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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la facilité de souscription et des tarifs compétitifs, offrant une expérience utilisateur claire et accueillante.
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Laurent A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Laurent, Merci pour votre excellent retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes et nous restons à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Jacques M.
19 oct. 2024
Avis vérifiéJ ai été très bien conseillé. Personnel professionnel et à l écoute de la clientèle. Je recommande Gaz de Bordeaux
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Jacques, Un grand merci pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté entière satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Lydie N.
18 oct. 2024
Avis vérifiéRelation et conseils commercials très claires.
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif. La satisfaction client est notre priorité et nous sommes ravis si nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous restons à votre disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Eric V.
18 oct. 2024
Avis vérifiéGaz de Bordeaux n'a pas de concurrents sur la distribution du gaz. Jusqu'à début 2023, l'enseigne imposait des tarifs douteux et au-dessus du tarif réglementé, puis nous avons reçu un courrier qui nous offrait des réductions par rapport à nos tarifs supérieurs. Mais il n'y avait que 2 offres: au prix du marché et donc fluctuant et un contrat de prix bloqué 3ans(assez conséquent pour ma part). A chaque appel de ma part pour m'informer, la conseillère me faisait douter afin de changer mon offre car les prix du marché pourraient vite s'emballer, mais cela n'a pas été le cas jusqu'en 10/10/24. Depuis les offres ont changé avec des prix biens meilleurs et surtout la proposition d'un contrat électricité qui n'était pas possible, avant. Espérons que l'enseigne garde ce cap.
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S. H.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès insatisfaite car mal conseillée On m’annonce un tarif gaz électricité en me disant que je peux bénéficier de ce tarif jusqu’à fin octobre donc j’accepte de faire changer mon abonnement au gaz et quand je rappelle 30 minutes plus tard pour m’abonner à l’électricité le tarif n’est plus le même que sur l’offre duo alors qu’on m’a annoncé que j’avais jusqu’à fin octobre pour beneficier de ce tarif. Je suis très mécontente de gaz de bordeaux, c’est inadmissible !!!
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Jacques N.
18 oct. 2024
Avis vérifiéPrésence - Attention - Rapidité d’intervention - Efficacité
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Jacques, Merci pour votre retour ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour toutes les questions sur la vie de votre contrat. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Vanessa L.
17 oct. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup pour les conseils
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Bonjour Vanessa, Nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec satisfaction. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu répondre à vos attentes, et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Seven G.
17 oct. 2024
Avis vérifiérecommander ? pas le choix, c'est le seul fournisseur ! pour l'ouverture, pas de soucis si ce n'est qu'il ne faut pas demander trop tôt. muté dans la région, j'ai du annuler mon abonnement pour que le propriétaire du logement l'ouvre a son nom afin de faire l'entretien de la chaudière car le compteur ne peut être ouvert si je ne suis pas présent. habitant a 900kms de mon futur logement, cela pose problème.
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Bonjour Seven, Nous sommes navrés de lire votre tour ! Si vous souhaitez que l’un de nos conseillers vous appelle pour faire un point complet sur votre dossier, transmettez-nous vos références client sur notre adresse mail dédiée : avecvous@gazdebordeaux.fr. Nous restons à votre entière disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Anne caroline T.
17 oct. 2024
Avis vérifiéDossier d abonnement rapidement pris en compte. Malgré la longue attente avant de décrocher Merci à l équipe
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Bonjour Anne-Caroline, Merci pour votre retour positif. La satisfaction client est notre priorité et nous sommes ravis si nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous restons à votre disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Corinne N.
17 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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Bonjour Corinne, Merci pour votre retour positif et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! La satisfaction client est notre priorité et nous sommes ravis si nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous restons à votre disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Mathéo L.
13 oct. 2024
Avis vérifiéSuper conseillère, explication claire. Accueil nickel.
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Bonjour Mathéo, Un grand merci pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseillère clientèle vous aient apporté entière satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Claude B.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon site énergétique
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Bonjour Claude, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour toutes les questions sur la vie de votre contrat. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Annie M.
13 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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Bonjour Annie, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Très attachés à la qualité de nos services, sachez que nous restons à votre entière disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Eric M.
13 oct. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace
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Bonjour Eric, Merci pour votre retour ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour toutes les questions sur la vie de votre contrat. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Aurore L.
13 oct. 2024
Avis vérifiéJ'étais déjà cliente pour mon gaz ,je ne savais pas que vous fournissiez aussi l'électricité, j'ai fait un comparatif et je vous ai trouvé donc voilà je fait le nécessaire
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Bonjour Aurore, Merci pour votre excellent retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour toutes les questions sur la vie de votre contrat. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Nicole B.
13 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable. Conseils commerciaux et administratif très complets. Grande réactivité de la part de mes intervenants. Je suis ravi de ma démarche.
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Nicole, Merci pour votre excellent retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes et nous restons à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Patrick D.
13 oct. 2024
Avis vérifiéSouscription facile à partir du moment où on arrive à joindre un conseiller.
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Bonjour Patrick, Merci pour votre retour ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour toutes les questions sur la vie de votre contrat. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Camille M.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTop
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Bonjour Camille, Merci pour votre retour et cette excellente note. La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nous nous tenons à votre entière disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Michelle M.
13 oct. 2024
Avis vérifiéPratique
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Bonjour Michelle, Nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec satisfaction. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu répondre à vos attentes, et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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Fabrice C.
13 oct. 2024
Avis vérifiéservice de proximité, enfin des interlocuteurs avec des solutions et une prise en charge rapide. Je recommande vivement gaz de Bordeaux
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Bonjour Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Très attachés à la qualité de nos services, sachez que nous restons à votre entière disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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