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Résumé des avis
Génération est appréciée pour son professionnalisme et sa réactivité. Les remboursements sont rapides, et le site est facile à utiliser, offrant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéVery good
Réponse de generation.fr
Hello, We're with you every day, as well as in special moments. Thank you for sharing your opinion with us, it is essential. Have a good day. Edwige, The Génération team
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéBien !
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Prenez soin de vous. Bonne journée. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne interface
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Je suis ravie de lire que vous êtes satisfait(e) de nos interfaces digitales. Nous mettons tout en œuvre afin de faciliter vos démarches auprès de nos services. Il est gratifiant de constater que ces efforts portent leurs fruits. Bonne journée. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéJ'attends mieux
Réponse de generation.fr
Bonjour, J’ai bien pris note de votre avis. J’entends votre déception et j’en suis sincèrement navré. Sachez que nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service d’exception à chacun de nos clients. Belle journée à vous. Alan, Équipe Relation Client.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour, très mauvais. Quand j'ai demandé la portabilité pour ma future retraite, on m'a répondu plusieurs fois sur la portabilité avec le chômage. Il a fallu que je fasse intervenir le directeur du service paye pour avoir enfin une réponse valide
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je suis navrée de lire votre mécontentement et je comprends votre frustration quant à la situation à laquelle vous êtes confrontée. Aussi, ne disposant pas de vos références, je vous invite à nous recontacter directement afin de faire le point sur votre situation. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
Bonjour, la situation a été rétablie suite à l'intervention de mon directeur payes. Depuis l'assureur est revenu vers moi
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiétrès pratique réponse rapide
Réponse de generation.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la rapidité de nos différents services. Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous noter et de faire un commentaire. Grâce à ces commentaires, nous faisons évoluer nos services pour votre satisfaction. En vous souhaitant une bonne journée. Benjamin de Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien ! Envois simple des factures via l'appli. Réponses et remboursement rapide.
Réponse de generation.fr
Bonjour, Nos équipes vous remercient de votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Très belle journée à vous. Edwige, L’équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRemboursements rapide Excellent accueil téléphonique
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je suis ravie de lire que vous êtes satisfait(e) de notre accueil téléphonique ! Nos équipes ont à cœur de vous accompagner en toutes circonstances afin de vous faciliter la gestion de votre dossier. Très bonne journée à vous. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès clair et très rapide
Réponse de generation.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéGénération assure une bonne gestion de la complémentaire santé des assurés.
Réponse de generation.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes enchantés d’avoir répondu à vos attentes. Très belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéCela tourne naturellement. Lors de besoin de contact c'est un peu difficile.
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je suis ravi de voir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Génération. Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de noter et commenter. Nous continuons à nous améliorer pour vous proposer un meilleur service. En vous souhaitant une bonne journée. Benjamin, l'équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéje suis très satisfait.
Réponse de generation.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Rapide et efficace !!
Réponse de generation.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes enchantés d’avoir répondu à vos attentes. Prenez soin de vous. Bonne journée. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès sécurisé....
Réponse de generation.fr
Bonjour, Nos équipes vous remercient de votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Très belle journée à vous. Edwige, L’équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis ! Votre satisfaction est une priorité pour nous. Bonne journée à vous. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de generation.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien simplicité via la site. Intuitif. Rapidité
Réponse de generation.fr
Bonjour, Quel plaisir de vous lire ! Nous mettons tout en œuvre afin de simplifier l'envoi de vos demandes via l'espace adhérent. Dans ce sens, je suis ravie que nos efforts portent leurs fruits. Très bonne journée à vous. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge et versement rapide. Trés bien.
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous remercie infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un réel plaisir de vous savoir satisfait(e). Belle journée à vous. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéEspace client très simple.
Réponse de generation.fr
Bonjour , je vous suis très reconnaissant pour votre avis nous faisant par de votre expérience. Je vous souhaite une très belle journée. Vincent, Équipe Relation Client.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéLe site est clair, bien fait et réactif aux demandes de remboursements.
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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