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Résumé des avis
Le site offre une expérience utilisateur agréable avec une interface intuitive. Les clients apprécient la qualité des produits, le professionnalisme, et une fabrication rapide.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéexcellent
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiécommande toujours parfaitement executée
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéLa livraison n'était pas au rendez-vous prévu, 2 jours de retard,en ce qui concerne la baie vitrée rien à dire, pose sans problème et de très bonne qualité
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés des difficultés rencontrées concernant le transport. Nous sommes néanmoins heureux que tout ait pu finalement rentrer dans l'ordre et que la qualité des produits soit au rendez-vous. Nous restons à disposition et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéThe delivery date declared for mid December has not materialised and I have not been contacted to explain the delay or the new delivery date.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, We thank you for your evaluation and we apologize for any logistical difficulties encountered. We will not fail to report this to our transport provider in order to help hime improve. We remain at your disposal. GEFRADIS Team
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiésuper professionnel livraison avant la date
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéTrès clair
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à la commande. Bonne qualité. Expédié et livre à la date prévue. Service client parfait. Excellent rapport qualité prix.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéSite facile d'utilisation , commande reçue dans les délais prévus. Je n'ai pas encore utilisé les kits sur mes volets
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, mais devant faire 300 kilomètres pour recevoir sur chantier, j'aurais apprécié un meilleur suivi du transporteur qui a néanmoins respecté le délai !
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, nous travaillons en effet sur l'amélioration du suivi de nos envois avec notre prestataire de transport. Nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Gefradis
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit facile à installer. Par contre livraison DPD déplorable : livraison décalée d'un jour au dernier moment (j'avais bloqué ma journée), j'ai décalé la livraison au samedi, livraison le vendredi ???? (paquet abîmé et rescotché: heureusement après vérification produit OK)
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéSite accessible à tous ,très clair
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéVolet correspondant à mes attentes et silencieux.belle télécommande.Sur le site aucune indication pour poser le volet en applique il faut se débrouiller seul . A noter une petite pièce a été cassée durant le transport (extrémité du tablier).
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés des anomalies rencontrées. Notre équipe après-vente se tient à votre disposition pour solutionner si ce n'est pas déjà fait évidemment. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiétoujours pas reçu la porte de garage ?
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Notre équipe se tient à disposition pour vous apporter la meilleure solution, quand bien même ce ne se serait pas déjà fait. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéOK TB
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéAu top comme d’habitude 👍
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéVolet roulant alu à tirage manuel pour porte de service pas encore monté. Points positifs: Le service client a répondu rapidement au téléphone. Navigation et commande faciles sur le site. Produit livré conforme à la commande mais quelques jours de retard (j'ai été prévenu) par rapport au délai annoncé sur le site. Livraison par transports Mazet à l'heure, avec un chauffeur très agréable qui m'a aidé à vérifier le contenu du carton qui avait été très abimé pendant le transport, heureusement sans conséquences. Point négatif: Emballage un peu léger, les bouts des coulisses mériteraient d'être mieux protégés....
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux de votre retour positif qui ravit notre équipe, et notamment notre équipe conditionnement à qui il tient à cœur que les protections apportées permettent à la marchandise de ne pas subir d'avarie de transport ! Vos recommandations ne manqueront pas d'attirer leur attention pour les futurs conditionnements. Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéMatériel très correct. Ce n'est pas la première fois que je commande, mais cette fois ci entre la commande et la livraison ça a été trop long ... c'est dommage.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés du long délai rencontré sur votre commande. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons que vous nous donnerez l'occasion de faire mieux lors de vos futures commandes. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide Produit conforme et fonctionnel
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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