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Résumé des avis
Génération est appréciée pour son professionnalisme et sa réactivité. Les remboursements sont rapides, et le site est facile à utiliser, offrant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéManque de coordination entre les services, je n’ai pas eu de réponse à ma demande. Perte de temps pour moi et pour mon opticienne
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans un délai raisonnable. Votre avis nous importe beaucoup, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Belle journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis extrêmement déçue car la mutuelle ne répond pas à ma demande et n'accepte pas la prise en charge
Réponse de generation.fr
Bonjour Valerie, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Pour cela, nous avons mis en place une cellule d'experts dédiée qui vous conseille et vous accompagne pas à pas dans les différentes démarches à réaliser. Belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifié´´´´
Réponse de generation.fr
Bonjour Philippe, Nos équipes vous remercient de votre avis. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifié...
Réponse de generation.fr
Bonjour Patricia, Un grand Merci pour votre avis ! Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéJ ai eu tous les renseignements que j ai demandé
Réponse de generation.fr
Bonjour Fabrice, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Fabrice. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéToujours professionnel et serviable. Satisfaite.
Réponse de generation.fr
Bonjour Gongli, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Gongli. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour la personne que j'ai eue au téléphone M'a écouté il m'a donné les bonnes informations pour la question que je lui ai posé
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de generation.fr
Bonjour Nazin, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Nazin. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéRéactivité Sympathique Efficace
Réponse de generation.fr
Bonjour Jean Paul, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Jean Paul. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiémon interlocutrice a pris le temps de comprendre mon pb et m'a apporté des solutions
Réponse de generation.fr
Bonjour Francois, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéL'accueil avec le robot est une catastrophe. Il ne comprend rien a nos demandes Le conseiller est par contre très compétent et répond bien aux questions.
Réponse de generation.fr
Bonjour Marcel, Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous sommes navrés que vous soyez resté(e) sur une mauvaise impression et que notre assistant virtuel ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Sachez que GWEN évolue constamment et apprend des différentes demande de nos adhérents. Aussi, votre avis sera remonté à nos équipes techniques. En attendant, prenez soin de vous. Bonne journée Marcel, Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de generation.fr
Bonjour Jeanne, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de generation.fr
Bonjour Asha, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéRéactif et explications claires
Réponse de generation.fr
Bonjour Frederic, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Frederic. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéStan est extraordinaire !!!! Mercii à lui
Réponse de generation.fr
Bonjour Myriam, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Myriam. Hugo, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
Bonjour Hugo ! Je vous en prie ! Je tenais à souligné son professionnalisme car trop souvent le mauvais est dis et le bon est oublié ! Bonne journée à vous également. Mlle Elouahed Myriam
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéBon
Réponse de generation.fr
Bonjour , Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous . Eva, L'équipe Génération
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéLes conseillers très agréables, l’erreur a étais régler immédiatement.
Réponse de generation.fr
Bonjour Anna, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Anna. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéPas eu de réponse On m’a balader
Réponse de generation.fr
Bonjour Souziane, Nous regrettons que vous soyez resté sur une mauvaise impression car notre volonté est de vous accompagner au mieux dans la gestion de votre contrat "frais de santé". Nous vous souhaitons une agréable journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéPersonne très compétente
Réponse de generation.fr
Bonjour Mabrouka Sabiha, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéla personne que j'ai eu au téléphone était parfaite claire agréable polie et patiente . je lui mai un 10 sur 10 .bonne journée
Réponse de generation.fr
Bonjour David, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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