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Résumé des avis
Le site offre une expérience utilisateur agréable avec une interface intuitive. Les clients apprécient la qualité des produits, le professionnalisme, et une fabrication rapide.
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéFacilité de navigation Tout est claire
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéManque juste les pattes de jonction de la vitre supérieur
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de cette anomalie. Notre équipe SAV se tient à votre disposition quand bien même ce ne serait pas déjà réglé. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéService rapide
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiécommande, livraison, service clientèle très correct. l'oubli de la notice a été vite réparé par Emmanuelle !
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés des difficultés rencontrées initialement. Nous sommes heureux que tout ait pu finalement rentrer dans l'ordre. Nous restons à disposition et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéexcelent
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait. Produit conforme à ma commande
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la description, délai de livraison respecté. Configurateur "sur-mesure" simple et fonctionnel. Suivi par mail satisfaisant.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBonne réception du colis, bien emballé et protégé. Suite à mauvaise compréhension de ma part sur la pose, les contacts téléphoniques ont été cordiaux, attentifs et surtout patients. Conseil : prendre les côtes exactes des tableaux pour éviter du travail supplémentaire..
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, conforme à la commande. Proposition de coaching vidéo pour la pose
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiébien recu le colis mais au milieu du volet il y a 2 lames qui on un defaut et ceci ce n est pas pendant le transport car le carton etait intact c est un defaut de la productin bien cordialement
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec ore équipe SAV si ce n'est pas déjà fait afin de solutionner cette anomalie. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéMarchandise reçue en temps et en heure en bonne état
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéle matériel est très bien, et l'équipe est super , quel que soit le problème , il disparait .Merci! :)
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéRéactif
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse de la prise de commande à la livraison. Merci
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiécela aurait pu être 10 si vote site de suivi était plus performant
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui nous aidera à améliorer nos prestations. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiésuper de la commande a la livraison . facilité de pose .. livraison avec le sourire., rare aujourd'hui .
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéPas pour les pros, les volets se deprogramme sans raison, livraison plage horaire 8h-17h du jamais vu ! Notice pas adaptée, Sav mal aimable pas du tout commercial merci à la personne pro qui m'a envoyé la bonne notice. La 2eme étoile est pour vous.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéParfait. De la commande a la pose. Envoi de confirmation de commande avec les côtes a valider pour mise en production. Dimensions parfaites. Qualité de finition excellente ( volets roulants PVC). Délai de livraison correct( 8 jours) et respectés. Rapport qualité prix excellent.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis très content du site par contre je suis très déçu et en colère tu transporteur le colis est arrivé en piteux état carton déchiré et il y a des impacts sur le volet
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Notre équipe SAV se tient à votre disposition quand bien même vous ne les auriez pas encore sollicités. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéLa seule qualité de ce portail est d'être fabriqué sur mesure
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe après-vente qui se tient à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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