Evaluations clients
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La navigation sur le site est assez facile, mais dans certains endroits, la traduction en allemand n'est pas optimale
Avis du , suite à une expérience du par INGRID K.
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Excellent produit tout est top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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J.ai été agréablement surprise par la beauté du tissu et de l’imprimé c’ est la première fois que j’ai une nappe si belle!
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Garnier-Thiebaut did not inform their clients that they were closed due to holidays. The status of my order showed "waiting for approval" for weeks, e-mails were not answered (no out-of-office mail). This was a stressful experirience.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.
Réponse de garnier-thiebaut.frSignalerWe know that many of our customers have deadline in mind when they purchase on our website and so we are extremely sorry that we caused stress on your part. We are never completely closed during the holiday but we didn't anticipate the large amounts of orders in August this year causing delays for some of our customers. We appreciate your feedback which will help us prepare better for next summer.
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Site sérieux, bonne information, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
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Service de qualité et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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J’ai déjà commandé une couette en soie et viens D’en commander une autre pour faire un cadeau. Commande expédiée rapidement et bien emballée, profduit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Votre site est globalement très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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conseils en ligne, livraison toujours impeccables !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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Commande reçue rapidement et comme toujours très belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.
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Très satisfaite. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G.
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Expédié et arrivé en tempos voulu
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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J’ai reçu un drap plat canard et taupe alors que j’ai commandé un drap plat Alula blanc et 2 taies d’oreiller Clématites ! Pourriez-vous me transmettre ma commande ?
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H.
Réponse de garnier-thiebaut.frSignalerBonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour la gène occasionnée. Votre commande sera expédiée dès ce jour. Belle journée.
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Il y a eu un problème avec le point relais qui avait égaré mon colis, et je remercie vivement la responsable des commandes qui a particulièrement bien géré le problème avec efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Livraison très rapide, produit impeccable avec une notice d'utilisation facile à lire.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.
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J'ai beaucoup commandé récemment pour le linge de lit (adultes et enfants), le linge de bain ainsi que pour des nappes. Je n'ai jamais été déçue. De très beaux produits, de belle qualité qui durent longtemps... Je possède des torchons depuis plus de 10 ans qui sont toujours aussi beaux !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
Réponse de garnier-thiebaut.frSignalerUn grand merci pour votre avis qui nous va droit au cœur et récompense le travail et l'engagement de toutes les équipes Garnier-Thiebaut ! Belle journée. S.
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Les couleurs ... la qualité toujours au rendez-vous Bravo sans aucune réserve
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE T.
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.
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Site facile d'utilisation et clair.
Avis du , suite à une expérience du par KIM S.
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navigation sur le site facile
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Site bien structuré facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par ROSINE D.
Réponse de garnier-thiebaut.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de donner votre avis !
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Toujours une qualité et un moelleux incontestable ! Un peu de fantaisie chic comme le liseré blanc du Teddy bear orange ! Un vosgien qui vous veut du bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
Réponse de garnier-thiebaut.frSignalerGarnier-Thiebaut vous remercie pour votre commentaire très flatteur :)
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Linge raffiné.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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OK RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
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Commande très bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Bonjour 👋🏻 Je suis ravie, comme d'habitude. La navigation sur le site est intuitive. La livraison est rapide. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MANON S.
Réponse de garnier-thiebaut.frSignalerUn grand merci à vous :)
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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délai de livraison très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHANTAL P.
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Livraison rapide et tout à fait conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE R.
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Grand professionnalisme. Rapidité de service. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE F.
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Qualité, ponctualité, etc,
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Tout à fait satisfaite du site .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Pas encore reçu ma commande mais je connais déjà les serviettes de bain. Excellent choix. La seule note négative est de devoir payer deux fois le transport pour deux articles… du coup les soldes perdent un peu de leur charme ! 😏
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
Réponse de garnier-thiebaut.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Selon le type de livraison ( domicile ou point relais ), un prix est défini pour les commandes de 0 à 50 € ainsi que de 50 € à 100 €, au-delà, les frais de port sont offerts. Si toutefois vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le service clients au 03.54.72.94.00 qui se fera un plaisir de vous renseigner :-)
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produit d'excellent qualité, absolument rien à redire je conseille vivement si vous voulez un produit de qualité à un prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par PAULE B.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS N.
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Housse de couette parfaite et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait.J'apprécie les petites dimensions assez rares .Motifs mer j'aime beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE J.
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commande rapide , bon suivi et colis parfait .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE G.
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Des produits de qualité, un site bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.
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très bien.Je connais cette maison.Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Toujours surpris par le choix de Garnier-Thiebaut de mélanger les motifs des serviettes de tables ...3 identiques, 1 différent sur 4 articles ou 2 identiques, 2 différents sur 4 articles. Où est la logique ?
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de garnier-thiebaut.frSignalerTout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. En effet, comme précisé dans la description des produits, les serviettes sont découpées de façon aléatoire dans le tissu de la nappe, aussi les motifs, comme les couleurs peuvent varier d'une serviette à l'autre et par rapport à la photo de la serviette. C'est d'ailleurs pour cela que nous avons postés différentes photos.
Réponse de Pierre CSignalerNous apprécions la variation de motifs mais pas le fait que 3 soient tout à fait identiques et 1 différente. "4 différentes" nous paraitrait plus harmonieux ; une seule différente ressemble à une erreur de coupe... Mais nous ne les comparons pas une fois à table, évidemment :-)
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Articles reçus le troisième jour suivant la commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE N.
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Parfait, envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.
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un seul drap-housse a été commandé et la couleur est grise au lieu de lin
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Toujours aussi tentant avec des articles superbes!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE E.
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Toujours très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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RAS parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE N.
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Commande traitée et livrée très rapidement, bravo.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.
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Depuis très longtemps, cliente. Très bons produits de fabrication Française.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE P.
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Site pratique, parfois difficile de détecter les articles non disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par YVELISE L.
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très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
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Livraison rapide. Produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site web bien organisé et très facile d'utilisation. Possibilité de payer via PayPal ce qui est pour moi une assurance. Vivant à l'étranger, il n'y a pas eu de soucis sur les 2 livraisons
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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parfait ! des produits made in France comme on les aime !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Commande finalisée rapidement et livraison dans les 2 jours !!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Le site est très bien!
Avis du , suite à une expérience du par BEATRIZ C.
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La commande complète était annoncée comme arrivée. Je n'ai reçu qu'un drap. Après appel au service client de Garnier Thiébaut j'ai appris qu'il y avait un test actuellement. Le reste du colis devrait arrivé lundi 26 juin
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
Réponse de garnier-thiebaut.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour le désagrément et nous nous en excusons. Belle journée. Séverine
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Il est très bien et la navigation est facile
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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envoi tardif : commande passée le mardi , colis reçu le mardi suivant . c'était malheureusemet trop tard pour la fête des pères.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE D.
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Je trouve toutes les explications concernant les articles souhaités, y compris le lieu de fabrication et ça, c'est très important.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.
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nous connaissions déjà la société , en principe ont faisaient nos achats au magasin à Gérardmer , mais pour une fois un empêchement suite à une opération nous à privé de la venue
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Pleinement satisfait. Livraison super rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE N.
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Parfait. Envoie rapide et soigné. Produit d’excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
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Le site est très bien fait, mais surtout le service à la clientèle est remarquable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.
Réponse de garnier-thiebaut.frSignalerNous vous remercions pour votre commentaire Monsieur Chollet. Belle journée
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Superbe et de très belle qualité, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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cela serait-il interessant d’avoir la possibilité ,sur le site Internet, d’avoir un tri par type d’article (torchon,serviette de bain ..)et pas seulement par « collection » pour choisir D’autre part, des amies québécoises venant chez moi à Nice, n’ont pas trouvé de magasin sur place avec la possibilité d’acheter votre marque..;de plus,elles ne pouvaient pas faire envoyer des articles achéter sur votre Site Internet , au Québec… Dommage! Peut être vous pourriez améliorer votre visibilité et votre distribution ainsi!!!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Obligé de 01sser par l appli car sur le site internet, impossible de payer !!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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toujours très clair
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.
Réponse de garnier-thiebaut.frSignalerMerci pour votre commentaire :-)
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Assez facile de trouver l'article désiré.
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL M.
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Produits superbes, et de qualité. Envoi, et réception, très rapides.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Articles de grande qualité, fabriqués en France !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Produit encore plus beau que sur la photo, et le traitement imperméable est juste hyper pratique au quotidien. On peut s'offrir du luxe et en profiter tous les jours !!! Bravo la team Garnier Thiebaut !!
Avis du , suite à une expérience du par JULES P.
Réponse de garnier-thiebaut.frSignalerToute la team Garnier-Thiebaut se joint à moi pour vous remercier !
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Je ne trouvais pas un torchon ni les essuie mains, c'est donc naturellement que je me suis orientée vers une conseillère. J'ai pu trouver mes 2 torchons et mes 2 essuie main avec son aide. Mais à ma grande surprise, à la réception du colis j'ai eu 2 serviettes invités à la place des essuie main !! Je suis très déçue de la grandeur de ceux-ci !!
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE L.
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Site très bien présenté et agréable à visiter, on a envie d'acheter !!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Très bien. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Un site agréable à consulter avec un service clients facilement joignable et très à l'écoute. Les livraisons sont rapides et soignées.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
Réponse de garnier-thiebaut.frSignalerNous vous remercions pour votre commentaire ! 😊 Belle journée!
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Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
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RAS ..Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.
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Tout est parfait. Site, livraison et produits.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.
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Produits commandés: nappe, serviettes et chemin de table Couronne de Noël. Un enchantement: décor raffiné, couleurs sublimes et haute qualité du tissu. Service client réactif, livraison selon le délai indiqué. Autant de motifs de satisfaction!
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE L.
Réponse de garnier-thiebaut.frSignalerNous sommes ravis que cela vous plaise et nous vous remercions pour votre commentaire. Belle journée !
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Livraison rapide, emballage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CORINE M.
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Navigation simple sur le site, très agréable Description et couleurs fidèles Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par UBALDO B.
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Très Bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE T.
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Site agréable Délai de livraison court et respecté
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Livraison rapide, produit conforme, très beau
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G.
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Aucun soucis comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par JACKY F.
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Rien à dire sur la rapidité et la qualité de la livraison. Par contre, l’expéditeur n’est pas Garnier-Thiebaut mais Société de tissage de Ger. Risque de confusion. Le pire : rien n’indique que mes articles sont faits en FRance, aucune mention, aucune étiquette. Je suis déçue et mécontente. Pour un premier achat, je n’ai pas eu de remise, je suis très insatisfaite, je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par REGINA D.
Réponse de garnier-thiebaut.frSignalerBonjour Madame Delombre, Nous vous remercions pour votre commentaire. Société de Tissage est la dénomination de notre entreprise. Garnier Thiebaut fabrique à Gérardmer depuis 1833 du tissu jacquard et est la seule entreprise dans les Vosges à intégrer toutes les phases de la fabrication : teinture des fils, tissage, blanchiment, traitement et confection des tissus. Tous les produits que nous éditons ne sont pas toujours fabriqués sur notre site Géromois et peuvent faire l’objet d’approvisionnements extérieurs, le plus souvent en Europe (Portugal) En particulier, pour certains produits de linge de lit et d’éponge, nous favorisons des partenariats industriels avec des fournisseurs reconnus et qualifiés chez qui nous fabriquons nos produits exclusifs avec les mêmes critères d’exigence de qualité et de respect des normes que pour nos propres fabrications. Très attaché à la défense de la fabrication française, notre PDG Paul de Montclos est à l’origine du label Vosges Terre Textile https://www.vosgesterretextile.fr/ . Ce label vous garantit une fabrication vosgienne authentique. Les produits labellisés sont identifiables sur notre site par le logo Vosges terre Textile (à gauche de la photo principale) Fiers de notre savoir-faire, nous ouvrons les portes de nos ateliers de fabrication et organisons, sur réservation, des visites d’usine. Belle journée
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pas de soucis particulier ; envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
Avis affichés par ordre chronologique