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Résumé des avis
Génération est appréciée pour son professionnalisme et sa réactivité. Les remboursements sont rapides, et le site est facile à utiliser, offrant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de generation.fr
Bonjour ALEXANDRE, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous ALEXANDRE. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite du service génération.
Réponse de generation.fr
Bonjour ELISA, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous ELISA. Hugo, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
De rien prenez bien de vous également Bonne fin journée Cordialement Elisa Pereira
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTres bonne mutuelle. Nous somles une famille de 5 personnes avec 3 ados porteur de correction ortodentiste et 4 d' entre nousportent des lunettes, le reste a charge edt moindre, et les remboursement rapide. Seul bémol.... les soins d'osteopathies, sont légers et pas de soinspour un etiopathe.. dommage
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En tant que gestionnaire de votre contrat frais de santé, Génération n'est pas décisionnaire concernant vos garanties. Je vous invite à vous rapprocher de votre responsable du personnel afin de pouvoir en échanger. Belle journée, Hugo, Equipe Relation Client
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTout est simple d'utilisation. Merci génération
Réponse de generation.fr
Bonjour ROSA, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous ROSA. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait des services et des remboursements et la rapidité d'action
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéDepuis mon adhésion, aucune fausse note, les remboursements se font dans les temps ainsi que les actes de médecine douce.
Réponse de generation.fr
Bonjour PHILIPPE, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéPas utilisé encore
Réponse de generation.fr
Bonjour HICHAM, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Nous ferons en sorte que votre première impression soit bonne ! Prenez soin de vous. Belle journée à vous HICHAM. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéBons remboursements et rapides. Bon accueil du service client et clarté des explications
Réponse de generation.fr
Bonjour FREDERIC, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéVous êtes très réactif concernant les remboursements. Merci de votre professionnalisme
Réponse de generation.fr
Bonjour SONIA, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous SONIA. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéPas à l'écoute du tout ! Je paye cher pour peut de remboursement Il faut attendre 1h pour les avoir au téléphone c'est inadmissible à faire !
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En tant que gestionnaire de votre contrat frais de santé, Génération n'est pas décisionnaire concernant vos garanties. Je vous invite à vous rapprocher de votre responsable du personnel afin de pouvoir en échanger. Concernant le flux de traitement d'appels, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons tout notre possible pour réduire au maximum le délai d'attente. Bonne journée, Théo, L'Équipe Relation Client
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de generation.fr
Bonjour ISSAM, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous ISSAM. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéProfessionnel.
Réponse de generation.fr
Bonjour PATRICK, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéGlobalement plutôt bien, le temps de retour des réponses aux questions en ligne est parfois lent...
Réponse de generation.fr
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En tant que gestionnaire de votre contrat frais de santé, Génération n'est pas décisionnaire concernant vos niveaux de garanties. Je vous invite à vous rapprocher de votre responsable du personnel afin de pouvoir échanger sur vos niveaux de garantie. Belle journée, Hugo, Equipe Relation Client
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéDiscussions concernant les remboursements et les avantages de la mutuelle Génération avec la famille et d'autres personnes, au final c'est eux qui décident.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle et remboursement très rapide
Réponse de generation.fr
Bonjour STEPHANE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous STEPHANE. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTrès réactif
Réponse de generation.fr
Bonjour NADINE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéA ce jour c'est une mutuelle satisfaisante
Réponse de generation.fr
Bonjour BENOIT, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée BENOIT. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéDifficultés pour accéder à l'espace client. A part cela, satisfaite du contrat.
Réponse de generation.fr
Bonjour GENEVIEVE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous GENEVIEVE. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéC est le top
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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