La marque est appréciée pour la facilité de souscription et des tarifs compétitifs, offrant une expérience utilisateur claire et accueillante.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil au téléphone et conseil très satisfaisants. J’ai souscrit à l’offre Gaz et Électricité alors que je pensais souscrire uniquement un contrat Gaz en appelant.
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Stephane, Merci pour votre excellent retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes et nous restons à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéRéponse clair et rapide, solution trouvée
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté pleine satisfaction et nous restons tout naturellement à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos démarches, et nous restons à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéPour l’instant je n’en sait rien
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Nadine, Merci pour votre retour ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour toutes les questions sur la vie de votre contrat. Bonne journée, Les équipes Gaz de Bordeaux.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour et cette excellente note. La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nous nous tenons à votre entière disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Jean-Philippe, Merci pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté pleine satisfaction et nous restons tout naturellement à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Eliso, Un grand merci pour votre retour. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu’ils aient pu vous apporter pleine satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiésuper
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Adel, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nos équipes restent à votre entière disposition si besoin. Bonne journée, Les équipes Gaz de Bordeaux.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéRéactif et de très bons conseils
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Catherine, Merci à vous ! Nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec satisfaction. Très attachés à la qualité de nos services, sachez que nous restons à votre entière disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéBon
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Bernard, Nous recevons votre avis et votre note avec satisfaction ! Sachez que nos équipes restent entièrement mobilisées à vos côtés si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Alexandre, C'est un réel plaisir de recevoir votre avis et votre note ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiédéroulement rapide et efficace
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Seda, Merci pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté entière satisfaction et nous restons à votre écoute. Bonne journée, Les équipes Gaz de Bordeaux.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéExcellente réactivité et compétence du service
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Francis, Toutes nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec satisfaction. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéj'aurai aimé être prévenu beaucoup plutôt du changement tarifaire afin de le modifier
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour, Merci de votre fidélité à Gaz de Bordeaux. Sachez que nous vous avons adressé une proposition par mail le 15 février dernier pour vous présenter notre offre Gaz REF. Nos offres sont réactualisées chaque mois et nous suivons donc les évolutions du marché pour vous présenter la meilleure offre possible. Vous pouvez également visualiser toutes nos offres disponibles directement sur notre site : https://www.gazdebordeaux.fr/nos-offres-d-energie Nous restons tout naturellement à votre écoute. Les équipes de Gaz de Bordeaux.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéA l'écoute
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Marie Géraldine, Un grand merci pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté entière satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Cathy, C'est un réel plaisir de recevoir votre avis et votre note ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéCher
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Tiphanie, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Nous veillons toujours à vous proposer l’offre la plus adaptée à votre consommation, celle-ci est basée sur la commission de régulation de l’énergie. Si vous souhaitez que l'un de nos conseillers vous appelle pour faire un point complet, sur votre dossier, merci de nous communiquer sur notre adresse mail dédiée : avecvous@gazdebordeaux.fr, vos références clients. Les équipes Gaz de Bordeaux.
Réponse de A. A.
J’aimerai surtout que vous vous occupiez de pouvoir avoir des personnes professionnelles au téléphone et pas qui raccrochent au nez quand on leur dit qu’on est mère isolée avec un smic et qu’on ne peut pas payer 445€ par mois juste pour le gaz. Si j’avais été malpolie encore je veux bien; mais expliquer ma situation n’est pas un motif pour être stupide et raccrocher au nez. Formez vos conseillés car c’est très souvent le plus gros problème chez vous. Pire que vos factures !
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiébien reçu
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Mickael, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous restons tout naturellement à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéÇa va
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Malika, Merci pour votre retour et cette excellente note. La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nous nous tenons à votre entière disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéLa qualité lors de l'appel à été bonne, j'ai été bien conseillé et tout à été expliquer de façon simple
Réponse de gazdebordeaux.fr
Bonjour Frederic, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de vos échanges avec votre conseiller clientèle vous ait apporté satisfaction et nous restons bien entendu à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.
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