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Résumé des avis
Chez Garnier-Thiebaut, les clients évoquent surtout un linge de maison élégant, une belle qualité de tissu et des articles qui correspondent bien à ce qui est attendu. L’expérience d’achat ressort comme simple, avec une commande fluide et une réception rapide.
Livraison
"aucun problème avec la navigation du site-j'avais commis une erreur dans ma commande-votre service a immédiatement annulé la commande erronée…"
aucun problème avec la navigation du site-j'avais commis une erreur dans ma commande-votre service a immédiatement annulé la commande erronée -nouvelle commande prise en charge très rapidement et livrée sans délai. Service parfait.
"Articles de très belle qualité et expédition rapide. Garnier Thiébaut est une entreprise de ma région que je suis heureuse de soutenir."
"Site très ergonomique. Les délais de livraison sont respectés"
Expérience digitale
"Satisfaite de votre site."
"Site relativement bien présenté"
"Navigation simple"
Réactivité
"efficace et rapide"
"Service clients à l'écoute et réactif, merci."
"réception rapide"
Expertise des équipes
"Très content du service client"
"qualité et services commerciaux exemplaires"
"J ai apprecie les echanges par mails et telephone avec votre service Clients. D une grande amabilite et tres efficaces. Un grand merci pour votre…"
J ai apprecie les echanges par mails et telephone avec votre service Clients. D une grande amabilite et tres efficaces. Un grand merci pour votre professionalisme et bien sur la qualite de vos produits.
Choix
"De très beaux produits, l'on ne sait que choisir"
"pas de difficulté pour visiter le site, grand choix et excellente qualité"
"Produits qualitatifs. Excellent choix"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"tres bien service serieux"
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Jerome Q.
16 mars 2026
Avis vérifiéProduit d'excellente qualité et conforme a la description. Très bonne communication après l'achat.
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Jean- Leopold S.
16 mars 2026
Avis vérifiéENTRETIEN PAS FACILE
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Anne francoise V.
16 mars 2026
Avis vérifiéSite très clair, les informations sont précises.
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Bruno L.
15 mars 2026
Avis vérifiéNavigation sur le site claire. Les articles sont bien mis en valeur sur les photographies et les coloris assez fidéles. Le choix de certaines parures d'un même motif dans des coloris différents est appréciable. Service d'expédition rapide et bonne communication.
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Jean-Jacques E.
14 mars 2026
Avis vérifiéArticles de grande qualité, fabriqués en France, vendus à un prix correct, bien emballés et livrés dans les délais. Prestation impeccable.
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Marie-Annick S.
14 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai bien reçu une partie de ma commande mais je n'ai pas de nouvelles de la seconde moitié!,
Réponse de Garnier-thiebaut.fr
Bonjour, Merci pour votre message. La seconde partie de votre commande est actuellement en cours de livraison. Vous devriez donc la recevoir prochainement. Si vous souhaitez davantage d’informations, n’hésitez pas à contacter notre service client par mail à serviceclient@garnier-thiebaut.fr ou par téléphone au 03 54 72 94 00. Nous serons ravis de vous aider. Belle journée à vous. 😊 Cordialement. L’équipe garnier-thiebaut
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Marie-Laurence R.
14 mars 2026
Avis vérifiéDraps superbes et excellente qualité.
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Sylvie D.
14 mars 2026
Avis vérifiéexcellents produits et services
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Marie-Christine T.
14 mars 2026
Avis vérifiéSite fluide et agréable plus important, le visuel est fidèle et la qualité est au rendez-vous . Cette parure de couette est très agréable à l'usage Je ne regrette absolument pas mon achat.
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Christine J.
14 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite , commande arrivée rapidement. Une belle qualité
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Frédéric L.
14 mars 2026
Avis vérifiéPremière expérience sur le site. Tout c est très bien passé, de la commande à la livraison.
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Mireille R.
14 mars 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Isabelle B.
14 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai en effet commandé à cette date sur le site et j'ai été débité immédiatement et pas encore livré. Nous sommes le vendredi 6 mars et je n'ai rien reçu. Je suis très déçue et j'attends toujours ma commande !!!!
Réponse de Garnier-thiebaut.fr
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard de livraison et nous en sommes désolés. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L’équipe garnier-thiebaut
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Sonia C.
14 mars 2026
Avis vérifiéService client au top, et livraison très rapide
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Evelyne G.
7 mars 2026
Avis vérifiéAccès et navigation fackles
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Hélène C.
7 mars 2026
Avis vérifiétrès satisfaite
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Barbara S.
6 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai eu quelques difficultés à trouver une nappe de la bonne dimension
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Marie thérèse L.
5 mars 2026
Avis vérifiéJ'aime vos produits, jamais décue
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Huguette B.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien. Correspond à mes attentes
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Henri C.
5 mars 2026
Avis vérifiéNavigation parfois difficile.
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