Résumé des avis
La marque offre un excellent rapport qualité-prix avec des produits de grande qualité et des designs magnifiques. Le site est clair, pratique et permet une navigation facile, et les clients ont souvent souligné la satisfaction de leur achat ainsi que la rapidité de la livraison.
Livraison
"Site très ergonomique. Les délais de livraison sont respectés"
"Livraison rapide et produit très bien emballé"
"Tissu de qualité et livraison rapide"
Expérience digitale
"Navigation simple"
"Comme toujours site facile , livraison rapide , tout est parfait . Pour le beau linge , je recommande ."
"bien , site clair"
Réactivité
"efficace et rapide"
"Service clients à l'écoute et réactif, merci."
"réception rapide"
Expertise des équipes
"Très content du service client"
"qualité et services commerciaux exemplaires"
"J ai apprecie les echanges par mails et telephone avec votre service Clients. D une grande amabilite et tres efficaces. Un grand merci pour votre…"
J ai apprecie les echanges par mails et telephone avec votre service Clients. D une grande amabilite et tres efficaces. Un grand merci pour votre professionalisme et bien sur la qualite de vos produits.
Choix
"De très beaux produits, l'on ne sait que choisir"
"pas de difficulté pour visiter le site, grand choix et excellente qualité"
"Produits qualitatifs. Excellent choix"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"tres bien service serieux"
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Coralie D.
25 févr. 2026
Avis vérifiéJe ne mets pas 5 étoiles car je trouve l’emballage d’envois (pochette sachet plastique) un peu limite pour des mouchoirs en tissus « premium»… c’est dommage
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Nina M.
25 févr. 2026
Avis vérifiéparfait et linge de qualité !
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Jeannine V.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTout est parfait Site très bien fait Délais de livraison conformes Qualité au top !
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Agnès louis A.
25 févr. 2026
Avis vérifiéJe reste fidèle et espère de nouvelles éditions « paysage »
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Pierrette F.
25 févr. 2026
Avis vérifiéGrand professionnalisme
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Catherine L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéje n'ai pas retrouvé d'édredon
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Pedro M.
25 févr. 2026
Avis vérifiéc est( parfait jusqu' AU SAV
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Florence E.
25 févr. 2026
Avis vérifiébien explicite
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Elisabeth F.
25 févr. 2026
Avis vérifiétrès satisfaite
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Annick R.
25 févr. 2026
Avis vérifiéCoup de cœur pour la nappe achetée.
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Christine D.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès joli. Délai de livraison raisonnable.
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Dominique V.
25 févr. 2026
Avis vérifiéBeau produit conforme au modèle. Facile a repasser . Conforme à mes attentes, à voir dans le temps
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M. V.
25 févr. 2026
Avis vérifiéBonne qualité. Livraison rapide.
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Monique F.
25 févr. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide
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Dominique G.
25 févr. 2026
Avis vérifiéje suis très décue. c'est ma première commande sur le site. Il m' a été reocmmandé de prendre le drap housse en beige ecru alors que la couette et les coussins ont un fond 100% blanc ! le site est joli mais mal paramétré et donc une IA semble être le "conseillé" qui induit le consommateur dans l'erreur ! j'ai regardé à plusieurs reprises avant de commandér car j'étais surprise de ce colori écru alors que sur la photo l'ensemble semblait blanc mais naivement j'ai fait confiance, et bêtement j'ai tout de suite lavé les draps et donc je ne peux l'echanger. mais suis hyper frustrée
Réponse de Garnier-thiebaut.fr
Bonjour, Nous vous confirmons que le contenu de notre site internet n’est pas enrichi par une intelligence artificielle, mais par nos équipes, avec le plus grand soin. Concernant le modèle que vous avez choisi, le verso est bien en percale écrue, dans le même tissu que celui du drap-housse assorti. Si cet article ne correspond pas à vos attentes, vous avez bien entendu la possibilité de nous le retourner afin que nous procédions à un échange ou un remboursement. N'hésitez pas à contacter le service client pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Garnier-Thiebaut
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Julien B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéSite clair et simple
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Xavier V.
25 févr. 2026
Avis vérifiénavigation aisée
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Philippe L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès déçu, la nappe a rétréci de 7cm après un lavage à 40°. Si j'avais su j'aurais pris la dimension supérieure. Je pensais avoir acheté de la qualité, ce n'est visiblement pas le cas.
Réponse de Garnier-thiebaut.fr
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant le rétrécissement de votre nappe (89 x 89 cm). Un rétrécissement de 7 cm après lavage pour une nappe 89X89 ne correspond effectivement pas au taux de rétrécissement habituellement constaté sur nos produits. Afin de pouvoir analyser votre situation et traiter votre réclamation dans les meilleures conditions, nous vous remercions de bien vouloir nous faire parvenir une ou plusieurs photos de la nappe (vue d’ensemble et mesure visible). Nous vous invitons à envoyer ces éléments à l’adresse suivante : serviceclient@garnier-thiebaut.fr Dès réception, notre service client pourra étudier votre dossier et revenir vers vous rapidement. Restant à votre disposition, Cordialement, L’équipe Garnier-Thiebaut
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Jacki D.
25 févr. 2026
Avis vérifiéSite agréable
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Pascale M.
25 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent site garnier-thiebaut.fr, facilité de navigation pour chercher un article
Avis affichés par ordre chronologique