Avis clients de garnier-thiebaut.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Maison geromoise que nous apprécions depuis très longtemps pour la qualité de ses prestations et son accueil. Un des eaux symboles de Gérardmer et des Vosges.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par STÉPHANIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide (mais emballage un peu juste...), très belle qualité !

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien ,service parfait

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par HÉLÈNE M. *

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  Merci ! à votre service :)

  Réponse de Hélène M

  

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  Je participe avec vos chemins de table au concours wawwla table

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• 5 / 5 1

  

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  Linge de qualité exceptionnelle, design, couleur, finitions au top !!! 💖

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par ÉMILE L. *

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  Enchantés d'avoir répondu à vos attentes ! Merci !

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ÉRIC B. *

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  Merci !

• 5 / 5 1

  

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  Produit reçu très bien emballé comme d’habitude aucun problème de livraison très rapide

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait sur toute la ligne !

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace, rapide et de bonne qualité. Rien à redire.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service après.vente disponible, aidant et très sympathique

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par PHILIPPE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement,très bonne qualité,sav au top suite au bug de paiement

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par AURORE T. *

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  Merci !!

• 3 / 5 1

  

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  Je trouve les produits un peu cher sans les promo et les promo de la carte de fidélité je ne les aurait pas achetés.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par MARC R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Passer par la Redoute car paiement par Paypal possible

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par MARTIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil au contact par téléphone avec la standardiste. Elle m’a très bien conseillé. Je recommande ce site pour ses produits

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beaux produits, belle qualité.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le service client est très aimable et très accueillant, sa politique commerciale permet de fidéliser le client. Merci encore.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ANNE P. *

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  Avec grand plaisir !

• 5 / 5 1

  

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  très grand choix

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par LOUIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat comme d’habitude je ne suis pas déçu livraison rapide et bien emballé

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par WILLIAM B. *

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  Merci !

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et facile. Produits de qualité. Paiement aisé et facilité grâce à PayPal. Je recommande.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ANTOINE B. *

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  Merci :)

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait : expérience sur le site internet, délais de livraison et emballage, qualité et conformité des produits

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par THIERRY J. *

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  Merci !

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été très bien traité. Contact téléphonique très cordial. Produit conforme a l'attente.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 18/10/2021 par BERTRAND B. *

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  Merci !

• 4 / 5 1

  

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  contente du délai colis arrivé rapidement

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par ÉLISE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délai d'expédition un peu long : une semaine pour déposer le colis auprès du transporteur

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par BRIGITTE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits correspondant à mes attentes. Bonne qualité

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par EUGÈNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conforme à ma commande

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par FRÉDÉRIC M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très belles nappes , du choix , prix un peu élevés. Nappe livrée avec soin, bien emballée et rapidement .

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il est parfaitement conçu !

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ISAAC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Quand c. C’est bien que dire de plus

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par JOSÉPHINE L. *

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  Merci à vous :)

• 5 / 5 1

  

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  Qualité remarquable

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par VIRGINIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien fait

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et facilité de mon achat en ligne.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ÉLISE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  pas de problème

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par CHARLES L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dommage qu’il n’y ait pas toutes les taies d’oreiller qui sont sur le modèles de literie, et des tailles plus grandes

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser, clair, même lorsque l'on n'est pas une accro des achats en ligne. De plus, la livraison est rapide.....bravo

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ÉTIENNE C. *

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  Merci beaucoup pour votre retour !

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service expédition suivi Qualité des produits

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ANOUK L. *

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  Merci à vous !

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite des articles commandés et livraison rapide

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client efficace et contact accueillant. J'ai pu passer ma commande et j'ai été livré très rapidement.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le magasin de linge de table où j'achetais des produits Garnier Thiebaut ayant fermé, j'ai commandé sur le site et suis aussi satisfaite des produits.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par DIANE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'apprécie leur produit

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par BRIGITTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je découvre ce site et j'avoue que je suis ravie du résultat

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, service très rapide, impeccable.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par SOPHIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service sérieux et rapide.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par AIMÉ G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un bémol sur la partie achat en ligne , dommage de ne pas pouvoir recevoir ses achats directement à son domicile, mais en point relais.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ANTOINE P. *

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  Réponse de garnier-thiebaut.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est étonnant car la livraison à domicile en colissimo contre signature est disponible, en plus de la livraison Point relais. La prochaine fois, si vous rencontrez un problème, notre service client se fera un plaisir de vous aider au 03 54 72 94 00.

  Réponse de Antoine P

  

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  Bonjour, Je ne manquerai pas de vous contacter si ça se reproduit.

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• 5 / 5 1

  

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  Site très compréhensible et délai de livraison tenu!

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par CÉCILE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  le site est très bien, mais l'étape du paiement est fastidieuse. Et impossibilité de régler par Paypal ?

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par VINCENT M. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Tout d'abord , nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Un incident technique a effectivement perturbé le paiement sur notre site avec la disparition du bouton Paypal pendant quelques heures. Le problème a été solutionné et tout est désormais rentré dans l'ordre.

• 5 / 5 1

  

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  satisfaire de la qualité des housses coussins j'y reviendrai

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par JOSEPH G. *

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  Merci ! Au plaisir de vous satisfaire à nouveau.

• 2 / 5 1

  

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  1/ pas d envoie par vos soins suite a la commande faite et payée 2/ envoi longtemps apres reclamation par cliënt au service clientèle car rien reçu 3/ reçu le paquet a domicilie deposé à la porte d entree sans prevenir du moment et jour de livraison

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par AUGUSTE C. *

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  Bonjour, nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour les incidents survenus lors de votre commande. Nous avons mis en place les actions nécessaires pour comprendre ce qui s'était passé et éviter que ces problèmes tout à fait inhabituels ne se reproduisent pas.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour tout.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très agréable et complet mais pour la 1ère fois j’ai eu des difficultés à me connecter

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par PAULINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très jolie colories qui donnent envie de dresser la table pour un moment chaleureux avec des amis, l'été est présent en hivers

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par CÉLINA J. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par DENIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Linge de maison d'excellente qualité. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout s est bien passé depuis la commande à la livraison au point relais juste une petite question : EST CE QUE JE DOIS RECEVOIR MA CARTE DE FIDELITE MERCI

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par DANIELLE L. *

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  Bonjour, la carte est virtuelle. Lors de votre prochaine commande, la remise de 20% sera automatiquement appliquée sur tous les produits de votre panier (hors promotion) et ce, pendant un an à compter de la date d'achat de votre carte fidélité.

  Réponse de Danielle L

  

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  c est noté merci

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bonne qualité des produits.

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par LÉON C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et attrayant

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, c'est ce que l'on attend en général d'une commande ! Suivi impeccable. Je suis très satisfaite

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par SUZANNE P. *

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  Merci ! Toute l'équipe Garnier-Thiebaut vous souhaite une très belle année !

• 4 / 5 1

  

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  Pas possible de contacter le service client pour obtenir une facture

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par BENOÎT J. *

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  Bonjour, nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème dû à des absences exceptionnelles en cette période de pandémie. Pouvez-vous nous envoyer votre demande à serviceclient@garnier-thiebaut.fr en précisant votre numéro de commande PVSUVZTXE. Vous en remerciant par avance, nous vous adressons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année !

• 5 / 5 1

  

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  Très belle qualité de torchons aux design subtiles et couleurs chatoyantes.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par SUZANNE L. *

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  Merci ! Toute l'équipe Garnier-Thiebaut vous souhaite une très belle année !

• 5 / 5 1

  

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  parfait très belle qualité motifs et couleurs superbes expédition super rapide je recommande

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par RAYMOND F. *

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  Merci ! Toute l'équipe Garnier-Thiebaut vous souhaite une très belle année !

• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 23/12/2021 par XAVIER G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Belle qualité, un plus pour le sur mesure....

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres beaux produits conformes. Une grand prise en compte de mes contraintes de délai et ai reçu ma commande le 22/12 au lieu d'un délai annoncé entre 25 et 29/12. Ont su mettre en priorité. Merci beaucoup. bonnes fetes

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par HENRI R. *

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  Merci beaucoup ! Nous vous souhaitons également de très belles fêtes !

• 5 / 5 1

  

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  Tiens, très clair.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par CAPUCINE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livré avec seulement un emballage plastique !! Même pas dans un carton.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par YVES D. *

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  Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Pour répondre à votre remarque, nous avons fait le choix d'un emballage d'expédition suffisamment solide et protecteur tout en privilégiant la solution la moins volumineuse.

• 2 / 5 1

  

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  Je commande un chemin de table, je reçois un chemisier

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par THOMAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation aisée Livraison rapide et sécurisée

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ADRIEN W. *

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• 5 / 5 1

  

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  satisfaite

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par JACQUES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beaux produits de qualité! jamais déçu avec les produits de la maison Garnier-Thiébaut

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par AUGUSTIN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par ALAIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Maison sérieuse, produits d'excellent facture, avec constance au fil des ans. On regrette juste que les collections changent souvent et ne soient pas continuées.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par MARIANNE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le descriptif des produits pourrait être plus précis, par exemple pour un plaid avec pour composition: coton et autres fibres...(?) Pareil pour l'illustration du produit (photos)

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon expérience sur le site. J’ai d’ailleurs fait une erreur dans ma commande et le service client a été très réactif à ma demande, avec mes remerciements ! Livraison rapide.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par CHRISTOPHE L. *

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  Merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité :)

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  très bien pour tout y compris transport et réception

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ÉMILE W. *

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  Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année !

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  Les articles ne sont pas comme je les avais imaginés: la description sur le site n'est pas suffisante e la couleur est bien différente en photo et en réalité. Puisqu'ils sont sur mesure, j'ai du les garder. Ils n'ont pas été expédiés à l'adresse de La Poste française que j'ai donnée sur le site, mais à un autre bureau de Poste à Hettange-Grande - incroyable!! Donc je n'ai pas pu bénéficier du service de réexpédition de La Poste luxembourgeoise et j'ai dû aller chercher le colis moi-même en France! Très mauvaise expérience.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par GÉRARD R. *

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  Produit qui répond à mes attentes. Jamais déçue avec ces produits que ce soit en commande via le site où sur place à l'usine de tissage. Produit Français de très grande qualité, je recommande.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par LOUIS C. *

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  Un garnd Merci pour votre avis. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau !

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  Très professionnel

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par FRÉDÉRIQUE B. *

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  TB et rapide

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par MARCELLE M. *

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  Client je suis, client je reste. Toujours aussi satisfait par la qualité de vos produits et de votre service. Merci et bon vent à votre société.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par DOMINIQUE M. *

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  Un grand merci pour votre chaleureux commentaire !

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  Bien fair et Avec beaucoup de choix

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par ROGER P. *

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  Du choix qui permet de regrouper plusieurs besoins d'achat sur le même site et toujours le plaisir d'acheter

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par OCÉANE F. *

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  Qualité et livraison OK, merci

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ÉLODIE P. *

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  beaux produits et rapidité de livraison

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par ÉDOUARD R. *

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  Le site propose du beau linge de maison, de très bonne qualité et fabriqué dans les Vosges, ce qui est très appréciable. En plus, la livraison des colis est faite par le facteur.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par CONSTANCE S. *

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  j'aurais aimé acheté un drap housse avec et également des taies complémentaires et je n'ai pas eu les options de navigation du genre: qd vous achetez cette couette vous pouvez compléter avec .....

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par CAROLINE M. *

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  Bonjour, nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous écrire. Les unis assorti sont visibles en descendant dans la page, sous le titre /"Vous aimerez aussi/" Ils sont également indiqués dans la description du produit : /"Drap housse et taie unis assortis : Ava Canard/".

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  De beaux produits.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par GRÉGOIRE P. *

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  Tout a été PARFAIT !!!

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par CHARLES M. *

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  merci beaucoup !

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  Commande tout à fait satisfaisante .Les couleurs sont conformes au site. Et bravo pour la rapidité.

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par JOSEPH B. *

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  site à amélioré !

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par ANTOINE J. *

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  Livraison ultra rapide, produits conformes

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par THÉOPHILE T. *

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  Tout s'est parfaitement passé

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par THÉODORE R. *

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  Simple et facile

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par MICHEL T. *

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  Beaux produits . Je recommande ce site , beaucoup de choix

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par ÉMILIE R. *

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  pas facile car je voulais La Redoute et me suis retrouvé avec Garnier Thiebaut donc 2 fois les frais de port car deux envois séparés

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par RAYMOND P. *

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  Je viens de réceptionner ma commande sans désagrément. Le site est très bien fait, l'hôtesse est charmante.

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par RICHARD A. *

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  Une rapidité d'expédition incroyable et une qualité de produit incomparable....

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par BERNARD M. *

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  J’enlève 1 étoile car le vert de la photo est plus gai que ce qu’il n’est en réalité. Ce qui est embêtant pour le site du fournisseur /créateur du produit

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par LÉON P. *

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  Parfait comme petit essai mains à la cuisine

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par TIMOTHÉE A. *

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  Problème technique rapidement résolu et personne très efficace

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par SUSAN S. *

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  Site très pratique, c'est malgré tout dommage de ne pas être informé que la commande est enregistrée la veille d'une meilleure offre. J'ai contacté vos services le lendemain après avoir reçu le mail signalant la promotion. J'ai eu un accord pour une future commande si elle était hors promotion. Merci pour cette solution valorisant ma fidélité.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par ALEXANDRE D. *

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