Génération est appréciée pour son professionnalisme et sa réactivité. Les remboursements sont rapides, et le site est facile à utiliser, offrant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifié...
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Aussi, dans une dynamique d’amélioration continue, je vous invite à nous faire part de vos suggestions afin que votre accompagnement par nos soins soit le meilleur possible. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
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Trop chère , bugs sur le net sur génération
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Aussi, ne disposant pas de vos références, je vous invite à contacter un de nos conseillers aux interfaces digitales qui se tiennent disponibles et à votre écoute pour vous accompagner dans l'ensemble de vos démarches sur notre site internet. Sachez que vos retours nous aident à nous améliorer. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
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Parfait
Réponse de generation.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
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Fiabilité et promptitude
Réponse de generation.fr
Bonjour, Quel plaisir de vous lire ! Avoir connaissance de votre avis est une vraie satisfaction pour nous. Bonne journée. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
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super rien a dire
Réponse de generation.fr
Bonjour, Quel plaisir de prendre connaissance de votre avis ! Nous avons à cœur de répondre à vos attentes. Prenez soin de vous. Bonne journée. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
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BIEN
Réponse de generation.fr
Bonjour, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
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Efficace et rapide dans le traitement des dossiers
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis ! Nos équipes travaillent, au quotidien, afin de vous répondre dans les meilleurs délais. Je suis ravie de lire que ces efforts portent leurs fruits. Bonne journée à vous. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
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..1
Réponse de generation.fr
Bonjour, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Benjamin, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
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Service au top
Réponse de generation.fr
Bonjour, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
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Pas de remarque particulière
Réponse de generation.fr
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre avis ! Nous avons à cœur de répondre à vos attentes et allons continuer en ce sens. Très belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
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Mes demandes de remboursement sont rapidement étudiées, traitées et le remboursement est assez rapide.
Réponse de generation.fr
Bonjour, C'est avec plaisir que je prends connaissance de votre avis. Je suis ravie de constater que vous avez tout particulièrement apprécié la rapidité de nos équipes. Prenez soin de vous. Belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
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Impossible de le joindre
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je suis navrée d’apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante auprès de nous. Je comprends votre frustration concernant la difficulté à joindre notre service client. Je souhaite vous assurer que je prends votre commentaire très au sérieux. Avoir l’opportunité de discuter de votre situation en détail et de trouver une solution pour améliorer votre expérience avec nous est très importante. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions résoudre vos problèmes et répondre à vos attentes. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
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Jamais eu de soucis
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Bonjour, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
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Simple et rapide
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je suis ravi de voir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Génération. Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de noter et commenter. Nous continuons à nous améliorer pour vous proposer un meilleur service. En vous souhaitant une bonne journée. Benjamin, l'équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
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C'est très long pour recevoir un remboursement a tel point que j'en attends encore un pour une demande effectuée en janvier. Je ne sais pas si la demande a été refusée ou si elle s'est perdue dans le système. Les demandes sont complexes, il y a plus de papiers demandés que pour les autres mutuelles par lesquelles je suis passé
Réponse de generation.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans un délai raisonnable. Votre avis nous importe beaucoup, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Aussi, ne disposant pas de vos références, je vous invite à nous contacter dès à présent. Nos conseillers mettront tout en œuvre pour répondre à vos questions et vous orienter au mieux. Belle journée. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
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Traitement des remboursement plus long
Réponse de generation.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans un délai raisonnable. Votre avis nous importe beaucoup, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Aussi, ne disposant pas de vos références, je vous invite à nous contacter par téléphone afin de faire le point sur votre dossier. Je suis convaincue que nos conseillers, disponibles pour vous, seront à votre écoute et vous apporteront les réponses nécessaires. Belle journée. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
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Très satisfait de Génération.
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je tenais sincèrement à vous remercier pour le partage de votre expérience à nos côtés. Lire votre satisfaction est une vraie récompense pour nous. Prenez soin de vous. Belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
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Utilisation est relativement simple et pour l’instant Génération répond correctement à mes attentes
Réponse de generation.fr
Bonjour, Nos équipes vous remercient de votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Très belle journée à vous. Edwige, L’équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
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Tres content meme si c est un peu cher
Réponse de generation.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la qualité de nos différents services. Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous noter et de faire un commentaire. Grâce à ces commentaires, nous faisons évoluer nos services pour votre satisfaction. En vous souhaitant une bonne journée. Benjamin de Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
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Je suis satisfaite , très bon acceuil et bon conseil
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je suis ravie de lire que vous êtes satisfaite de notre accueil. Nos équipes ont à cœur de vous accompagner en toutes circonstances afin de vous faciliter la gestion de votre contrat. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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