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Résumé des avis
Le site offre une expérience utilisateur agréable avec une interface intuitive. Les clients apprécient la qualité des produits, le professionnalisme, et une fabrication rapide.
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien 👍
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison sans souci et dans les délais demandés, porte en PVC de bonne qualité, conforme à ma commande.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes. Facile à poser.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéCommande conforme
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéBonne qualité. Rien ne manque à l'installation. Juste les vis de fixation
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéAucun soucis du début à la pose
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéexpérience intéressante . site à disposition , livraison et surtout emballage parfait .
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
Réponse de A. A.
Bonjour , Je pense qu'ne gâche centrale supplémentaire au niveau de la poignée (donc ensemble fermeture 3 points )serait mieux appropriée .
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité mais la livraison a été retardé ce qui a mis en retard mon chantier .
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiépar contre pour ce qui est des prestataires de livraison c'est pas ça .
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon site Très serieux
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon site, Une étoile en moins pour le temps de livraison.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à nous améliorer en vue d'obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéSite clair. Livraison effectuée que 2J à cause d'un des 2 colis oublié par le livreur.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui nous aidera à nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéDélais de livraison non respecté Une semaine de retard Pour la marchandise a l'air confortable à la description
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction sur les délais de livraison. Nous espérons néanmoins que votre commande vous donne entière satisfaction à l'utilisation. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiépas de problème, service impéccable
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéProduits de bonne qualité, SAV très réactif
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix très bon, satisfait du matériel.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour, Voici quelques remarques concernant ma commande de trois volets. 1. Sur votre site, vous indiquez la possibilité de payer en deux fois sans frais par acompte ce qui induit le client en erreur. En effet, il ne s'agit pas d'une possibilité de payer en deux fois puisque vous demandez un acompte de 30% à la commande (ce qui est la règle) et dans les 15 jours qui suivent le solde afin de lancer la fabrication. Pour le client le montant total de la commande est alors débité de son compte le même mois. Ce qui n'est en aucun cas du deux fois sans frais. Inversement, il serait correct de demander au client le solde du montant lorsque les travaux sont réalisés. Pour ma part, la pose du volet par l'un de vos poseurs. Comment se fait-il qu'on me demande de vérifier et signer un BAT lorsque la pose est comprise ? Ce qui n'est pas normal puisque c'est l'artisan qui prend les mesures d'autant plus qu'il est imposé par Géfradis. C'est donc à Géfradis (et/ou) l'artisan de prendre ses responsabilités surtout quand le montant de la pose est supérieur à celui du volet. Je suis cependant satisfait des matériels fournis mais je trouve que des progrès sont à prévoir. Cordialement,
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui nous permettra de travailler ces points en vue de nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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