Gerep est apprécié pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent un accompagnement agréable et une écoute attentive, ainsi qu'une prise en charge rapide et un personnel compétent.
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Perona G.
26 oct. 2024
Avis spontanéle site et l'application ne sont pas très ergonomique. les emails envoyé ne contienne aucune informations. le service client au téléphone est incompétent. bref je suis pas satisfait de la gerep
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Helene S.
26 oct. 2024
Avis spontanéremboursements rapides. dépôts de documents / factures simples
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Florence D.
26 oct. 2024
Avis spontanéA l'écoute
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Rose marie B.
26 oct. 2024
Avis spontanéTrès contente de gérer. Reponse en 24h.
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Jerome R.
26 oct. 2024
Avis spontanéAvec une expéreince de trois différente mutuelle sur les 4 dernières années, votre site est le plus intuitif et agréable à utiliser. En fonctionnalité complémentaire, j'apprécierai d'avoir un tableau qui m'indique, au moins a date du mois précédents, l'état de consommations des droits par nature de garantie. Exemple: médecine douce, au 30 septembre il vous reste une 1 sur 4 annuelles a utiliser avant le 31/12.
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Julien R.
26 oct. 2024
Avis spontanéPour le moment je n'ai rien à redire, tout fonctionne très bien, je n'ai pas souvent l'occasion de me servir des soins des systèmes de santés mais ces derniers temps malheureusement si. La GEREP est rapide, on nous averti lors des remboursements, ou pour d'autres raisons. Bref mes premières expériences sont bonnes, on verra pour la suite.
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Bruno A.
26 oct. 2024
Avis spontanéDe manière générale, le site GEREP est facile d'accès, la consultation de l'espace personnel également, ainsi que la transmission de documents. Par contre, au niveau du service clients, aussi bien le service des cotisations que le service des remboursements, il est très difficile, voire même impossible d'avoir une réponse claire par téléphone, il nous est toujours demandé des délais de traitement.
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Hélène & rené D.
26 oct. 2024
Avis spontanéLa navigation a été à la hauteur de mes attentes.
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Jean-Michel R.
19 oct. 2024
Avis spontanéSimple et intuitif; lorsque GEREP doit être joint au tel, il y a toujours une réponse.
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Jean-Jacques L.
18 oct. 2024
Avis spontanésite bien construit, délais réactifs aux demandes
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Maria V.
18 oct. 2024
Avis spontanéTraitement des demandes rapides et efficaces
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Antoine L.
18 oct. 2024
Avis spontanéLes remboursements sont fait rapidement et le site est simple
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Karima B.
17 oct. 2024
Avis spontanéSite très intuitif merci
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Paolo C.
16 oct. 2024
Avis spontanéDe simple utilisation, on trouve toutes les informations nécessaires et les démarches deviens simples à compléter
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Eliane F.
16 oct. 2024
Avis spontanéTRES FACILE D UTILISATION
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Fanny M.
16 oct. 2024
Avis spontanétrès satisfaite
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Mohamed D.
16 oct. 2024
Avis spontanéSite très facile et convivial
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Kumar V.
16 oct. 2024
Avis spontanéBonjour
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Cyrille C.
16 oct. 2024
Avis spontané1ère connexion, et 1ère demande de remboursement ; accès simple, interface pratique ; on trouve immédiatement le service que l'on a besoin, A suivre, le délai et le traitement du remboursement ; ce sera un 2ème avis :)
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Gilbert B.
16 oct. 2024
Avis spontanéToujours satisfait de la plateforme numérique. Bien cordialement
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