Avis pour Gerep.fr

Bonjour Madame, votre remarque a été prise en compte et a été transmise à une responsable qui a pris contact avec vous pour clarifier le malentendu lors de votre conversation avec l'un de nos conseillers téléphoniques. Nous vous remercions de modifier votre avis comme vous l'avez mentionné lors de votre discussion. Cordialement, l'équipe Gerep.

Bonjour, nous avons bien noté votre remarque. Cependant, nous avons tenté de vous joindre afin de connaitre la raison de votre avis. Nos équipes restent disponibles par téléphone et par mail afin d'en discuter. Cordialement, l'équipe Gerep.

Bonjour Monsieur, après examen de votre dossier, nous n’avons pas observé de lenteur, ni d’oubli concernant vos demandes de remboursement de frais de santé. Nous avons tenté de vous joindre téléphoniquement le 30 juillet dernier pour avoir les détails de votre insatisfaction. Il nous semble important d’échanger de vive voix avec vous afin que nous vous apportions les réponses que vous attendez. Nous restons dans l’attente de votre rappel. Cordialement, l'équipe Gerep.

Bonjour Monsieur, Les coordonnées bancaires utilisées en prévision du prélèvement de votre option en début de septembre prochain, sont celles enregistrées pour le versement de vos prestations. Vous avez la possibilité de les modifier depuis votre compte IRIS. Si vous ne souhaitez plus bénéficier de l’option, il convient de vous rapprocher de votre interlocuteur RH. Cordialement, l'équipe Gerep.

Bonjour, nous prenons note de votre avis. Nous avons reçu une demande de remboursement à laquelle un envoi de justificatif était nécessaire. En effet, après avoir vérifié, le même justificatif vous a été demandé à deux reprises. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments causés. Cordialement, L'équipe Gerep.