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Résumé des avis
La marque se distingue par son efficacité avec des remboursements rapides et un personnel professionnel. Les tarifs sont convenables et la plateforme est intuitive, facilitant les demandes. Les clients expriment une grande satisfaction globale.
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L. P.
16 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma mutuelle.
Réponse de Generation.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis positif ! Votre satisfaction est une priorité pour nous. Je vous souhaite une agréable journée. Alan, Équipe Expérience Client
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Cleo B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéVous êtes injoignable par téléphone. Je voudrai savoir combien vous remboursez pour une couronne dentaire. Je vous remercie d'avance.
Réponse de Generation.fr
Bonjour Cleo, Merci pour votre avis. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience soit frustrante. Afin de faire le point et de vous accompagner au mieux, un conseiller va vous recontacter dans les meilleurs délais. Belle journée à vous. Alan, Équipe Expérience Client
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Jean pierre T.
16 juil. 2026
Avis vérifiéLa qualité et les remboursements des soins
Réponse de Generation.fr
Bonjour Jean Pierre, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un réel plaisir de savoir nos adhérents satisfaits. Très belle journée à vous. Alan, Équipe Expérience Client
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Kalima L.
16 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Generation.fr
Bonjour Kalima, Je vous remercie pour votre avis positif ! Votre satisfaction est une priorité pour nous. Je vous souhaite une agréable journée. Alan, Équipe Expérience Client
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Michel C.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien remboursé et Très rapide
Réponse de Generation.fr
Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre retour, ça fait plaisir de savoir que votre expérience avec nous s'est bien passée. Bonne journée. Alixan, Équipe Expérience Client.
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Y. R.
16 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis pas bien rembourser sur certaines choses !!
Réponse de Generation.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que nos échanges n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous, et nous allons travailler à améliorer la qualité de nos échanges afin de mieux vous accompagner. Merci encore pour votre retour qui nous aide à progresser. Très belle journée à vous. Alan, Équipe Expérience Client
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Laurent R.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Generation.fr
Bonjour Laurent, Je vous remercie pour votre avis positif ! Votre satisfaction est une priorité pour nous. Je vous souhaite une agréable journée. Alan, Équipe Expérience Client
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Florence M.
16 juil. 2026
Avis vérifiéAbsence de réponses à 2 points importants: - Aucun retour concernant la mutuelle dans le contexte de la loi Evin, ce qui est pourtant une obligation légale de votre part, malgré une demande faite 3 mois avant le départ effectif en retraite. - Pas de justification fournie concernant le maintien de la cotisation mutuelle pour mon mari alors que l'évolution de sa situation en tant que chômeur sans allocation entrainait l'absence de cotisation de mon mari en plus de ma cotisation.
Réponse de Generation.fr
Bonjour Florence, Merci pour votre avis. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience soit frustrante. Afin de faire le point et de vous accompagner au mieux, un conseiller va vous recontacter dans les meilleurs délais. Belle journée à vous. Alan, Équipe Expérience Client
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Rafi K.
16 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis vraiment satisfaite de cette mutuelle ils sont rapides à le remboursement et le remboursement est correct.
Réponse de Generation.fr
Bonjour, Je vous remercie pour vos 5 belles étoiles. C'est toujours un plaisir pour nous de prendre connaissance de votre satisfaction. Je vous souhaite une excellente journée. Alan, Équipe Expérience Client
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Karim F.
16 juil. 2026
Avis vérifiéMutuelle employeur au tarif intéressant pour le conjoint. Remboursement rapide et interface pratique.
Réponse de Generation.fr
Bonjour Karim, Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et fluide. Vos retours nous encouragent à rester attentifs à la qualité de nos services ! Bonne journée. Alixan, Équipe Expérience Client.
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Sylvie G.
15 juil. 2026
Avis vérifiéTres bonne mutuelle toujours rembourse en temps et heure
Réponse de Generation.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que notre mutuelle vous satisfait. Vos encouragements sont précieux. Bien cordialement. Ludivine, Equipe Relation Client
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Coralie G.
15 juil. 2026
Avis vérifiéLa mise en place peut être compliquée, notament pour un premier contact par téléphone. Ensuite tout se fait de manière dématérialisée et très rapidement. Remboursement à la hauteur du montant payé.
Réponse de Generation.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience initiale n'ait pas été totalement fluide, et heureux que le reste du parcours vous ait satisfait. Votre retour nous aide à nous améliorer. Merci pour votre avis, cordialement. Ludivine, Equipe Relation Client
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Nathalie H.
15 juil. 2026
Avis vérifiéBonne écoute et rassurant.
Réponse de Generation.fr
Bonjour Nathalie, Merci sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous apporter entière satisfaction. Très belle journée à vous, Alan, Équipe Expérience Client
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Paul M.
15 juil. 2026
Avis vérifiéTOUT VA BIEN, rien à redire
Réponse de Generation.fr
Bonjour Paul, Je vous remercie pour vos 5 belles étoiles. C'est toujours un plaisir pour nous de prendre connaissance de votre satisfaction. Je vous souhaite une excellente journée. Alan, Équipe Expérience Client
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Florence R.
15 juil. 2026
Avis vérifiéLe service est efficace et rapide Cependant les prix restent trop élevés
Réponse de Generation.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes heureux que votre expérience du service ait été positive. Nous prenons également en compte votre remarque concernant nos tarifs. Nous nous efforçons de proposer des prestations de qualité au juste prix, tout en garantissant le meilleur niveau de service possible. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement. Ludivine, Equipe Relation Client
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Olivier E.
15 juil. 2026
Avis vérifiéremboursement rapide pour les actes simples pour le reste a voir selon actes.
Réponse de Generation.fr
Bonjour Olivier, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Très belle journée à vous. Alan, Équipe Expérience Client
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Thomas B.
15 juil. 2026
Avis vérifiéremboursement rapide, rien à redire.
Réponse de Generation.fr
Bonjour Thomas, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un réel plaisir de savoir nos adhérents satisfaits. Très belle journée à vous. Alan, Équipe Expérience Client
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L. F.
15 juil. 2026
Avis vérifiéRemboursement rapide et réponse au devis également
Réponse de Generation.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, ça fait plaisir à lire. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que nos services vous aient satisfait. Bien cordialement. Ludivine, Equipe Relation Client
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Sandrine L.
15 juil. 2026
Avis vérifiéje recommande jamais eu de soucis
Réponse de Generation.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos retours nous encouragent à continuer à faire simple et efficace pour nos clients. Merci encore et belle journée. Ludivine, Equipe Relation Client
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Ingrid D.
15 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle salariale très réactif (traitant mes dossiers de remboursements (avec la partir avancement des soins) en une semaine environ) Application qui permet d'envoyer ces demandes de remboursements pour que ce soit traité rapidement Personnel aimable et professionnel Les prix sont convenables Je recommande
Réponse de Generation.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre mutuelle ait été positive et que nos équipes aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à poursuivre nos efforts. Bien cordialement. Ludivine, Equipe Relation Client
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