera par mail dans les jours à venir. Cordialement. L’équipe gamecash.fr
Réponse de Florent K.
Bonjour, très bien merci, j'attends votre mail. Cordialement.
Réponse de Gamecash.fr
Bonjour, Comme convenu, un dédommagement vous a été reversé ce jour, nos équipes vous ont envoyé le détail par mail. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce contretemps, Cordialement. L’équipe gamecash.fr
Réponse de Florent K.
Bonjour, j'ai bien eu le virement. Je vous remercie de votre réactivité et professionnalisme. Cordialement, M. Kerrien
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Andréa V.
10 sept. 2025
Avis vérifiéParfait !
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M. L.
10 sept. 2025
Avis vérifiéSuper merci
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Marie agnès R.
10 sept. 2025
Avis vérifié....
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Jean-Christophe B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement en bon état. La personne m'a même appelé avant de l'envoyer car il y avait un défaut et il voulait être certain que c'était ok pour moi. Ca c'est du service client !
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Sophie M.
3 sept. 2025
Avis vérifiéChoix large, livraison très rapide, impeccable !
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Zeliska V.
3 sept. 2025
Avis vérifiéCommande reçu rapidement
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Olivier C.
3 sept. 2025
Avis vérifiélivraison rapide, et emballage très soigné, merci pour la qualité de l'envoi !
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Beatrice C.
3 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Hervé B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Ludovic B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéconforme et rapide
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Maxime L.
3 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Michel A.
3 sept. 2025
Avis vérifié4 article acheté un seule fonctionne
Réponse de Gamecash.fr
Bonjour, Comme convenu lors de nos échanges, nous vous avons fait parvenir un bon de retour prépayé pour que les articles qui semblent défectueux soient testés dans nos locaux. A réception, un remboursement de ceux-ci sera déclenché. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément, L’équipe gamecash.fr
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G. M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéEn ce qui concerne la livraison, il s'agit du summum de l'amateurisme en 2025, commande passée le 18 aout, on est le 24 et ma commande est toujours en préparation alors que le site garantit une prise en charge sous 48h ouvrées. J'envois un email à la boutique, on ne me répond pas, j'en envoie un autre directement au site et on me redirige directement vers la boutique qui ne répond pas , c'est un véritable cirque. En résumé il vaut mieux fuir la boutique d'Aubière, quant au service après-vente, il est comme l'IA dans les jeux, totalement aux fraises. Par contre pour prélever l'argent là y'a aucun soucis
Réponse de Gamecash.fr
Bonjour, Comme convenu lors de nos échanges récents (nous vous remercions par ailleurs pour votre compréhension), un dédommagement pour cette situation exceptionnelle vous a été attribué. Vous avez en effet semble-t-il cumulé les soucis et quiproquo lors de cette transaction, avec une boutique qui habituellement est plutôt réactive. Nous essayons actuellement de préciser ce qui a pu générer ces soucis de traitement de livraison et de communication pour améliorer ces services. Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour ces désagréments, Bien cordialement, L’équipe gamecash.fr
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Julien C.
25 août 2025
Avis vérifiéPas reçu mon colis. Selon la poste il est toujours chez vous
Réponse de Gamecash.fr
Bonjour, Il semblerait en effet que ce colis ait pris un peu de retard avant d'arriver jusqu'à vous :( Il a néanmoins bien été livré à la bonne adresse il y a quelques jours, nous vous en souhaitons bonne usage :) Cordialement. L’équipe gamecash.fr
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Quentin L.
25 août 2025
Avis vérifiéRelativement déçu une console en boîte boîte incomplète
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Gael C.
25 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait ;
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Munoz M.
25 août 2025
Avis vérifiéService de qualité depuis toujours
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Guillaume R.
25 août 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site fluide et efficient avec possibilité de choisir le magasin livreur si plusieurs disponibilités pour un article. Système de conversation via messenger rapide et efficace (conversation avec photos à l'appui). C'est parfait, je pense reconduire cette expérience d'achat en livraison par game cash
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