Avis clients de gazdebordeaux.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Facile à contacter

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Katia, Merci pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté entière satisfaction et nous restons à votre écoute. Bonne journée, Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Elena, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Très attachés à la qualité de nos services, sachez que nous restons à votre entière disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 3 / 5

  

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  Je ne suis pas un nouveau client, c'est un changement d'habitation avec un nouveau contrat. Mais en tant qu'ancien client la fidélité n'est pas reconnue par un geste commercial

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Daniel, Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie et de nous avoir fait part de votre retour. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nos équipes mettent tout en œuvre pour vous proposer un service de qualité. Nous restons tout naturellement à votre disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Pour le moment,rapide pour l'activation du contrat,pas de prise de tête.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Luc, Toutes nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec satisfaction. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Positif: Service courtois, serviable et rapide avec le téléconseillé obtenu A améliorer: les temps d'attente téléphonique considérable avant d'obtenir le conseiller du bon service. Et lorsque le répondeur après longtemps vous propose d'être rappelé par un téléconseiller, on est pas rappelé donc il faut les joindre à nouveau

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Très attachés à la qualité de nos services, sachez que nous restons à votre entière disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Personne très agréable

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Christophe, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté pleine satisfaction et nous restons à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Sont très bien

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Hocine, Toutes nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec satisfaction. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  tres bon accueil

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Malika, Merci pour votre retour positif et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos démarches, et nous restons à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent et serviable.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Valentin, Merci pour votre excellent retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes et nous restons à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Peu d'attente contrairement à d'autres services (maximum 2 minutes). Accueil cordial et impeccable. Oui, je recommanderais Gaz de Bordeaux autour de moi.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Mohammed, Merci pour votre excellent retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes et nous restons à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 4 / 5

  

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  Clair et précis ! j'ai eu toutes les informations

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre écoute si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  SITE TRES FACILE ET PRATIQUE POUR S'INSCRIRE.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Patrick, Merci pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté entière satisfaction et nous restons à votre écoute. Bonne journée, Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  La conseillère a traité mon dossier fait avec beaucoup de compétence . Compréhension, rapidité parfait !

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Annie, Un grand merci pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseillère clientèle vous aient apporté entière satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Un accueil téléphonique parfait

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Ludovic, Merci pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté pleine satisfaction et nous restons tout naturellement à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Tarification adaptée proposition écoute et réactivité

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Bruno, Un grand merci à vous ! Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté entière satisfaction, et nous restons tout naturellement à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 4 / 5

  

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  Pas de concurrence sur Bordeaux

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour. La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nos équipes ont à cœur de vous proposer le meilleur service au quotidien. Nous restons à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  👍👍👍

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jeremy, Toutes nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec satisfaction. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition si besoin. Bonne journée. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Nasreddine, Un grand merci pour votre retour. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu’ils aient pu vous apporter pleine satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Très clair, précis et souscription très rapide

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Patrick, Merci pour votre retour positif et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Nos équipes sont ravies de pouvoir vous accompagner dans vos démarches, et nous restons à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Xavier, C'est un réel plaisir de recevoir votre avis et votre note ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Souscription très facile.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre retour ! La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nous restons à votre entière disposition si besoin. Bonne journée, Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  good

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Mondher, Nous sommes ravis de recevoir votre avis et votre note ! La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nous restons à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Sommes clients depuis BORDEAUX, voici 16 années, c’est un témoignage de confiance et je recommande.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jose, Merci pour votre excellent retour et d’avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nous avons à cœur de vous proposer le meilleur service possible et nous restons à votre disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Nicole, Toutes nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec satisfaction. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Bons contacts

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Didier, Un grand merci pour votre retour. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu’ils aient pu vous apporter pleine satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 3 / 5

  

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  Trop long pour répondre ensuite 5 étoiles

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie et de nous avoir fait part de votre retour. Sachez que nos équipes restent à votre entière disposition pour toutes questions durant la vie de votre contrat. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  L'ouverture d'une ligne de gaz avec Gaz de Bordeaux s'est très bien passée. La conseillère a été efficace et attentive à mes besoins et mes questions.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Geoffroy, Un grand merci pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseillère clientèle vous aient apporté entière satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Hedi, Merci pour votre retour positif et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos démarches, et nous restons à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 4 / 5

  

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  Pas d'avis. Contrat trop récent.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nos équipes restent à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Pour l'instant tout semble bien en attendant la suite.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Très attachés à la qualité de nos services, sachez que nous restons à votre entière disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nos équipes restent à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour cet excellent retour. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils vous aient apporté entière satisfaction. Nous restons tout naturellement à votre écoute si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

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  Lorsque c est justifié c est aussi bien de le dire

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• 5 / 5

  

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  MERCI

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Nathalie, Toutes nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec satisfaction. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  N'etant pas un expert en informatique j'ai mis un peu de temps à souscrire mais je suis heureux d'y ètre arriver c'est assez simple. Merci.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Philippe, C'est un réel plaisir de recevoir votre avis et votre note ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Sofia, Un grand merci pour votre retour. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu’ils aient pu vous apporter pleine satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 4 / 5

  

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  Service client très pro et sympathique

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Lorine, Merci pour votre retour positif. La satisfaction client est notre priorité, et nous sommes ravis si nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous restons à votre disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 3 / 5

  

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  Accueil facile et efficace

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Regis, Merci de nous avoir partagé votre avis. Très attachés à la qualité de nos services, sachez que nos équipes se tiennent à votre disposition si besoin, et vous pouvez à tout moment modifier votre avis et votre note. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et prise en charge téléphonique.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Waltraud, Toutes nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec satisfaction. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Simon, Toutes nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec satisfaction. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 3 / 5

  

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  Déçu d'être obligé de repayer des frais de mise en service alors que j'ai déjà eu un contrat précédemment.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Alain, Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie et de nous avoir fait part de votre retour. Sachez qu’il s’agit des frais de mise en service facturés par votre gestionnaire de réseau, Régaz que nous répercutons sur votre dossier. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nos équipes mettent tout en œuvre pour vous proposer un service de qualité. Nous restons tout naturellement à votre disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jérôme, Toutes nos équipes sont ravies de recevoir votre avis et votre note. Sachez que nous avons à cœur de vous proposer le meilleur service possible et nous restons à votre disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 4 / 5

  

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  Très compétant

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Eric, Merci pour votre retour positif. La satisfaction client est notre priorité, et nous sommes ravis si nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous restons à votre disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  excellent accueil et résolution rapide du probléme

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Emile, Un grand merci pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté entière satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

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  mon commentaire est conforme à ce que je pense et si j'avais rencontré des difficultés vous auriez eu un avis approprié! J'espére que mon retour à Gaz de Bordeaux sera conforme à l'excellence de l'accueil!

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• 5 / 5

  

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  Tres bon organisme

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour et cette excellente note. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu vous apporté pleine satisfaction, et nous restons bien entendu à votre disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Statifaite merci

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, C'est un réel plaisir de recevoir votre avis et votre note ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Très facile d’accès, j’ai eu très vite un conseiller

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté pleine satisfaction et nous restons à votre écoute. Bonne journée, Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Brilliant bravo .cest rapid and facile.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre excellent retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes et nous restons à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 4 / 5

  

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  Je n'ai jamais eu de problème. C'est parfait

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Annette, Un grand merci pour votre retour. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu’ils aient pu vous apporter pleine satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nos équipes sont ravies d'avoir pu vous accompagner et nous restons tout naturellement à votre disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Accueil au téléphone et conseil très satisfaisants. J’ai souscrit à l’offre Gaz et Électricité alors que je pensais souscrire uniquement un contrat Gaz en appelant.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Stephane, Merci pour votre excellent retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes et nous restons à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Réponse clair et rapide, solution trouvée

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté pleine satisfaction et nous restons tout naturellement à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos démarches, et nous restons à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

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  Pour l’instant je n’en sait rien

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  Bonjour Nadine, Merci pour votre retour ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour toutes les questions sur la vie de votre contrat. Bonne journée, Les équipes Gaz de Bordeaux.

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  RAS

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  Bonjour Catherine, Merci pour votre retour et cette excellente note. La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nous nous tenons à votre entière disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.

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  Excellent accueil

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  Bonjour Jean-Philippe, Merci pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté pleine satisfaction et nous restons tout naturellement à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

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  Simple et rapide

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  Bonjour Eliso, Un grand merci pour votre retour. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu’ils aient pu vous apporter pleine satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  super

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  Bonjour Adel, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nos équipes restent à votre entière disposition si besoin. Bonne journée, Les équipes Gaz de Bordeaux.

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  Réactif et de très bons conseils

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Catherine, Merci à vous ! Nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec satisfaction. Très attachés à la qualité de nos services, sachez que nous restons à votre entière disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Bon

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  Bonjour Bernard, Nous recevons votre avis et votre note avec satisfaction ! Sachez que nos équipes restent entièrement mobilisées à vos côtés si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

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  Top

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  Bonjour Alexandre, C'est un réel plaisir de recevoir votre avis et votre note ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  déroulement rapide et efficace

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  Bonjour Seda, Merci pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté entière satisfaction et nous restons à votre écoute. Bonne journée, Les équipes Gaz de Bordeaux.

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  Excellente réactivité et compétence du service

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Francis, Toutes nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec satisfaction. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 3 / 5

  

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  j'aurai aimé être prévenu beaucoup plutôt du changement tarifaire afin de le modifier

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre fidélité à Gaz de Bordeaux. Sachez que nous vous avons adressé une proposition par mail le 15 février dernier pour vous présenter notre offre Gaz REF. Nos offres sont réactualisées chaque mois et nous suivons donc les évolutions du marché pour vous présenter la meilleure offre possible. Vous pouvez également visualiser toutes nos offres disponibles directement sur notre site : https://www.gazdebordeaux.fr/nos-offres-d-energie Nous restons tout naturellement à votre écoute. Les équipes de Gaz de Bordeaux.

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  A l'écoute

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Marie Géraldine, Un grand merci pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté entière satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

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  Très satisfaite

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Cathy, C'est un réel plaisir de recevoir votre avis et votre note ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux

• 3 / 5

  

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  Cher

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Tiphanie, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Nous veillons toujours à vous proposer l’offre la plus adaptée à votre consommation, celle-ci est basée sur la commission de régulation de l’énergie. Si vous souhaitez que l'un de nos conseillers vous appelle pour faire un point complet, sur votre dossier, merci de nous communiquer sur notre adresse mail dédiée : avecvous@gazdebordeaux.fr, vos références clients. Les équipes Gaz de Bordeaux.

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  J’aimerai surtout que vous vous occupiez de pouvoir avoir des personnes professionnelles au téléphone et pas qui raccrochent au nez quand on leur dit qu’on est mère isolée avec un smic et qu’on ne peut pas payer 445€ par mois juste pour le gaz. Si j’avais été malpolie encore je veux bien; mais expliquer ma situation n’est pas un motif pour être stupide et raccrocher au nez. Formez vos conseillés car c’est très souvent le plus gros problème chez vous. Pire que vos factures !

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  bien reçu

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Mickael, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous restons tout naturellement à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux

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  Ça va

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Malika, Merci pour votre retour et cette excellente note. La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nous nous tenons à votre entière disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux

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  La qualité lors de l'appel à été bonne, j'ai été bien conseillé et tout à été expliquer de façon simple

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Frederic, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de vos échanges avec votre conseiller clientèle vous ait apporté satisfaction et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

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  Bien

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Gabrielle, Merci pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté satisfaction et nous restons tout naturellement à votre écoute si besoin. Bonne journée, Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Ines, Un grand merci à vous pour votre retour. Toutes nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec satisfaction. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  que dire ?

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Pierre, Nous sommes ravis de recevoir votre avis et votre note ! La satisfaction étant notre priorité, sachez que nous restons à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  premiere souscription RAS

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Amelie, Toutes nos équipes sont ravies de recevoir votre avis et votre note. Sachez que nous avons à cœur de vous proposer le meilleur service possible et nous restons à votre disposition. Les équipes de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Souscription rapide et simple Informations claires

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Ludivine, Merci pour votre retour et d’avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

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  Parfait

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Cassandra, Merci pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté entière satisfaction et nous restons à votre écoute. Bonne journée, Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Magali, Un grand merci pour votre retour. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu’ils aient pu vous apporter pleine satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.

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  Bien

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous de nous avoir partagé votre expérience auprès de nos équipes. Nous restons bien entendu à votre écoute si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

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  A l'ecoute

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  Bonjour Benoit, Nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec satisfaction. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu répondre à vos attentes, et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Emilie, Merci de nous avoir fait part de votre retour. La satisfaction client étant notre priorité, nos équipes se tiennent tout naturellement à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  parfait rien a redire

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Célia, C’est un réel plaisir de recevoir votre avis et votre note ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition si besoin. Bonne journée. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 4 / 5

  

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  Bon fournisseur,

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre avis et votre note ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour toutes questions sur la vie de votre contrat. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 1 / 5

  

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  Aucun sens du service client. Juste une plate-forme de souscription (efficace) mais tourner sur elle même. C'est dommage

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Antoine, Nous sommes navrés que votre expérience auprès de nos équipes ne vous ait pas apporté satisfaction. Si vous souhaitez être rappelé par l’un de nos conseillers et faire un point précis sur votre dossier, merci de nous transmettre vos références client à l’adresse : avecvous@gazdebordeaux.fr. Nous restons à votre entière disposition. Bonne journée, Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Louise, Toutes nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec satisfaction. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition si besoin. Bonne journée. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Souscription facile

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Christophe, Merci pour votre retour ! La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nous restons à votre entière disposition si besoin. Bonne journée, Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 4 / 5

  

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  Nouvelle cliente, je verrais plus tard. Pas de problème au téléphone

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Daniele, Merci pour votre retour ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour toutes les questions sur la vie de votre contrat. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 4 / 5

  

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  pas de recul, on reçoit le mail d'évaluation à la souscription !

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Laure, Merci pour votre retour et votre note ! La qualité de nos services étant notre priorité, nous sommes ravis qu’ils vous aient apporté pleine satisfaction. Nous restons à votre entière disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.

• 5 / 5

  

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  Tarifs corrects et service client disponible

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Thomas, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté pleine satisfaction et nous restons à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et sécuritaire.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Très attachés à la qualité de nos services, sachez que nous restons à votre entière disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5

  

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  Les factures de mon précédent fournisseur en gaz n'étant pas des plus compétitives, j'ai recherché un autre fournisseur dans le but de faire des économies et je suis ravie pour le moment d'avoir choisi Gaz de Bordeaux. Je vois la différence tant au niveau de l'abonnement que du coût de la consommation. De plus je peux régler mes factures par CB sur leur site internet et éviter ainsi les prélèvements automatiques ! Pour bénéficier de 20€ de remise sur votre 1ère facture : 1112447 à renseigner lors de la souscription. La suite me dira si j'ai eu raison...à suivre :)

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Sachez que nos équipes restent à votre entière disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

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  tarifs difficilement trouvables, prix exorbitants. Monopole sur la métropole donc magouille et compagnie. Service client incomplet, on pige rien aux prix et évolutions. impossible de faire un réel suivi. Service client injoignable

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Pour votre information, nous évoluons sur un marché ouvert à la concurrence depuis 2007. Chaque fournisseur peut proposer ses offres sur l’ensemble du territoire français. Or, les choix commerciaux des fournisseurs, de proposer ou non leurs offres sur votre commune ne sont donc pas de la responsabilité de Gaz de Bordeaux. Si vous souhaitez faire un point précis sur votre dossier, merci de nous transmettre vos coordonnées client à l’adresse : avecvous@gazdebordeaux.fr Les Equipes Gaz de Bordeaux

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  une relation client très bien.( Pas une plateforme)

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Frédéric, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté pleine satisfaction et nous restons à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

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  je ne suis plus client je resilkie

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Marie-Pierre, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Sachez que nos équipes restent à votre entière disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5

  

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  Très excellent

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Hicham, Merci pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté entière satisfaction et nous restons à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5

  

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  Clair, perçus et rapide

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Adrien, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Très attachés à la qualité de nos services, sachez que nous restons à votre entière disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5

  

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  Avoir la possibilité d'avoir une personne en direct est excellente et rassurante.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Madeleine, Toute nos équipes sont ravies de recevoir votre avis et votre note. Sachez que nous avons à cœur de vous proposer le meilleur service possible et nous restons à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux

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  Pour le prix du gaz tout d'abord,et des agents à la limite de l'amabilité.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Christelle, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Sachez que nos équipes s'efforcent au quotidien de vous proposer le meilleur service possible, en cette période difficile. Si besoin n'hésitez pas à nous transmettre vos références client sur notre adresse : avecvous@gazdebordeaux.fr, pour faire un point précis sur votre dossier. Les Equipes Gaz de Bordeaux

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  Tres bon . Instructif !

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! La satisfaction de nos clients étant notre priorité, sachez que nous restons à votre entière disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5

  

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  Très bon travail soigné, agents compétents et personnels de l'accueil téléphonique très aimables et serviables.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Marc, Nos équipe reçoivent votre avis et votre note avec une grande satisfaction ! Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5

  

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  C'est ok

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Michel, Merci pour votre retour et cette excellente note ! Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu vous apporter satisfaction, et nous restons à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Thomas, Merci à vous ! La satisfaction client étant notre priorité, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches, et nous restons tout naturellement à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

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