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Résumé des avis
Le site offre une expérience utilisateur agréable avec une interface intuitive. Les clients apprécient la qualité des produits, le professionnalisme, et une fabrication rapide.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, très bien emballé, qualité et finitions au top! Montage hyper simple bref, je recommande à 200%. Vraiment dommage que vous ne fassiez pas de volets avec moustiquaires intégrés. J'ai dû commander chez la concurrence
Réponse de gefradis.fr
Nous vous remercions de votre retour et prenons note de vos recommandations pour la suite. L'équipe reste naturellement à votre écoute.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéFenêtres de très belles fabrication, les mesures sont vraiment conformes à ma commande, les coulissants glissent très bien, maintenant reste à voir dans la durée. Concernant la livraison, pour le transporteur rien à dire mais pour les délais donnés au départ là ça coince, il a fallu que je réclame et devienne insistante afin que les fenêtres arrivent car on a dépassé la date donnée au départ de 2 semaines, et Gefrafis ne vous tient nullement au courant. Hormis ça si vous voulez des menuiseries de belles qualités à un prix très abordables, allez y.
Réponse de gefradis.fr
Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés de cette anomalie dont nous prenons note afin de nous améliorer. Nous restons à votre écoute.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéla fenêtre pvc correspond a mes attentes
Réponse de gefradis.fr
Nous vous remercions de votre retour et restons à vos côtés pour vos futurs chantiers.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéj'ai reçu les fenêtres au bonne dimensions mais un soucis car elle sont toutes légèrement endommagée sur la partie s'incérant dans le bâtit de la fenêtre
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes navrés de cette anomalie, qui doit être signalée sur le bon de livraison du transporteur en indiquant précisément les réserves. Notre équipe reste à votre disposition si besoin.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéSite très clair, facile à utiliser
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes heureux de votre expérience réussie, l'équipe GEFRADIS reste à votre écoute.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéSerait-il possible de faire monter la dernière l'âme en y ajoutant un arrêt Il y aurait plus de clarté
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéC la 3 eme fois que je commande toujours content du produit livrer et toujours dans les delai prevu sauf la 2 eme commande que j ai faite le tablier etait tput defoncer par rapport au transporteur le 1 er etait mazet transport rien a dire tres professionnel par contre le 2 ete faite par dpd je crpit et la c etait la cata on devais me faire parvenir un nouveau que je n ai jamais recus et ma derniere commande etait nickel bien emballer et toug rien a dire
Réponse de gefradis.fr
Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à contacter notre service client qui se tient à votre disposition pour votre SAV.
Réponse de A. A.
J avais deja envoyer un message au sav j ai eu un personne qui m a dit qu on m enverrais le tableau qui ete endommager mais je n ai jamais rien recus et la j ai commander et je nr l ai pas eu avec donc voila c pour ca que j ai mis 4
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéEntreprise de livraison (translocauto) pas professionnelle. Manque des colis (volet roulant) et difficile de pouvoir le récupérer par la suite (1 semaine plus tard)
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes navrés des difficultés rencontrées dont nous prenons note afin d'améliorer nos services. Notre équipe se tient à votre disposition pour toute assistance.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire au mieux votre demande. Toute l'équipe reste à votre dispositions.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien excellent rapport qualité prix ,livraison impeccable à la date prévue.
Réponse de gefradis.fr
Nous vous remercions pour ce retour positif, nous vous souhaitons bonne pose et restons à votre disposition si nécessaire.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéDans l'ensemble le site est correct ce qui est bien c'est qu'on peut appeler pour avoir des détails un peu plus précis par téléphone c'est qui est un plus
Réponse de gefradis.fr
Nous vous remercions de votre retour, toute notre équipe se tient à votre disposition par téléphone ou email afin de vous apporter les réponses souhaitées.
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéDeux caissons abîmés pendant le transport. Impossibilité de suivre l'envoi sauf en devant appeler personnellement les transporteurs. Je découvre à la pose que huit lames ajourées sont manquantes sur un des trois volets. SAV pris en compte mais un colis sur deux perdus, nouvel envoi du SAV. Les lames reçues sont pleines et non ajourées. J'étais sensé recevoir mes volets prêt à poser et donc réglés en montée et descente, j'ai dû finir le travail moi-même ! J'attends désormais un geste commercial de la société Gefradis avant de commander à nouveau des fenêtres. Pour l'instant ma demande reste aujourd'hui sans réponse. Affaire à suivre...
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire juste nickel exelente qualités livraison sérieuse et très rapide
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes heureux de votre expérience positive et restons naturellement à votre disposition.
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéC'est très simple de commander sur le site de GEFRADIS , les dates de livraison sont correctes, et même la société de livraison est arrangeante. A voir à la réception de la marchandise .
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive, nous restons naturellement à votre écoute.
Réponse de A. A.
Bonjour Jai bien reçu la marchandise, j'ai déballé les deux colis et tout me paressé normale. Mais deux jour après j'ai voulu re voir les cotes et voulu ouvrir la première fenêtre, je n'y suis pas arrivé. J'ai tout d'abord cru a un système que je ne connaissais pas et j'étais prêt à vous téléphoner pour voir avec vous comment on déverrouillait cette fenêtre .Dés le lendemain , j'ai quand même voulu voir ce problème et j'ai comparé la 2ème fenêtre à la première et je me suis aperçu que le système de fermeture était tordu. C'est quand même vicieux..! je vais vous envoyer les photos prises et je vous téléphonerais pour poser quelques questions dur la pose. Bien Cordialement
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéParfait , une petite éraflure sur le champ mais qui ne ce voie pas une fois posée.
Réponse de gefradis.fr
Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés de cette éraflure. Tant mieux néanmoins si cela n'a pas d'impact ! Notre équipe reste à votre écoute.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéJe recommande livraison rapide fenêtre de bonne qualité juste un peu déçu car il y a 2 cm rajouter à chaque fenêtres heureusement que mon mari est maçon.
Réponse de gefradis.fr
Nous vous remercions de votre retour. Iil est en effet primordial de bien distinguer les dimensions tableau des dimensions hors tout que nous reprenons dans la confirmation de commande. Notre équipe reste à votre disposition pour toute assistance.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéCommande très simple, efficace
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes heureux de votre satisfaction, notre équipe reste à vos côtés pour toute assistance.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéAttention à la largeur du volet, il faut compter la dimension de glissières latérales.
Réponse de gefradis.fr
Nous vous remercions de votre retour, il est en effet primordial de bien vérifier les dimensions que nous vous indiquons dans la confirmation de commande : les dimensions tableau étant différentes des dimensions hors tout qui déduisent ce jeu.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéParfait , bon produits , super commerciaux
Réponse de gefradis.fr
Nous sommes heureux de votre retour positif, notre équipe se félicite de vous avoir donné entière satisfaction et reste naturellement à votre écoute.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien et sérieux, colis reçu dans les délai prévu
Réponse de gefradis.fr
Notre équipe se félicite de votre satisfaction et reste à votre écoute pour toute demande complémentaire !
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