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Résumé des avis
Génération est appréciée pour son professionnalisme et sa réactivité. Les remboursements sont rapides, et le site est facile à utiliser, offrant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéAucun problèmes
Réponse de generation.fr
Bonjour ALEX, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTraitement des demandes de remboursement assez longue.
Réponse de generation.fr
Bonjour SONIA, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans un délai raisonnable. Votre avis nous importe beaucoup, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Belle journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéEfficace, remboursement rapide.
Réponse de generation.fr
Bonjour VIRGINIE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de generation.fr
Bonjour WAEL, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTrès réactifs et accueil téléphonique toujours sympathique et avisé
Réponse de generation.fr
Bonjour PIERRE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous PIERRE. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéJe travaille depuis 10 ans. C'est la pire mutuelle. Je n'ai eu aucun remboursement depuis mars. Je ne fais que relancer les différents interlocuteurs.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis pas du tout client chez vous et souhaite que mes informations soit effacer de vos listings car j'ai déjà une autre mutuelle.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis cgez Génération depuis plusieurs années par le biais de mon employeur. J'en suis très content. Maintenant que je suis à la retraite j'ai pu la conserver à un super prix. La cerise sur le gâteaux. Un bon prix avec de bon remboursement rapide. Tout est nickel. Merci
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Bonjour ERIC, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous ERIC. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel a l écoute du client .Mutuel avec un très bon niveau de remboursement. Rapidité des réponses au niveau des demandes hospitalières.
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéRas pour l'instant.
Réponse de generation.fr
Bonjour STEPHANE, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
Réponse de generation.fr
Bonjour FRANCOIS, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée FRANCOIS. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de generation.fr
Bonjour , Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée . Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble. Malgré quelques problèmes sur l'application. Temps de remboursement plus pas mal dans l'ensemble. Dommage que la réponse pour les devis soit énormeeee... Sinon c'est bien dans l'ensemble. Peut améliorer le service de réponse. Mais pour cela il faudrait plus de personnel. C'est un coût important mais qui mérite d'être réfléchi.
Réponse de generation.fr
Bonjour REMI, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Nous prenons en compte votre avis dans le cadre de cette démarche. Prenez soin de vous. Belle journée à vous REMI. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
Réponse de generation.fr
Bonjour , Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée . Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéMon avis global est bon. Il serait bien que lorsque l'on envoie des devis de répondre a tous car les adhérents que nous sommes ne sont pas censés savoir que lorsque vous ne répondez à un devis c'est qu'il est totalement remboursé. Cordialement
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTraitement rapide des demandes de remboursement et/ou réponse devis.
Réponse de generation.fr
Bonjour CECILE MONIQUE GAETANE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéRemboursement très rapide Site très accessible
Réponse de generation.fr
Bonjour STEPHANIE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéRemboursements corrects mais cotisation mensuelle trop élevée par rapport aux prestations garanties
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, satisfait dans l'ensemble pour les services rendus, seul bémol, nous aimerions que soient pris en charge les frais relatifs à notre centre d'imagerie médicqale à Martigues.
Réponse de generation.fr
Bonjour , Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéGrande réactivité aux diverses questions, aux devis,...Service performant
Réponse de generation.fr
Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous NATHALIE. Hugo, L'équipe Génération
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