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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la navigation fluide sur le site et le professionnalisme des services. Les clients sont généralement satisfaits et recommandent les articles, qui répondent à leurs attentes.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTrès déçu par la qualité des serviettes de toilette, fibres 550 g/m². L'épaisseur n'y est pas du tout. On trouve les même en supermarché. J'ai l'habitude de prendre des serviettes de belles qualités et là, franchement décevant.
Réponse de garnier-thiebaut.fr
Chère cliente, Pour la gamme Stella, nous avons choisi volontairement de la tisser de manière à avoir des petites bouclettes (donc plus fines), contrairement à la gamme Elea qui a le même grammage, mais qui est plus épaisse. C'est un choix de style pour répondre à une demande sur le marché. Nous avons les mêmes exigences de qualité pour les 2 gammes de produits qui respectent un cahier des charges bien défini. Si toutefois, les articles ne sont pas lavés, vous pouvez nous les retourner, nous procéderons au remboursement à réception. Le service clients reste à votre disposition.
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Lorsque j'ai consulté votre site, il n'y avait aucune indication de cette information sur la qualité du produit sinon je ne l'aurai pas commandé. Maintenant c'est fait, et en plus elles ne sèchent pas bien le corp. Très déçevant. Merci de publier mon avis sur votre site, il ne faut pas éditer que les bons commentaires ! Merci
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéProduits d`une excellente qualité et très bon service attentionné. Parfait!
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiélivraison rapide et conforme
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTrès joli motif torchon un bon peu raide j’espère qu’au lavage il s’assouplira
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiécommande qui correspond tout à fait à ce que je voulais
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTrès beaux produits !
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéLéger bémol pour le site avec lequel je peux avoir des problèmes depuis la Belgique. Cela m'oblige à contacter le service client, mais sur ce point, l'excellence domine. Grande gentillesse, écoute et efficacité de mes interlocutrices.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès beaux produits
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiétrès facile d'accès
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéDe beaux produits mais ma commande a été révisée en raison d’une rupture de stock.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTrès belle qualité, comme toujours. Le motif est magnifique et conforme à ce que j'attendais.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéParfait. Linge de maison qui nous donne entière satisfaction.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiénavigation sur site facile
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéClair
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiésite convivial , achat facile , livraison dans de bonnes conditions .
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéProduit correspondant à ce que j attendais. Satisfaite.
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéMarque Gage de qualité et conforme aux photos et description du site
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiésimple et complet
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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